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Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von heidegräfin gestartet, 23 Januar 2020.

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  1. luisekamm

    luisekamm Freiherr des Forums

    Hallo @Mrs.Maus,
    auch ich und meine NF hat diese ominöse Mail nicht bekommen!
    Bei beiden sind seit Jahren die geforderten Kriterien erfüllt!
    Ich habe jetzt schon seit Jahren keine Newsletter erhalten (ist wohl eine Entscheidung von BP)!
    Beide Farmen hatten sogar schon Kontakt mit dem Support und die Mail-Adressen wurden nie geändert!
    Jetzt eine ernst gemeinte Frage:
    Kann es sein, dass BP auf Kosten der User eine Inventur der Datenbank machen will, um zu sehen, welche Adressen
    ihnen abhandengekommen sind?
    Nein ich werde mich nicht an den Support wenden, da ich es sehr erniedrigend finde, einem sogenannten Geschenk, seitens
    BP, bettelnd hinterher zu rennen. (kannst Du genau so weiter geben!)
    LG
    luisekamm
     
  2. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Hallo luisekamm

    Uns liegen keine Informationen darüber vor.

    Mal meine Gedanken hierzu:
    Dass BP da irgendeinen Hintergedanken hat, das kann ich mir nicht vorstellen. o_O
    Da müssen jetzt Mitarbeiter alles nachkontrollieren und allen Usern die den Support angeschrieben haben - und das sind viele - einzeln die E-Mail schicken. Wäre doch etwas unsinnvoll sowas so anzustellen. *denks*

    Ob du denn Support anschreiben möchtest, oder nicht, ist ganz alleine dir überlassen.
    Nichts desto trotz wünsche ich dir noch ein schönes Wochenende.
     
  3. luisekamm

    luisekamm Freiherr des Forums

    genau das rot Markierte meine ich, jetzt wird jede einzelne verloren gegangene Email-Adresse wieder in die Datenbank eingepflegt!
    Wie kann es aber sein, dass BP diese Daten nicht richtig gepflegt oder verloren hat.
    Das Dir es egal ist, ob ich ein ausgelobten Gegenstand von BP erhalte, ist mir schon klar, daher war mein Hinweis auf weiterleiten.
    In der OA steht:
    und dies wird von BP nicht eingehalten!
    Warum nicht?
    Diese OA war somit wieder einmal falsch!
    Man hätte schreiben müssen, wer ein Geschenk von BP möcht, wende sich an den Support.
    Ich denke, eine Antwort brauche ich hier wieder einmal nicht erwarten, da ja eine Kommunikationvon und mit BP nicht existiert.
    (wieder weg in der Leiste und auf die nächste Bestrafung von BP wartend)
    LG
    luisekamm
     
  4. puella_perdita

    puella_perdita Junior Experte

    Liebe Luise,
    ich denke, das ist der einzige Sinn dieser Aktion von BP. Die User werden mit Geschenken geködert, um ihre aktuelle Mail zu hinterlegen und den Newsletter zu abbonieren. Wenn Sie Farmerama dann irgenwann einstellen, haben sie dann weiterhin Kontakt zu ihren Kunden und können Werbung für ihr neues Spiel über den Newsletter versenden (mit Anfangsgeschenk natürlich).
    Ich habe jedenfalls meinen Newsletter auf aus und so bleibt es auch, für so ein Pixelgeschenk lasse ich mich nicht zukünftig vom dicken Punkt mit Werbung zuspammen.
    Wirklich nicht?
     
  5. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Ihr Lieben

    Hier ist nicht der richtige Platz für Diskussionen.
    Ich finde die ganze Sache mit der Mail auch nicht toll, das dürft ihr mir gerne glauben.

    Wenn ihr Kritik anbringen möchtet, dann bitte in den dafür vorgesehenen Bereichen.
    ---->KLICK
    und
    --->KLICK

    Hier sind die allgemeinen Fragen und hier gehört das nun mal leider nicht her.

    Ich danke euch.
     
  6. -Gagamil-

    -Gagamil- Foren-Graf

    @ luisekamm.
    Warum schreibst Du gleich so aggressiv ? Wenn Du nun noch in Großbuchstaben schreiben würdest, würde Dein Wunsch nach bestrafung sicherlich etwas eher in Erfüllung gehen.
    warum kannst Du Deinen Frust oder Ärger oder was-auch-immer nicht in normale Worte fassen ? Die Mods sind auch nur Menschen.; und die können ganz sicher nicht für alles, was in und um Farmerama herum geschieht, den Kopf hin halten. Sie sind auch nicht Dein persönlicher Prellbock.
    Ich bin mir sicher. Wenn Du Deine Frage in normalen Worten gestellt hättest, würde garantiert jeder Mod versuchen, Dir zu helfen.

    Wenn ich anstelle eines Mod entscheiden könnte, würde ich sicherlich über eine Sperre zumindest nachdenken.

