Party-Ticket-Paket

Hallo,
heute morgen gab es auf meinen Account noch das Party-Ticket-Paket (100 Partytickets) für
€6,99 zu kaufen. Gerade eben habe ich neu eingeloggt und wollte mir das Paket kaufen und siehe da es gibt es nicht mehr. Auch in der Uhr ist das Angebot nicht mehr vorhanden. Auf meiner Tochter ihrem Account wird es noch angezeigt ( Restzeit 54 Std. ). Worin liegt bei mir der Fehler, da ich es ja noch nicht gekauft habe und es verschwunden ist? Für eine Info wäre ich sehr Dankbar.

Meine ID: 55374943

 

Hallo Stefan712, hast du in der Eventuhr einmal unten geblättert?



Mir wird es auf beiden Farmen noch angezeigt.

 

Habe mich mehrmals eingeloggt und die Uhr auch bis nach hinten geblättert ist aber nix drin nur das normale Farmwehl - Aktionstage Button mit 45 / 120 und 200 Tickets. Das komische daran ist das es auf meiner Tochter ihrem Account angezeigt wird.

 

Ist das vielleicht wieder so ein individuelles Angebot, ich bekomme es nämlich auch nicht angezeigt

 

ich bekomme es bei mir auf beiden Farmen angezeigt ist merkwürdig

 

Genau das bin ich gerade am nachfragen - ich habe es auch auf beiden Farmen. Aber der TE schrieb ja es wurde ihm gestern noch angezeigt.

 

Mal geschwind alle übrigen 4 Farmen durchgeschaut, bekomme auf allen Farmen nur die Aktionstage angezeigt

Tja, dass ist in der Tat sehr merkwürdig

 

Ich bekomme es auch angezeigt, kann es aber nicht kaufen, seit gestern schon.

 

Ich bekomme es nur auf einer meiner drei Farmen angezeigt.

 

bei mir wird es auch nicht mehr angezeigt, nachdem die Wolkenreihe heute eingespielt wurde

 

Wie du kannst es nicht kaufen?

Es scheint sich wieder um ein individuelles Angebot zu handeln - kennen wir ja aus der Vergangenheit schon. Aber um den TE jetzt nicht zu vergessen ->

Ich habe beim Support nachgefragt - stimmt, ein Kauf ist nicht vermerkt - bist du dir sicher dass du es genau auf diesem Account gesehen hattest? Und auch auf die Laufzeit geachtet wie lange es angeboten wird?

 

Ich bekomme immer, ist in meinem land nicht verfügbar, bzw. habe es schon mal gekauft.

 

Hmm, .... das habe ich in den Technischen Fragen auch von einem User gelesen
Dann kann ich dich nur bitten einmal den Support anzuschreiben mit Bitte um Weiterleitung an den Payment-Support.

@all
Wegen dem Angebot vom TE bin ich ja bereits am nachfragen - dabei ist im Kollegenkreis aufgefallen, dass es wohl unterschiedliche Angebote gibt die auch unterschiedliche Laufzeiten haben. Wo meins noch über 50 Stunden geht, läuft das einer Kollegin nur noch gute 20 Stunden.

 

Also wie ich es schon geschrieben habe, habe ich es heute morgen noch im Angebot gehabt mit über 60 Stunden Laufzeit!!! Habe mir nur noch eben schnell eine Paysafekarte besorgt und neu eingeloggt (nach 14 Uhr) Dann war die neue Wolkenreihe eingespielt (Munterer Krokus) und das Ticket Paket war verschwunden

 

Dank dir für deine Mühe, nee dann lass ich es.

 

Dann kann ich dich nur bitten einmal den Support anzuschreiben. Vom Forum aus kann ich da leider nichts für dich tun
Zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte Mailadresse.

War keine Mühe Hab ich gerne gemacht ^^

 

Dann frage ich beim Support mal nach was da evtl. schief gelaufen ist. Vielen Dank für den schnellen Einsatz

 

Nichts zu Danken ^^ Das machen wir doch gerne