Beschwerden über das Team

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Andreas111# gestartet, 2 Juni 2015.

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  1. Kräuterhexe0149

    Kräuterhexe0149 Admiral des Forums

    Was bin ich froh, daß ich das nicht verstehe. BPsche Handlungsweise ist nicht unbedingt vorbildlich.

    Übrigens ist dieser Bericht wirklich interessant. Im Geschäftsjahr 2012 wurden rund 5,8 Mio Gewinn abgeführt an die Holding. Im Geschäftsjahr 2013 war es gerade mal eine halbe Million.

    Das Spiel werde ich als kostenloses Spiel weiterspielen. Moderatoren/CM/ICM werde ich weitgehend ignorieren. Sollen sie doch sehen, wie weit sie damit kommen.
     
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  2. mogli52

    mogli52 Lebende Forenlegende

    da war das Forum aber noch ein Forum, in dem man miteinander agierte und keinen Maulkorb verpasst bekommen hat...
    da hat es ja auch noch Spass gemacht....
    ich will keinen Linientreuen in seiner Arbeit unterstützen, wenn ich ihn nicht einmal kritisieren darf, wenn er etwas falsch macht....
    dann kann er die Arbeit auch alleine machen...
    meine bescheidene Meinung
     
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  3. Hexe121967

    Hexe121967 Forenaufseher

    das war aber zu einer zeit wo eben diese spieler bzw. KUNDEN der firma bp noch gern ihr geld ins spiel gesteckt und gerne ihren mitspielern geholfen haben. seit dem ein dicker elefant durch den porzelanladen bp gegangen ist, möchten eben eine kleine zweistellige zahl von KUNDEN der firma bp eben nicht mehr helfen. wenn sich nun diese kleine zweistellige zahl der helfer zurückzieht, wird eventuell ersichtlich, ob bp mit ihren entscheidungen nicht ein dickes eigentor geschossen haben.
     
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  4. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Moinsen,
    ich weiss gar nicht,welche Wörter ich nutzen soll,Ignoranz,Arroganz oder Inkompentenz,egal ich nutze sie einfach nicht(das verbietet mir meine gute Kinderstube),was hier gerade abläuft,seitenz ICM´s/CM´s ,ist eine Farce.Das Spiel,welches Auszeichnungen,wie Lara Award oder European-Game-Award,dank der vielen treuen Spieler erhalten hat,wird durch sie,in systematischer Art und Weise gegen die Wand gefahren.
    Wenn ich sehen,das diese Spiel,welches ich seid 5 Jahren spiele,hier gerade,von einer Hand voll Menschen zerstört wird,macht mich das nicht nur traurig,sondern auch ärgerlich.
    Es tut mir für die vielen User Leid,mit anzusehen,was in langjähriger Arbeit,in einem Zeitraum,von nur 2 Monaten,zerstört wird,ich hoffe,das die Producer des Spiels sich zu dem Disaster äussern werden und damit meine ich nicht die ICM´s oder CM´s.
    Es kann nicht im Interesse von BP sein,so viele langjährige,zahlende Kunden zu verlieren.
    Und nun noch ein kleiner Tipp von mir,hab ich meinen Hund,als Welpen beigebracht:Beisse nie in die Hand,die dich füttert.
    Parson


    Hello,
    I do not know what words should I use, ignorance, arrogance or Inkompentenz matter I use it just did not (which prohibits my good breeding), which is in progress here on the part of ICM's / CM's, is a farce. The game, which, as Lara Award or European-game award, received thanks to the many loyal players Awards is driven by it, in a systematic way against the wall.
    If I see that this game that I play are 5 years, here just by a handful of people is destroyed, it makes me not only sad, but also angry.
    I'm for many users suffering with to see what is in many years of work, in a period of only 2 months, destroyed, I hope this will be to comment on the disaster, the producer of the game and I do not mean the ICM Use or CM's.
    It may not be in the interests of BP to lose so many long-standing, paying customers.
    Never Bite into the hand that feeds you: And now a little tip from me, I have my dog, taught as a puppy.
    Parson
     
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  5. killle

    killle Lebende Forenlegende

    Ausschnitt aus Beitrag:

    Und nun noch ein kleiner Tipp von mir,hab ich meinen Hund,als Welpen beigebracht:Beisse nie in die Hand,die dich füttert.