    -Gagamil-
     
    Tobi190199aol.com gefällt dies.
  7. luisekamm

    luisekamm Freiherr des Forums

    das ist eine Frage, sogar als solche markiert und nicht beantwortet!
    ebenso dies hier
    Beide Zitate gekürzt!
    Beide Post beinhalten eine Frage und sind daher mit einem ? versehen.
    Beide wurden nicht beantwortet!
    Warum gehört dises nicht hier?
    Warum wird dies nicht beantwortet?
    (wieder zwei Fragen, gekennzeichnet mit ?)
    LG
    luisekamm
     
    °Elfenhof° gefällt dies.
  8. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Ich habe deine Fragen sehr wohl gelesen, nur kann ich sie leider nicht beantworten und das weisst du auch.

    Ich habe deinen Post weiter geleitet, mehr kann ich von hier aus nicht machen.
     
  9. luisekamm

    luisekamm Freiherr des Forums

    wo siehst du eine aggressivität gegen über den Mod´s?
    Da ich weiß, dass diese nicht dafür können, habe ich den Hinweis auf weitergabe gegeben.
     
    AnnesRanch gefällt dies.
  10. luisekamm

    luisekamm Freiherr des Forums

    Hallo@Mrs.Maus,
    Danke für diese Antwort und die Weiterleitung an die zuständigen.
    Ich wünsche inen schönen Abend.
    (ab in die Leiste)
    und
    LG
    luisekamm
    (ohhmann, doppel pups, dürft mich sperren :)))
     
  11. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Gerne doch, aber du musst doch nicht zurück in die Leiste - oder is es da so kuschelig? Dann geh ich da auch mal hin *denks* :p

    Wir haben all eure Kritik weiter gegeben, von Beginn an und tun es noch. Wie das alles gelaufen ist, ist wirklich mehr als nicht schön, das wissen wir natürlich. Aber mehr als alles weiter geben können wir leider nicht tun :(

    Ich wünsche dir auch noch einen schönen Abend und ein noch schöneres Wochenende.
     
  12. timi4.4

    timi4.4 Lebende Forenlegende

    Liebe @Mrs.Maus , bitte nicht verzweifeln.

    Ich jedenfalls bedanke mich, da ich eine PN einer Mod bekommen habe, es mal beim support zu versuchen. Ich habe es getan und das hat dann geklappt. Und nee, eine mail zu schreiben, finde ich kein bisschen erniedrigend.

    Genau ich werde geködert, um meine mail-adi zu hinterlegen (kopfklatsch) wo es doch gar nicht funktioniert, jetzt erst die Adi zu hinterlegen, manche stehe auf Verschwörungstheorien. Man kann übrigens jeden Newsletter, egal von wem, abbestellen.

    Schönen Abend allerseits.
     
    vertexgreen gefällt dies.
  13. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Hallo Luise, leider können wir Dir hier im Forum aber nicht weiterhelfen, denn ob dort etwas im Argen liegt, kann nur in Hamburg geprüft werden und dazu braucht man Deine Mailadresse. Ebenso kann auch nur ein Code, falls Dir einer zustehen sollte, nur über den Support ausgehändigt werden.
     
  14. luisekamm

    luisekamm Freiherr des Forums

    Hallo Mona,
    mir ist doch bewußt, dass ihr hier direkt im Forum nichts ausrichten könnt.
    Deshalb gingen ja auch meine Post indirekt an BP. Das solltet ihr doch verstanden haben.
    Was ich jedoch anders als Du sehe ist das mit dem Support.
    BP hat über 9 Jahre meine Mailadresse, da diese in meinen Account-Einstellungen steht und ebenso lange ist die Newsletter auf an und wurde nie geändert.
    BP sollte mal seine Datenbank oder die Einstellungen für den Mail-Versand überprüfen und nicht immer all ihre Probleme auf die User abwälzen.
    Mir wurde anerzogen, dass ich Geschenke dankend annehmen kann, aber niemals um ein Geschenk fragen oder betteln soll.
    Wenn BP also nicht möchte, dass ich dieses Geschenk erhalte, ist es eben so.
    Ich wünsch Dir noch einen schönen Abend und Schuldigung, dass ich wieder einmal mit unangenehmen Fragen und Anmerkungen gestört habe.
    LG
    luisekamm
     
    heidoh1012 und °Elfenhof° gefällt dies.
  15. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Den wünsche ich Dir auch :) tut mir leid, dass wir dann nicht weiterhelfen können.
     
  16. Chiaradie

    Chiaradie Admiral des Forums

    Huhu:)

    Bescheidene Frage: Warum gibt BP nicht einfach nen Code raus und alle können sich das Geschenk abholen?
    Nur ne Frage nicht gleich hauen bitte.

    lg Chiaradie
     
  17. bb-cr-21

    bb-cr-21 Foren-Grünschnabel

    Hallo, hab auch keine mail bekommen.
    User: bb-cr-21Id: 25751254
     
  18. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo bb-cr-21

    wenn du den Newsletter vor Versand der Mails bereits aktiviert hattest, dann schreibe bitte einmal den Support an.
     
  19. Garteneskimo

    Garteneskimo Laufenlerner

    Wenn ich wegen dem Code den Support anschreibe, was ist da besser?
    unter "allgemeine Fragen" oder "Spielprobleme" ?
    steht ja im Kontaktformular so zur Auswahl

    LG und schönen Sonntag

    ID 1592209
     
  20. Indista

    Indista Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Morgen Garteneskimo :)

    ich würde allgemeine Fragen nehmen, denn du kannst ja auch ohne den Code spielen :oops:;)