Problem mit IMail-Adresse

Ich betreibe mehrere Farmen und habe bei allen die gleiche Imail Adresse, die auch registriert sind. Nur bei meiner Hauptfarm gibt es ein Problem : sie soll angeblich nicht stimmen.
Wie ist das möglich und wie kann ich das ändern ?

danke im Voraus


-Gagamil-

ID.: 50 98 08 19

 

Guten Abend -Gagamil-

jetzt muss ich einmal nachfragen, wie bzw. woher weißt du, dass auf deiner Hauptfarm deine E-Mail Adresse nicht stimmt?

 

Dafür habe ich zwei Gründe :
1. gagamil bekommt keine Newsletter, die meine anderen Farmen jedoch bekommen, und
2. ich wollte meine I mail heute überprüfen und bekam da gesagt, dass da etwas nicht stimmt.
Unglücklicherweise hab ich mein Passwort verlegt und kann keine Änderung da vornehmen.


Falls es weiter hilft, kann ich auch gerne die Nachbarfarmen nebst ID benennen.
LG

-Gagamil-

 

hat denn gagamil den Newsletter auch in den Account-Einstellungen auf "an" stehen?

sprich bei "Spieleinformationen empfangen" ein "ja"?

mhm, die Meldung hast du aber nicht bei Farmerma bekommen, oder?

 

Doch, die hab ich da bekommen, als ich versuchte, meine E Mail erneut zu aktivieren.
Könnte evtl auch an einem falschen Passwort gelegen haben.

Da ich ja nicht das richtige Passwort habe, und auch keine Möglichkeit der Passwort-Änderung gefunden habe, komme ich garnicht dort hin, um die E Mail auf Emfang zu stellen.

-Gagamil-

 

Also zuerst einmal:
bitte nicht dauerhaft groß schreiben, das wird im Internet als "schreien" gewertet und keiner möchte angeschrien werden

Nun zum Ändern der E-Mail-Adresse, hier mal Schritt für Schritt:

1.

Neue E-Mail Adresse rechts in dem Feld eingeben und dann auf den Button "Weiter" klicken

2.


Hast du denn noch Zugriff auf deine alte Adresse?
Dann bekommst du dort ja eine Mail, und diese beinhaltet einen Link und auf diesen Link musst du klicken.

 

Indista, da scheint ein Denkfehler vor zu liegen : ich möchte meine E Mail Adresse garnicht ändern. Ich brauche nur die Möglichkeit, das Passwort zu ändern.
Meine neue E Mail Adresse soll und muss die alte E Mail Adresse bleiben, da ich ja sonnst alle Farmen ändern müsste.
meine jetzige E Mail Adresse hab ich, seit ich Farmerama spiele ; das sind nun fast 10 Jahre. Nur um dieses Spiel zu spielen will ich nicht meine E Mail ändern.
das mit der Großschreibung tut mir leid. Das liegt an meiner etwas altersschwachen tastatur, die sich leider manchmal im Eifer des gefechtes auf Grossbuchstaben umstellt. Ist nicht mit Absicht gewesen , und ich hab es auch gleich geändert.


LG
-Gagamil-

 

Moment, du möchtest dein Passwort für die Farm ändern? Dann habe ich dich ja komplett falsch verstanden
Das musst du aber bei den Account-Einstellung und dort bei "Passwort" machen:



Du gibst oben rechts zuerst ein neues Passwort ein und darunter wiederholst du dann das neue Passwort.

auch hier gibt es dann eine Mail auf deine im Spiel registrierte E-Mail Adresse.

 

Indista, bei mir ist die ganze linke Seite Mit Passwort, E-mail, Newsletter usw grau hinterlegt und gesperrt.
Ich kann nicht eingeben, dass ich ein Passwort eingeben möchte.

Gagamil

 

ahhh, also sieht es so bei dir aus:


und rechts bei E-Mail steht da deine aktuelle E-Mail Adresse?

Ich habe das jetzt bei mir mal getestet, und oben bei E-Mail stand meine Mail-Adresse.
Bei Passwort habe ich das Passwort eingegeben, welches ich auch bei Einloggen auf der Farm eingebe.
Danach den Button "Weiter" angeklickt und


Sorry, aber das erschließt sich mir gerade nicht

Da kommen wir hier im Forum leider nicht weiter. Da würde ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst und ihm dein Anliegen schilderst. Du kannst auch gerne den Link zu diesem Thread deiner Anfrage mit beifügen.

 

Schmunzel . . . . .
Was bin ich froh, nicht ganz alleine am Ende mit meiner Weisheit zu sein.
Ich danke Dir trotzdem für Deine Bemühungen und werde mal den Support konsultieren.

LG

-Gagamil-

Dann zück mal den Schlüssel und schliesse hier ab, Indista. Wünsche Dir noch einen schönen Abend.

 

Super, mach das und ganz ehrlich?, ich habe keinen blassen Schimmer, warum das PW nicht mit dem Account übereinstimmen soll.
Ich bin das bei mir mehr als 1x durchgegangen Aber super, dass du den Support anschreiben wirst, bitte aber auch Geduld "mitnehmen", denn ich könnte mir vorstellen, dass der Support seit heute -sagen wir mal nach 17 Uhr- einiges an Tickets bekommen hat und noch weiter Tickets bekommt *nuschel was für ein Chaos und das an dem Farmerama-Geburtstag

Hier schließe ich dann mal ab, da du dann ja alles Weitere mit dem Support direkt klären wirst.
Ich wünsche dir auf jeden Fall noch einen schönen Abend.