    @Parson - einem Welpen muß man dies nicht beibringen - der weiss das. Der trägt das schon in sich :);)
     
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  6. bluebbchen

    bluebbchen Forenfreak

    Dieser Maulkorb zeigt doch gleich mehrere Sachen sehr deutlich ...

    1. Kritik am Team wird gelöscht ... es gibt also reichlich Kritik; warum, wenn TL & Mods ihre Arbeit doch so toll machen?

    2. Kritik am Team wird gelöscht ... Warum wird sie gelöscht? Ist sie vielleicht doch angebracht und es fehlen daher die Gegenargumente?

    3. Kritik am Team wird ab dem 09.06. gelöscht ... Warum ab dem 09.06.? Warum nicht ab heute? Gibt BP uns eine Schonfrist? Wohl kaum :p Ein Schelm, der sich böses dabei denkt.

    4. Kritik am Team wird gelöscht; wendet Euch an den Support ... Nunja, diese Aussage ist ja nun ein Schlag ins Gesicht der Kunden. Tickets werden schliesslich (wir Ihr uns netterweise habt wissen lassen) von Mods beantwortet ...


    Unterm Strich ist diese Aktion ein Armutszeugnis. Ihr wisst Euch nicht zu helfen und könnt mit der (meistens) berechtigten Kritik nicht umgehen. Die User sind Euch verbal deutlich überlegen und recherchieren detailliert und können somit Eure Wischiwaschi-Antworten widerlegen. Tja ... Was glaubt Ihr was nun passieren wird? Alle User werden brav aufhören Kritik zu üben und sich das rosa Brillchen aufsetzen? Doch wohl eher nicht ;) Und die bereits mehrfach gelesene Aussage, dass es sich um eine kleine Gruppe von Kritikern handelt ist leicht widerlegbar, da sich viele - sonst nur stille - Leser mittlerweile auch sehr wortgewandt geäußert haben. Ein "Denkt mal drüber nach" verkneife ich mir, weil würde eh ins Leere laufen. -.-
     
  7. Theresia01

    Theresia01 Lebende Forenlegende

    Äh ich denke mal das wissen die da oben ja schon das einige ihrer Angestellten hier fehl am Platz sind ;)
    Mir geht es eher darum das die da oben merken sollen das ich /wir lieber auf Frage - vielleicht Antwort Spiel
    verzichten können da wir genügent hilfsbereite User haben...........was ja bis jetzt der Fall war, das User antworten gegeben haben
    und die Angestellten nur den Schlüssel gedreht haben.................zumindest meistens war das der Fall-
    Ich bin es auch leid mir hier einen Maulkorb aufsetzten zu lassen aber ich hab das Gefühl das es Absicht von denen
    da oben ist uns noch mehr zu ärgen (vorsichtig ausgedrückt )Die wollen nur das Forum schliessen und uns die Schuld geben !
     
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  8. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    ich will jetzt nicht klugscheixxen, aber auch die Hilfestellung per Eule sehe ich als falschen Weg, ganz einfach aus diesem Grund:
    Wir, eine Gruppe von Menschen die sich nicht den Mund verbieten lassen wollen, können uns im Forum nicht mehr über moderatorische Fehlleistungen äussern, es wird gelöscht. Eine Beschwerde beim Support wird nix bringen, weiss ich aus leidvoller Erfahrung, es wird nicht ernst genommen. Also müssen diese Beschwerden aus einer anderen Richtung kommen, nämlich von Usern denen nicht geholfen wird, sowas zeigt dann schonmal Wirkung, steter Tropfen höhlt den Stein. Die wenigen Mods die ihren Job kompetent und freundlich verrichten können nicht ständig on sein und sind dann auch irgendwann überlastet, also bleibt nur der Support. Aus diesem Grund wäre eine Hilfestellung per Eule der falsche Weg, schade für die User die es betrifft, aber uns betrifft ja auch Einiges an dem wir kräftig zu schlucken haben. Ich persönlich halte dass für den einfachsten Weg die Inkompetenzen mal aufzudecken, irgendwann kann auch der Support die Augen vor diesen eklatanten Fehlleistungen nicht mehr verschliessen, ein deutlich erhöhter Arbeitsaufwand tut dann noch ein Übriges.
     
