Bäcker Bauplatz und Quest kommt nicht

hallo, ich wollte heute das handwerkspaket gold (weiß nich mehr genau, ob es so heißt) zum freischalten vom bäcker kaufen. ich habe die BIG Nr. per sms an die angegebene nummer gesendet und es tat sich nichts. habe auch den browserverlauf gelöscht, alles geschlossen und wieder neu eingeloggt, immer noch nichts. kann mir hier jemand helfen?
danke schonmal im vorraus

meine Id: 50336104

 

Hallo Fienchen85

nicht alle Handyanbieter unterstützen die SMS-Zahlmethode oder du mußt es erst freischalten lassen.
Bei der Zahl-Methode kann es sein, dass der Anbieter den Betrag 48h reserviert, bevor er deinem Konto wieder gutgeschrieben wird.
Um sicher zu gehen, kannst du aber auch einmal den Payment-Support anschreiben und dort nachfragen.

 

beim support hab ich das als vorteilspaket angegeben. aber welche art is das: treue, rabatt oder doppler? und status wollen sie auch wissen: neuabschluß oder bereits bestehend?

 

du kannst dort Treue anklicken. Sobald du das Forumular abgeschickt hast, wirst du eine Automatische Eingangsbestätigung erhalten. Dort kannst du notfalls noch einmal drauf antworten und das Problem genauer beschreiben.

 

ok danke

 

dann wünsche ich eine Gute Nacht und schließe hier.