über handy tulpglden gekauft

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by v.s.2010, Sep 5, 2014.

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  1. konni57

    konni57 Aktiver Autor

    Hallo
    Habe per SMS TG-Paket für 4,99€ + gekauft mit der Tan-Nr. xxxx. Bislang keine Buchung
    ID: 13039494

    Gruß Konni

    Edit -triandafilla- bitte den TAN nicht hier reinsetzen
     
  2. Wie bereits mehrfach hier gesagt, wir sind am nachfragen, haben aber bisher noch keine Antwort erhalten.
    LG
     
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  3. poggo

    poggo Junior Experte

    Hallo habe das gleiche Problem habe Prepaid Handy und bei mir bucht es nicht mal und wird natürlich auch somit nicht gutgeschrieben.
    LG
    Id: 6406721
     
  4. Wir haben leider immer noch keine Neuigkeiten dazu :(
    LG
     
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  5. -bienemaja59-

    -bienemaja59- Nachwuchs-Autor

     
  6. AnneOG

    AnneOG Guest

    Hallo Bienemaja

    kannst du dein Problem bitte etwas genauer beschreiben?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  7. -bienemaja59-

    -bienemaja59- Nachwuchs-Autor

    ja hallo ,
    hier ist noch -bienemaja59-
    ich habe heute morgen über handy Tulpgulden aufgeladen für 1,99 euro
    leider sind die tulpgulden nicht angekommen . kann mir jemand helfen warum ich die nicht bekommen habe
    meine ID 33473078 .lg -bienemaja59-
     
  8. AnneOG

    AnneOG Guest

    Wir haben deshalb nachgefragt, aber bisher wissen wir noch nichts Neues dazu. Wurde das Guthaben denn zurückgebucht? Und bei welchem Anbieter bist du?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  9. konni57

    konni57 Aktiver Autor

    Hallo nochmal
    noch nichts passiert außer das Triandafilla schrieb das ich meine Tan-Nr nicht angeben sollte.
    150 TG + SF und EP-Bonus 24 Std.

    ID: 13039494
    Gruß Konni

    Danke. TG sind angekommen.
    Allerdings fehlt noch der EP-Bonus 100%
     
    Last edited: Sep 7, 2014
  10. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Hallo Konni57!

    Ich würde dich bitten, dass du dich selbst beim Payment-Support meldest, da wir hier im Forum leider nichts mehr für dich tun können.
     
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  11. .Tamino.

    .Tamino. Junior Experte

    Auch ich habe 3x versucht per SMS 1.99 aufzuladen, die Kosten für die mobilen Preise bekam ich abgezogen, eine Nachricht , dass die SMS weitergeleitet wurde kam auch, da ich eine Prepaidkarte von MedionMobile habe , konnte ich sehen, das die 3x 1.99 nicht abgebucht wurden, kann es sein das im Moment bei Payment Fehler sind.
     
  12. =Ontario=

    =Ontario= Guest


    Hallo .Tamino.!

    Auch dich würde ich bitten, dass du dich an den Payment-Support wendest.
     
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  13. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Ich schließe mich an. 2 SMS wurden rechtzeitig abgeschickt, um den 24 Stunden 100% EP-Bonus zu bekommen. Ich warte auf die Tulpgulden (+ Bonus), um Stallmeister kaufen zu können. Da ich davon ausgehe, das auch die Stallmeister nicht mehr in den Zeitrahmen passen werden, erwarte ich dann die Buchung vom Support.

    Da ich allerdings ebenfalls erwarte, das der Support die Sache den Telefonanbietern zuschiebt, wie schon beim letzten mal, und mich erneut damit abspeisen will, wird es dann die Konsequenz meinerseits haben, das ich nichts mehr kaufen werde.

    Ich lasse mich gerne überraschen, aber diesmal bin auch ich ärgerlich.

    Ich weiß, das die Moderatoren nichts weiter tun können, außer an den Payment-Support zu verweisen, aber es war mir ein Bedürfnis, meinen Ärger hier in diesem Thread kund zu tun, weil es jetzt das zweite mal, innerhalb kurzer Zeit war und ist.

    Euch allen einen schönen und entspannten Restsonntag!
     
  14. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Hallo Oberschnatter!

    Wie du richtig geschrieben hast, können wir hier vom Forum aus in Payment-Angelegenheiten leider gar nichts unternehmen.
    Das Einzige ist, an den Payment-Support zu verweisen.
    Ich persönlich kann deine Verärgerung nur zu gut verstehen aber ich weiß ehrlich gesagt nicht wie ich dir helfen könnte. Wir haben leider keine Verbindung zum Payment-Support.
     
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  15. -bienemaja59-

    -bienemaja59- Nachwuchs-Autor

    ich bin bei o2 , aber gestern ging es gestern habe ich meine tulpgulden bekommen nach dem kauf nur heute nicht !!!
    lg -bienemaja59-
    ID 33473078
     
  16. =Ontario=

    =Ontario= Guest


    Hallo -bienemaja59-!

    Sollte der eingesetzte Betrag nicht zurückgebucht werden, würde ich dich bitten, dass du dich an den Payment-Support wendest.
    Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
     
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  17. -WonderWoman-

    -WonderWoman- Foren-Grünschnabel

    Meine Tulpgulden, die ich zweimal per SMS ordern wollte, wurden bisher auch noch nicht gutgeschrieben... Mein Anbieter ist die Telekom... Meine ID: 49007462
     
  18. =Ontario=

    =Ontario= Guest

    Hallo -WonderWoman-!

    Sollte der eingesetzte Betrag nicht zurückgebucht werden, würde ich dich bitten, dass du dich an den Payment-Support wendest, da wir hier im Forum keinen Einblick in den Zahlungsverkehr haben.
     
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  19. kleineferkelei

    kleineferkelei Foren-Grünschnabel

    Hallo!
    Hatte mich heute morgen schon mal gemeldet. 2x TG über SMS gekauft, jedoch nichts gutgeschrieben.
    Keine 100% und auch keine TG`S >:(
    Leider auch keine Rückmeldung vom Team. Muss ich mich jetzt auch an den Payment- Support wenden oder leitet Ihr die Infos weiter???
    Bitte mal melden!!

    ID= 16730161
    Telefonanb. Aldi Talk /E Plus
     
  20. AnneOG

    AnneOG Guest

    Ja, bitte wende dich in dem Fall ebenfalls an den -->Payment-Support<--.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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