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  9. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Es wird immer grotesker.

    Wir sind hier in einem Spiele Forum.

    Hier wird sich dermaßen hochgeschaukelt, das kommt mir schon einer Hysterie gleich.

    Ich bewege mich schon Jahre in diesem Forum. Nur in diesem Forum von BP.
    Soll heißen, ich kenne das Fantasy Forum nicht, andere Nicht-Spiele-Foren kenne ich durchaus.
    Ich war noch nie (außer von besagtem Wasserfaller) bepunktet oder gar gesperrt, doch einmal wegen Spam verwarnt beim G&T.

    Ich habe immer meine Meinung zu Mißständen, Veränderungen oder Nachteilen im Spiel geäußert.
    Ich habe mich noch nie an Mod Kritik beteiligt, weder vorher bei den alten Mods, noch jetzt.
    War für mich nie nötig. Im Gegenteil, ich konnte es damals bei den alten Mods schon nicht leiden, das immer und immer wieder auf alten Kamellen rumgeritten wurde.

    Wieso wird jetzt davon ausgegangen, das man keine Meinung mehr äußern darf, nur weil hier im Forum keine Beschwerden übers Team geduldet werden?

    Habt ihr alle, die hier schreiben und so empört sind, die ganzen Jahre nur am Team rumgemäkelt?
    War das unser ganzes Forum?
    Für mich nicht.

    Man braucht nur hier im Bewegungsbereich lesen und man weiß, wer Probleme mit der neuen Regelung hat und wer nicht. Das ist keine Wertung oder sonstiges, nur eine Feststellung.

    Ich heiße es nicht gut, wie man mit den alten Mods umgegangen ist und warum man sie entlassen hat. Ich hätte nachwievor die alte Truppe gerne zurück, aber das hier hat damit nix mehr zutun.


    Man will sich hier durchsetzen, zeigen man lässt sich nicht klein kriegen, nix gefallen.
    Das sind Machtspiele, die hier nur von den Usern verloren werden.
    Diese neue Regelung ist das Resultat.


    Ich weiß, das ich mich mit meiner Meinung nicht beliebt mache und ich brauche keine Likes um mich bestätigt zu fühlen. Nur sollte hier auch eine andere Sichtweise stehen.

    Das ist für mich Meinungsfreiheit.
    Seine Meinung äußern, auch wenn sie nicht die Meinung der Mehrheit ist.
     
    Zuletzt bearbeitet: 3 Juni 2015
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  10. Maledive

    Maledive Forenaufseher

    Schliessen wohl nicht......eher Mod-kompatibel machen.

    Zuerst vermutlich noch viele links an den Support einfügen.....dann mit der Zeit immer weniger.....das kann so schwer nicht sein.
     
    Zuletzt bearbeitet: 3 Juni 2015
  11. -MeinHof-

    -MeinHof- Großmeister eines Forums

    Wenn ich den Link zum Jahresabschlussbericht anklicke kommt
    Ich wäre auch manchmal mehr als froh ein bissl blauäugiger zu sein, und weniger misstrauisch, aber wenn man 4 jahre solche Erfahrungen macht wie man hier das "Glück" hatte sie zu machen, braucht es erstens nachhaltige Aktionen die den glauben gaaaanz langsam in weiter Ferne wieder erahnen lässt, und zweitens der Beweis, dass auch nur ETWAS von Gelaber in den NL's zu Gunsten des Kunden ohne dass hinterher gleich wieder etwas zu ungunsten präsentiert wird geändert wird. Von Anstand und WIE man Kunden behandelt damit sie bei der Stange bleiben wage ich noch nicht mal zu träumen auch keine Tagträume bei letzterem müsste sonst mein Eimerchen wieder greifbar sein :wuerg:

    Edit
     
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  12. mogli52

    mogli52 Lebende Forenlegende

    [​IMG] Gaga, so sehe ich das auch....
    sollen doch die Mods und die TL den Karren aus dem Dreck ziehen, wir haben ihn ja auch nicht dorthin verfrachtet...

    wenn wir den fragenden User weiterhin helfen, schneiden wir uns nur ins eigene Fleisch.....
    BP sieht dann ja, alles ist okay und sehen sich in ihrer Meinung und ihrem Handeln bestätigt.....
    es tut mir für die Spieler zwar leid, aber an uns denkt ja dabei auch niemand....
     
