Was sollte mir diese Meldung sagen

Ich dachte schon meine Farm währe gesperrt!
Nein ich hab mich mehrfach vorher eingeloggt und Kino geschaut und dann passierte das oben gemachte Screenshort beim Kino schauen!
Ich hab weder am G&T noch sonst wo mir was geschenkt!
Ja an den Support hab ich geschrieben, da mir von der Nepal-Wolke noch der Bonus zu steht, aber die Antworten kann ich auch posten!
BP legt Wert auf Diskretion, das kann ich auch, die Ticket-Nr ist ja schon bekannt!!
Nein es passierte nichts weiteres!

Was soll das?

 

Guten Morgen Webber6767

Diese Anzeige im Kino habe ich auch ab und an, heißt ja übersetzt "ein Fehler ist aufgetreten - Anzeige nicht verfügbar",
einfach Kino schließen und es später noch einmal versuchen.
So zumindest mache ich das in solchen Fällen, meist wenn ich Kino schließe und direkt wieder rein gehe, kann ich dann auch sofort wieder einen Film gucken.
Ich bin da nicht vom Fach, aber ich denke mal dies ist ein "kleines" Problem, welches ab und an im Kino auftritt.

Wobei ich gerade im Sammelthread Kino sehe, dass dieses Problem bereits bekannt ist und auch schon weitergeleitet wurde.
Vielleicht könnte ja ein Mod mal nachfragen, ob es diesbezüglich schon eine Antwort gibt und wenn dem nicht der Fall sein sollte, dann dieses Problem noch einmal aufgreifen und es erneut weiterleiten mit Bitte um baldige Klärung

 

Ich danke dir Alira1982.

Der Screenshort hat nix mit meiner Ticket Nr. verloren!
Wer weiß weh das noch bekommen hat und unter meinem Namen sich beim Support meldet, den e/ sie hat ja die Ticket NR.
Was die bei BP überprüfen ist mir egal
, aber so geht das nicht!

Ich bin stocksauer und wenn es noch Andere betrifft, dann Prost Mahlzeit!
Aber BP kann ja nix dafür!

Trotzdem danke ich dir für deine Hilfe und warte auf die Antwort von BP!"!

 

Ich vertehe deinen Post irgendwie nicht... denks.
Im Screenshot (den hast du gemacht?) ist eine Ticket-Nummer zu sehen, die du bekommen hast, als du dich wegen dem Bonus der Nepal-Wolkenreihe an den Support gewandt hast? Habe ich das richtig verstanden?

 

Hallo Webber6767.

Die Ticketnummer vom Kino ist sicherlich nicht identisch mit der deiner Supportanfrage.
Diese Ticketnummer die du angezeigt bekommen hast im Kino gilt auch nur fürs Kino und nicht für deinen E-Mail Verkehr mit BP.

Hast du noch keine Antwort vom Support wegen des Bonuses der Nepal Wolkenlinie bekommen?

 

Ich habe keine E-Mail zu dem
Thema Nepal Wolke bekommen!​

Laut AGB darf kein User Angaben, Berichte vom Support sowie seine Farmdaten preis geben oder ins Forum gebracht werden!

Wie kommt es dann im Kino zu solchen Veröffentlichungen der Ticketsnummern durch/den Werbepartner?

Nicht nur das aus meiner Sicht das oben genannte Problem eine Sicherheitslücke darstellt, fände ich es Fair das für beide Seiten das gleiches Recht gilt!!

 

Hallo Webber6767.

Die angezeigte Ticketnummer betrifft nur das Kino Problem hat also rein gar nicht mit der Ticketnummer von Support Anfragen zu tun.
Diese im Kino angezeigte Ticketnummer dient nur zur Klärung von Kino Problemen.
Werbepartner haben keinen Zugriff auf E-Mails von Supportanfragen.

Zum Thema Bonus Nepal Wolkenlinie:
Hast du in deinem Account die richtige E-Mail Adresse hinterlegt? Könnte es sein das die E-Mail im Spam Ordner gelandet ist.
Für alle User die keine E-Mail erhalten haben gab es damals ein Script, wodurch die Belohnung gebucht wurde.

Solltest du also die Belohnung nicht durch das Script gebucht bekommen haben, musst du eine E-Mail dazu erhalten haben.

Edit Gingereyes: @Webber6767 hast du vielleicht auch die Video URL zu besagtem Video?