Weitergeleitet Probleme Mailempfang von Bigpoint

Dieses Thema im Forum 'Zentrale-Archiv' wurde von SvenBömwöllen gestartet, 24 April 2020.

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  1. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Hallo Farmer,

    wir haben in den letzten Tagen einige Meldungen von Euch gehabt, dass Ihr keine Antwort vom Support erhaltet, wenn ein Ticket erstellt wurde.

    Diese Meldungen haben wir weitergeleitet zur Prüfung.

    Aktuell haben wir die Information, dass es bei einigen Usern ein Problem mit der Microsoft-Mail-Verwaltung gibt. Dieses Problem kann allerdings weder von Euch, noch vom Support behoben werden, sondern dieses muss durch die IT - Abteilung geschehen. Das Problem ist bereits in Bearbeitung.

    Wir müssen Euch aktuell um etwas Geduld bitten, bis es behoben ist.

    Euer Farmerama - Team !
     
    SvenBömwöllen, 24 April 2020
    #1
    Monerl, kicki1946, lissy_kind und 7 anderen gefällt dies.
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