[Sammelthread] Technik-Allerlei 2022

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von MaxKoenig1011 gestartet, 1 Januar 2022.

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  1. Okeanos

    Okeanos Foren-Graf

    Hmm, obwohl der Lüfter nur und ausschließlich anfängt zu blasen, wenn ich auf der Farm in die Sämerei gehe? Was ich auch explizit beschrieben habe, sonst ist der nämlich gar nicht zu hören.
    Ich merke schon, ich bin hier an der falschen Adresse.
     
  2. Farmermary72

    Farmermary72 Laufenlerner

    Guten Morgen!

    Ich habe heute 2x versucht 100 Tulpgulden über die Bank mit Zahlung (Sammelrechnung) zu kaufen. Laut Djinn und auch Loginfenster wurde mir 2 x ein Kauf von 33 Tulpgulden bestätigt.
    Nachdem beim ersten Kauf auch nach "Aktualisieren, und Aus/Einloggen" die Tulpgulden nicht zu sehen waren, habe ich beim 2. Mal den Kauf durchgeführt und diesmal auch Screenshots gemacht.


    [​IMG] [​IMG] [​IMG]
    [​IMG]

    Den Support konnte ich noch nicht anschreiben, weil es dort keine passende Rubrik/Auswahl gibt.

    Könntet Ihr vielleicht mal nachschauen, was da los ist und warum die Buchungen nicht erfolgen?

    Lieben Gruß Marion


    Farmermary72 Id: 23568781
     
    Zuletzt bearbeitet: 10 August 2022
  3. Katerl500

    Katerl500 Lebende Forenlegende

    das dauert leider in letzter Zeit immer etwas mit der Buchung,
    warte evtl. noch ein wenig und aktualisiere dann nochmal die Farm,
    meld dich nochmal, obs geklappt hat...​
     
  4. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Besteht das Problem noch? Der Support sieht die Buchung und auch den Zuwachs.
     
  5. Farmermary72

    Farmermary72 Laufenlerner

    Guten Abend,
    ja die Buchungen sind erfolgt, aber ich verstehe immer noch nicht, warum nur 33 Tulpgulden gebucht wurden, obwohl ich 2x versucht habe 100 Tulpgulden zu kaufen. Denn dadurch habe ich ja unnötig viel gezahlt. Warum wird mir von der Farmarama-Bank (in der Stadt) vorgeschrieben, was ich kaufen darf?? Vielleicht könnte das ja auch mal überprüft werden.

    [​IMG]
     
    Zuletzt bearbeitet: 10 August 2022
  6. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Das kann ich dir beim besten Willen nicht sagen , da müsstest du dich an den Payment-Support wenden. Da der aber nur bestimmte Auswahlmöglichkeiten im Ticket hat, schicke das Ticket zum technischen Support mit Bitte um Weiterleitung zum Payment-Support.
     
  7. elisabethmay

    elisabethmay Forenanwärter

    Guten Morgen,
    bereits vor einigen Wochen ist mir aufgefallen, dass die obere Menüleiste häufig falsch anzeigt: Wenn ich z.B. von Baharama zur Wilden Wiese, Waldlichtung oder Hauptacker wechsele, zeigt mir die Menuleiste weiterhin die Daten der Insel an. Erst nach erneutem Laden (F5) werden die Farmdaten angezeigt. Erste-Hilfe-Maßnahmen sind schon mehrmals erfolgt, trotzdem bleibt dieser Fehler.
    Der Fehler tritt nicht immer auf, aber sehr oft. Ist ja auch nicht tragisch, aber nervt ein wenig. Ist das bekannt? Ich konnte nichts im Forum darüber finden.

    MfG
    elisabethmay

    Meine ID:18730749
     
  8. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Uns Farmern ist es bekannt, BP? Wir fragen gerade an.

    Edit vermeldet, es ist auch BP bekannt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15 August 2022
    96bauerntrampel96 gefällt dies.
  9. elisabethmay

    elisabethmay Forenanwärter

    @-triandafilla-
    Danke sehr und einen schönen Tag noch!

    MfG
    elisabethmay
     
  10. ira62

    ira62 Foren-Grünschnabel

    Guten Tag, habe Tulpgulden mit Farmhelfer gekauft. Es wurde alles bestätigt. Ich kann aber nichts sehen (Tulpgulden und Farmhelfer wurden nicht gebucht). ID: 5684350. Danke.
     
  11. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo ira62, wann genau hast du denn gekauft?
    Erfahrungsgemäß dauert es in letzter Zeit öfter mal länger bis alles auf der Farm erscheint.

    Edit

    Einen lieben Gruß vom Support, es ist alles korrekt gebucht. Vielleicht solltest du dich mal neu einloggen....
     
    Zuletzt bearbeitet: 15 August 2022
  12. ira62

    ira62 Foren-Grünschnabel

    Danke, alles in Ordnung
     
  13. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Wunderbar, das freut mich :D einen schönen Abend wünsche ich dir noch und nicht zu danken, mach ich doch gerne ;)
     
  14. 6claus10

    6claus10 Foren-Grünschnabel

    Hallo Leute,

    auf meiner Farm werden für alle Felder die gleiche Menge an EP angezeigt? Selbst beim einsammeln bleibt es so.
    Und die angezeigte EP stimmt irgendwie nicht mit der EP-Zahl beim aussäen überein?

    Bitte mal schauen.

    Gruss
     
  15. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Zum schauen wird deine ID benötigt
     
  16. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo 6claus10!

    Das ist nur ein Anzeigefehler, der bald wieder behoben wird.
    Gebucht werden allerdings die richtigen EP.
     
  17. mutzi

    mutzi Junior Experte

    habe 2 mal TG für je 8,99€ gekauft, über Paypal, 300 TG wurden gebucht, Erste Hilfe ist schon gelaufen, bisher keine weitere Reaktion
     
  18. little-nici

    little-nici Lebende Forenlegende

    Hast du denn auch 2 Zahlungsmails / Bestätigungsmails im Postfach?
     
  19. mutzi

    mutzi Junior Experte

    Quittung ist im Postfach, DANKE für die Schnelle Antwort
     
  20. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo mutzi, laut Support wurde dir die komplette TG Summe korrekt gebucht.
    Log dich bitte mal neu ins Spiel ein.
    Deinen Beitrag, der auf Frischaltung wartet, lasse ich erst gar nicht raus dann brauche ich den auch nicht löschen ;)
     
    roteelster gefällt dies.