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  13. Maledive

    Maledive Forenaufseher

    Via Eule kann man aber viel besser zum Audruck bringen, wie sehr man das alles hier schätzt,Gaga

    Wenn ich den Support anschreibe, wird sicherlich von den kompetenten Moderatoren sachlich korrekt beantwortet, registriert, agiert......aber es würde an den USERN, an den potentiellen KUNDEN vorbei gehen....und das wäre doch ausgesprochen schade.

    Also sind hilfreiche, vollumfänglich aufklärende, Eulen nicht der verkehrteste Weg, oder??
     
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  14. -Sherin-

    -Sherin- Forenfreak

    Nicht ich, aber eine liebe Freundin hat.
    Was glaubst du wie die Reaktion war? Genau, wie bei allem. Keine Reaktion.
    Allerdings war dieser versuchte Kontakt per Mail und die werden einen Filter eingebaut haben, dass alles was nicht autorisiert ist im Spamordner landet.
     
  15. Kräuterhexe0149

    Kräuterhexe0149 Admiral des Forums

    Der Link selber ist nicht kopierbar. Gib einfach Bundesanzeiger ein und suche Bigpoint.
     
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  16. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Da stimme ich dir zu, mir ging es lediglich um die Hilfestellung per Eule, das ist nicht unser Job, dafür gibt es Moderatoren. Sie wollten diesen Job haben um helfen zu können, so lasst sie doch helfen, bis ihnen nicht mehr zu helfen ist -.-
     
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  17. Hexe584

    Hexe584 Forenaufseher

    Morgen.
    Ich habe heute Nacht bis zum Schluß mitgelesen und was soll ich sagen, das Ergeniss oder der momentane Zustand, war doch schon Lange klar. Jetzt schaffen sie was von Anfang an vermutet wurde, ein Forum ohne Kritik. Nur Friede Freude Eierkuchen, alles ist so Toll usw. Mich Persönlich hat der Ausgang der Farce nicht überrascht. Ihr Plan wurde umgesetzt. Das Deckmäntelchen alla Wir beantworten Eure Fragen etc war bestandteil dieses, meiner Meinung nach. Das die derzeitigen Moderatoren, genau nach Richtlinie agieren, ist ja jetzt wohl Glasklar. Die Story ist einfach nur Erbärmlich.
     
  18. Maledive

    Maledive Forenaufseher

    Das sehe ich ganz genauso wie Du....ich möchte auch niemandem, der es viel besser kann als ich, die Arbeit abnehmen.....

    Nein...das würde ich nicht wollen.

    Mal schauen, wohin das alles führt......
     
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  19. TeufelineMarjorie

    TeufelineMarjorie Admiral des Forums

    Was allerdings kein Wunder ist, wenn ich mir die Entwicklungen alleine nur bei den zwei Posten (Umsatzerlöse incl. Erträge aus Gewinnabführungsvertrag contra Personalaufwand) betrachte.
     
    Zuletzt bearbeitet: 3 Juni 2015
  20. empire54

    empire54 Großmeister eines Forums

    Ich bin mehr oder weniger nur stiller Mitleser und ja mir geht die Hutschnur hoch.
    Und ja, beim lesen wurde hier sehr deutlich das mit zweierlei Unterschiede Punkte und Sperren verteilt wurden.

    Finde den Thread leider nicht mehr wo von Kiwi/Daggi steht das ein gewisser Mod entlassen wurde.
    Was ich nicht glaube, denn inhaltmäßig/schreibmäßig weilt er noch hier und es werden keine Sanktionen statt finden.

    Zum Thema helfen, sehe ich es genauso, soll die neue Belegschaft hier die Fragen der Neuspieler beantworten.
    Ich selbst werde nicht mehr nach antworten suchen sondern selber welche stellen wenn ich was nicht verstehe.
    Und bitte keine Eule. Das artet ja dann in Spam aus.

    Einschreiben mit dem wichtigen Kreuz wäre noch eine Möglichkeit.
     
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