Tulpguldengutschrift

Hallo, ich habe vor ca.1 Stunde für 4.99 € Tulpgulden mit dem Telefon bestellt. Leider habe ich bis jetzt keine Gutschrift erhalten. Kann mir da jemand helfen?
Viele Grüße Sibylle2008

 

Hallo sibylle2008


Sind deine TGs denn mittlerweile gut geschrieben worden? Mitunter kann dann wohl schon recht lange dauern.

Sollte es sich geklärt haben, wäre eine kurze Rückmeldung nett, dann könnte hier abgeschlossen werden.


lg

 

Hallo , nein, meine Tulpgulden sind mir nicht gut geschrieben worden. Der Support hat mir geantwortet und möchte einen Zahlungsnachweis. Da werde ich wohl auf die Rechnung von der Telekom warten. Sollte es sich nicht klären, werde ich meine Spielzeit bei Farmerama beenden.
Viele Grüße Sibylle2008

 

Hallo sibylle2008.

Es wird eine Lösung geben, die dich nicht dazu führt, das Spiel zu beenden.
Wenn du den Zahlungsnachweis an den Support schickst, werden dir die TG auch gutgeschrieben.
Sollte keine Zahlung auf deiner Rechnung erscheinen hat der Kaufvorgang nicht geklappt du bekommst dann nichts belastet
aber auch keine TG. Da der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen werden konnte.

Ich bitte dich um erneute Rückmeldung, damit ich dir gegebenenfalls weiterhelfen kann.

LG Gingereyes


Edit Gingereyes: Da es keine weitere Rückmeldung gab schließe ich hier ab und wünsche noch einen schönen Tag.