einkauf per handy

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von wischwasch gestartet, 29 November 2022.

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  1. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    hallo, ich wollte mir den erntehelfer wie üblich mit handykauf holen. da hieß es ich solle mich mit meinem anbieter in verbindung setzen...usw. mit meinem handyanbieter ist alles ok und meine rechnung ist auch bezaht. handy funktioniert bei normalem gebrauch super und ich habe den ernteheofer mehrmals damit gekauft. wieso funktioniert das nicht.
     
  2. Frostperle

    Frostperle Nachwuchs-Autor

    hallo, bei mir hat eine bezahlung per handy auch nicht funktioniert. hatte die gleiche meldung....
     
  3. FarmersWeisheit

    FarmersWeisheit Board Administrator Team Farmerama DE

    Hallo,

    dann müsstet Ihr beide euch einmal direkt an den Support wenden.
     
  4. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    danke für deinen rat, aber ich komme nicht in den support.. es wird angezeigt, daber ich kann nichts schreiben. es funktioniert nicht, ich hann weder was ankreuzen noch eine mitteiling schreiben.
     
  5. FarmersWeisheit

    FarmersWeisheit Board Administrator Team Farmerama DE

    Hast Du es einmal über einen anderen Browser versucht?

    Wir können hier im Forum solche Payment-Fragen nicht bearbeiten. Da geht nur der Support-Weg.
     
  6. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    ja,über egle, client und chrome überall gleich aber danke für deine antwort. gibt es halt keinen EH. ist eh weihnachtszeit und sowieso wenig zeit.
     
  7. FarmersWeisheit

    FarmersWeisheit Board Administrator Team Farmerama DE

    Und auch bei den Browsern den Cache gelöscht?
     
  8. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    ja alles gemacht.
     
  9. Tanzmaus1959

    Tanzmaus1959 Laufenlerner

    Geht mir genauso,immer mit Handy bezahlt.Heute funktioniert nichts.Soll mich auch mit dem Anbieter in Verbindung setzen.Genug Geld ist drauf.Sehr ärgerlich
     
  10. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    ich komme zwar ins kontaktformular vom supp. kann aber nichts machen. funktioniert nicht. es ist wirklich ärgerlich.
     
  11. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Eher komisch, ich habe das Formular jetzt über die Startseite aufgerufen und kann darin ganz normal schreiben? Dort bereits versucht? Denn wie mein Kollege bereits schrieb, bei den meisten Paymentproblemen können wir im Forum nicht weiterhelfen, Dieses gehört dazu.
     
  12. anneliese44

    anneliese44 Junior Experte

    war jetzt beim supp, die können auch nicht helfen, ich habe bis jetzt immer mit handy bezahlt und lt. tel. auskunft ist auch bei meinem anbieter alles ok. es besteht kein limit o.sonst etwas. die sagen es liegt bei euch. ich schreibe für wischwasch, da ich die sache bearbeitet habe weil meine frau weg mußte. sorry
     
  13. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Du hast dich aber schon an den Paymentsupport gewandt anneliese44?
    Der Technische Support kann da leider genau so wenig helfen wie wir hier im Forum. Auch die SupporterInnen unterliegen dem Datenschutz.
     
  14. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    oh, nein, aber ich mag jetz nicht mehr, gibts halt keinen eh. aber danke für die mühe meinen mann habe ich auch schon genevz
     
    Schwalbentrost_GL und Hasilein67 gefällt dies.
  15. Hasilein67

    Hasilein67 Aktiver Autor

    Hallo, bei mir dieselben Probleme, hab es dann über paypal versucht- da kann man erst gar nichts eingeben, kommt ständig nur die Frage, ob man kein Roboter ist, hakt man an, wird das ganze ständig wiederholt ohne dass man seine Daten eingeben kann. Dann wird man rausgeschmissen und landet wieder im Verkaufsraum von Farmerama. Naja, dann back ich eben Plätzchen, muss auch sein.
    Viele Grüße und schöne Vorweihnachtszeit
     
    Schwalbentrost_GL gefällt dies.
  16. wischwasch

    wischwasch Forenprofi

    mach ich auch. schöne adventzeit und gutes gelingen beim backen.LG
     
  17. FarmersWeisheit

    FarmersWeisheit Board Administrator Team Farmerama DE

    Öffnet sich bei Dir ein Fenster, wo du eine bestimmte anzahl an Bildern aus 9 heraus anklicken sollst? zb. klicke alle Ampeln an?
     
  18. Hasilein67

    Hasilein67 Aktiver Autor

    nein, nur einfach ein Kästchen zum anhaken, das verschwindet dann wieder und taucht danach wieder auf- das ganze geht dann 3-4 mal und danach stehe ich wieder in der Bank. Keine Chance, auch nur meine email einzutragen. Beim Handy geht auch nichts und ich habe weder am Rechner noch am Handy irgendwas verändert. Liebe Grüße

    ;) gleichfalls.

    Edit -triandafilla- Doppelpost zusammengeführt
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 30 November 2022
  19. FarmersWeisheit

    FarmersWeisheit Board Administrator Team Farmerama DE

    Hast Du eine 2 Wege Autoriesierung aktiviert bei paypal? z.b. über SMS oder gar über die App?
     
  20. Hasilein67

    Hasilein67 Aktiver Autor

    weiß ich grad nicht aber bis dahin kam ich gar nicht. Es ist nicht weiter wild, ich komm auch ohne bezahlen klar. Allen eine schöne Vorweihnachtszeit.