Verwundert....

Hallo User,

ich habe gestern meine Bezahldaten/Bankdaten gelöscht....nun habe ich folgende E-Mail bekommen mit diesem Inhalt:

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Könnt ihr mir sagen, was das bedeutet??

LG Yoshi

Edit Anguana : E-Mail Zitat entfernt.

 

na dann hattest du ein Premiumpaket das nun nicht automatisch verlängert wird
In der Premiumvilla in der Stadt müsste oben stehen wie lange dein Premium nun noch läuft und welches Paket es ist (Silber, Gold, Diamant)

 

Hallo Yoshisgarten,das heißt jetzt nur,das das Abo für dein Premium mit löschen der Bankdaten auch gekündigt ist.Es läuft aber für die restliche Zeit weiter.Du kannst in der Bank sehen wie lange es noch läuft und dann bei Ablauf wenn du möchtest einfach das Premium neu abschließen.

 

wie ist das zu verstehen mit der automatischen Verlängerung???? Ich habe es doch nur für ein Jahr gekauft....

 

ich glaube mich zu erinnern, dass je nach Bezahlart das Abo nach Ablauf autom. verlängert wird ... wart aber lieber auf fachkundige Nachricht/Aussage von Anguana

 

Hallo Yoshisgarten,wenn du deine Bankdaten hinterlegt hast,hast du ein Abo abgeschlossen,da dann das nächste mal einfach immer gleich nach Abschluß auf kündigen gehen,Dann bist du auf der sicheren Seite.
Dann hat es zu mindestens ein gutes,das du gestern die Probleme mit dem Schieberegler hattest.

 

hallo.
dazu hab ich auch 1 frage.mein premium läuft mitte Februar aus.
kann ich das jetz schon für 1 jahr kaufen und läuft es dann bis mitte Februar 2015
oder geht mir die restliche zeit verloren

susi4791

 

Hallo susi4791,steht dein Premium auf aktiv/gekündigt?Das kannst du sehen,wenn du in die Bank auf TG kaufen gehst und dann oben rechts auf Status und Kündigung.Wenn es nicht auf gekündigt steht,hast du ein Abo und es wird automatisch verlängert.Steht es auf gekündigt,kannst du erst nach Ablauf ein neues Premiumpaket abschließen.

 

danke für die antwort.ich hab es leider ausversehen gekündigt.
dachte halt ich kann es jetz schon wieder kaufen.
wollte es mal auf sammelrechnung probieren deshalb meine frage.
kannst du mir noch sagen wie die sammelrechnung geht da ich bis jetz
immer per Überweisung gekauft habe und da dauert es ja immer etliche tage bis man
alles nutzen kann bzw gut geschrieben bekommt.
lg susi4791

 

Hallo susi4791

ich habe nochmal nachgefragt. Wenn das Abo bereits gekündigt ist, sollte eine vorzeitige Verlängerung möglich sein. Die Laufzeit beginnt dann an dem Tag, an dem das gekündigte Premium ausläuft.

Bei der Sammelrechnung, erhältst du in der Bank ein Fenster in dem du deine Bankdaten eingeben mußt, der Betrag wird dann abgebucht.

 

Danke für deine nette und gute antwort.
dann kann ich getrost ein neues premium-jahresabo
kaufen.möchte es nämlich nicht mehr missen vor allem wegen wasser und mist
wünsche dir noch einen schönen abend.
susi4791

 

Also nur zum allgemeinen Verständnis...mein Premium läuft noch bis Mai.....dann kaufe ich mir wieder ein neues und kündige ich es gleich...wenn ich nicht möchte, dass es im Folgejahr automatisch abgebucht wird...

 

genau, wenn du keine automatische Verlängerung des Premium möchtest, dann am besten sofort nach dem Kauf wieder kündigen.

 

Okay besten Dank für die Antworten.... Dann werde ich es so machen..

Es kann dann auch hier wieder geschlossen werden.....

LG Yoshi

 

Ich wünsche dir eine gute Nacht und schließe hier ab.