Gekauft.....

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by -Goertrud-, Sep 22, 2015.

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  1. -Goertrud-

    -Goertrud- Laufenlerner

    Habe über das Handy Tulpgulden gekauft.... vor 3-4 Tagen.... sind aber nicht gutgeschrieben worden...... schaut mal bitte nach....

    Danke
     
  2. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo -Goertrud-

    ist der Betrag von deinem Guthaben abgezogen worden / bzw. auf deiner Handyrechnung in Rechnung gestellt worden?
     
  3. mamalea

    mamalea Kaiser des Forums

    ohne ID kann dir kein Modi helfen
     
    Zwerg1967 likes this.
  4. -Goertrud-

    -Goertrud- Laufenlerner

    Hallo, kann ich im Moment nicht nachschauen, weil ich seit 8 Wochen im Krankenhaus bin, und noch längere Zeit bleibe.
    Meine ID: 956969

    Also werde ich abwarten müssen, bis jetzt hatte es ja immer geklappt.

    Trotzdem Danke....
     
  5. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo -Goertrud-,schreib doch bitte einmal den Paymentsupport an,die TG wurden laut Support nicht gebucht.Der normale Support hat aber keinen Einblick in deine Zahlungen und kann nicht überprüfenob die Zahlung mit dem Handy geklappt hat.
    Den Link zum Payment Support findest du oben rechts in der Bank.

    Ich wünsche dir gute Besserung.

    LG Anguana
     
  6. -Goertrud-

    -Goertrud- Laufenlerner

    Hallo.... hab grad eine Nacht Urlaub...... Konto gecheckt...... keine Abbuchungen...... habe die alte Nummer und auch die neue Nummer hier versucht.... nix passiert, auch wieder keine Abbuchungen. Nun sind meine Tulpgulden fast am Ende, Coupons alle verbraucht..... und gerade die Erntehelfer erleichtern mir das Spiel ungemein. Sammele jetzt verzweifelt im Kino die Gulden. Was kann ich noch machen?????
    Bin morgen früh wieder in der Klinik.... also schaun wa mal......

    LG Gerdi
     
  7. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo -Goertrud-

    ist bei deinem Anbieter die Funktion denn freigeschaltet? Ansonsten könntest du dir auch eine Paysafecard besorgen.
     
  8. -Goertrud-

    -Goertrud- Laufenlerner

    Ich habe nix geändert, habe ja jahrelang immer TG gekauft.
     
  9. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    vielleicht kontaktierst du aber auch einmal deinen Handyanbieter. Bisher liegen uns keine weiteren Meldungen über Probleme beim Kauf mit Handy vor.