heutige Kokosnuss...

Und nun? Vielleicht müssen wir einfach geduldig sein und es kommt eine Lösung

 

Die Lösung wurde ja bereits gefunden. Diejenigen Spieler, die sich gestern zwischen Mitternacht und 10:00 eingeloggt haben, bekommen automatisch die 2. Kokosnuss geöffnet. Das Script soll aber eigentlich schon durchgelaufen sein. Hast du mal nach Reload auf deinen Kalender geschaut?

 

Hallo zusammen.

Wir warten auf Rückmeldung und bitten euch weiter um Geduld sobald es aussagekräftige Informationen geben wird werden wir euch diese mitteilen.
Auf OA's von Nachbarländern haben wir keinen Einfluss.
Wir können nur Informationen weitergeben, die wir auch bekommen haben.

LG Gingereyes

 

hallo ihr lieben .
auch bei mir und den Töchtern funktionierte das öffnen der Kokosnüsse Nr2 nicht.Haben alles versucht,vergebens.

LG Gabi

 

hab es heut auch den ganzen Tag versucht, nuss geht nicht auf. Schönen Abend noch.

 

ich kann die Nuss auch nicht knacken, wie gemein!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Hallo ihr lieben.
Schaut mal auf eure Kokosnuss nr2 ,bei mir ist sie jetzt offen.Danke liebes Team von Farmerama.weiterhin viel Erfolg mit dem Spiel und gute Ideen.

LG von Gabi

 

Hallo zusammen.

Das Problem mit der 2ten Kokosnuss sollte behoben sein.
Bei den weiteren Kokosnüssen gibt es keinen Fehler.
Wurden diese rechtzeitig geöffnet, bleiben sie auch geöffnet.
Sollte es dennoch nicht so sein, bitte ich euch, euch einmal an den Support zu wenden.

LG Gingereyes

 

N'abend,

ich war iwie noch nie besonders anpassungsfähig .... (meine 2te Nuss liess sich problemlos knacken), dafür hat meine 4te Kokosknuss einen Riss und liess sich um's Verr*hüstel* nicht öffnen, hab brav wie empfohlen bis heute gewartet, und nu ... ich war zigmal online am 07.06., schliesslich gilt es TP und Meersalz zu sammeln, soll ich sofort den Support anschreiben oder .... warten bis noch andere die 4te Nuss nicht knacken konnte, wobei dann gäbe es ja schon Beschwerden à volonté!

Hoffe auch einem Ausnahmefall wird geholfen

LG
Witchqueen75
ID 9719949

 

Hallo Ihr Lieben
Meine 2. Nuss ist jetzt auch geöffnet
Dankeschön!
Glg Zaubermausi87

 

Danke!
da mir die Nuss Nr. 4 ja leider verlustigt ist, kann ich die 100% EP nicht aufmachen!
Muss jetzt leider weg, bis später!

 

Guten Morgen, ich habe das Gleiche Problem. Die 2. Nuss hatte sich den ganzen Tag nicht geöffnet und jetzt ist das Ganze auf den gestrigen Tag geschoben worden. Die Bestrafung, daß ich das Geschenk nicht bekomme. Anderen Usern, wie ich sehe, ging es genauso. Bitte korrigiert den Fehler.

 

Hallo Witchqueen75,
das ging mir auch so. Ich hatte definitiv die Nuss geöffnet, wurde mehrmals vorgestern ausgeloggt und habe auch meinen Bonus aus der Mail für die Nepal-WL eingelöst. Am Folgetag wurde sie dann wieder als geschlossen angezeigt. Auf Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, ich habe sie nicht geöffnet. Vielleicht geht es anderen ja ähnlich, dann sieht es nicht mehr nach Einzelfall aus?!
Ich finde das wirklich schade und hoffe einfach, dass eventuell die letzte Kiste dann doch noch gegen TGs vielleicht geöffnet werden kann, von mir aus auch abhängig von der Anzahl der nicht geöffneten Nüsse.
Schönen Tag.
Timmie09

 

Hallo zusammen.

Leider bleibt euch aktuell nur der Weg über den Support.
Es gibt zurzeit keine andere Lösung dafür.

LG Gingereyes

 

Dorthin hatte ich mich bereits gewendet. Es kam die Aussage, dass die Nuss im meinem Account nicht geöffnet ist.Vielleicht kann das Problem aber auch von Seiten der Moderatoren weitergegeben werden, dass es sich bei den Anfragen nicht um Einzelfälle handelt, sondern mehrfach aufgetreten ist. Das wäre nett.
Danke

 

Hallo Timmie09.

Wir haben dieses bereits weitergeleitet und auch der Wunsch die Nüsse mit TG zu öffnen wurde weitergeleitet.

LG Gingereyes

 

bei den weiteren nüssen gibt es keinen fehler
... aha deswegen halten die meldungen über solche fehlerhaften nüsse auch an

wurden diese rechtzeitig geöffnet, bleiben sie auch geöffnet
... so wie bei meiner nr.4 - erst das mp-symbol und am nächsten tag nuss mit riß

uhuund - hier kommt die hintertür:
sollte es dennoch nicht so sein, bitte zum support - warum dann die vorherigen zeilen?

also, frage(n):
- wurde das, anscheinend ja doch generelle, problem der fehlerhaften nüsse vom produktionsteam zur kenntnis genommen?
- wird es bearbeitet?
- werdet ihr, als moderatoren und damit unsere ansprechpartner, auf dem laufenden gehalten?
- hat man euch einen zeitrahmen für die lösung genannt?

vielen dank und schönen tag
(nuss nr.7 ist noch geöffnet - beim nächsten login schau ich aber zur sicherheit nochmal nach)

 

Bisher konnte ich jede Kokosnuss problemlos öffnen. Auch die von heute morgen.
Jedem von Euch, dem es nicht so geht wie mir, drücke ich fest die Daumen dass eine Möglichkeit geschaffen wird, wie Ihr zu Euren Geschenken kommt.

Wünsche Euch einen flauschigen Tag.

lg Hexi

 

na dann bin ich dann ja mal gespannt,was ich für eine Antwort vom Support bekomme...denn meine Nuss Nummer 3. war definitiv offen und nun ist sie zu !

 

Hallo, mir erging es genauso. Ich konnte meine 2. Nuss nicht öffnen. Hatte auch den Support angeschrieben und mußte dann feststellen, daß die 2. Nuss aufeinmal auf war, aber die 5. Nuss, wo ich 2 Kränze bekommen habe, war zu. Habe den Support wieder angeschrieben und mehrere Mails geschickt, Mit der Antwort, daß ich wohl die Nuss (5.)nicht geöffnet habe, sie können nichts finden. Da komme ich mir ein wenig verar..... vor. Damit sie dies nicht korregieren müssen, hatte man das Ganze verschoben. Entschuldigung, daß ich ein wenig sauer bin. Ich investiere in diese Farm einige Euro`s und da kann man wohl verlangen, dass man einem entgegen kommt, zumal man schuldlos ist. Macht einen Cut für die die mit den Nüssen Probleme hatte und alle werden wieder zufrieden sein. War mit dem Support von früher zufriedener.