(Sammelthema) Sommerkalender

Bitte auch
Sonnenschein1605...ID24866863
Hustler63...ID 4963806
bei allen hat das nicht geklappt mit den EP
Bei den 2 anderen sind die EP gutgeschrieben

Danke

Du hast aber schon gesehen das ich bei Asti zusätzlich ein Nussproblem habe?

Ist die WL vllt. gar nicht zu erspielen? das ist für mich der einzige Grund das sooo viele die wieder geschlossenen Nüsse haben

 

Hallo mauf
Ich habe den Eintrag gesehen und so komplett mit in deine 1. Anfrage geschrieben.

Die WL ist als letztes Geschenk in der OA zum Sommerkalender aufgelistet und somit auch zu erhalten .

 

Ach so, das weitaus schlimmere Problem der wieder geschlossenen Nüsse wird also anders gehandhabt, als die der fehlenden Gutschriften?!?

Mit den hinterlegten LOGDATEN beim Support stimmt es nicht, DAS sollte doch wohl vorrangig sein.

L.G., aniger

 

Also das hab ich mir eben auch gedacht. (Mir fehlt hier eindeutig ein kopfschüttelndes Schaf, aber denkt es euch einfach dazu)

 

Hier ist Schaf ...............

​

 

Ich hätte da auch noch eine Idee, die für die Zukunft (Adventkalender z.B.) eventuell realisierbar wäre:

Sobald man sich einloggt hat man bis zum Ende des Events die Möglichkeit, betreffendes "Tagesgeschenk" vom selben Tag auszupacken. Hat man sich mal einen Tag nicht eingeloggt, bekommt man an diesem Tag auch kein "Geschenk".

Edit meint noch, das wäre meiner Ansicht nach von beiden Seiten (Spieler/Support) auf Grund der LOG Dateien noch am leichtesten zu überprüfen.

 

Sorry, aber es ging um Beides:

Zitat:
War jetzt geduldig und hab soeben meine 2. Farm betreten.
Asti65.......ID 32794809
Keine Gutschrift von heute und die Nuss und das Geschenk von gestern wieder zu, es langt.
Hatte das Nussproblem auf 2 anderen Farmen auch schon.

Auf unserer Farm wird ja jede Alraune, die wir bekommen ins log geschrieben, aber das Öffnen der Nuss und die erhaltenen Geschenke sind nicht im log ersichtlich.
Meine Baby-Farm hats auch erwischt, ich war den Samstag über am Züchten, habe alle Stunde nachgeschaut, ob die Nuss noch offen ist, war sie bis kurz vor Mitternacht. Nach Mitternacht war sie wieder geschlossen, 30 SF und Ranke futsch.

 

Aber doch nur wenn alle Nüsse auch auf bleiben

 

Die LOGDATEN sind diffenziertere Daten (eigentlich!) -wann-was-etc....,- die LOGinDaten besagen ja nur, wann man sich "in's Spiel eingeloggt" hat.
Hier im Sommerkalender sind ja die Geschenke und am Ende die WL betroffen, wenn die LOGDATEN beim SUPPORT nicht stimmen.

L.G., aniger

 

Hallo zusammen,

bin etwas am grübeln, da ich ja nicht so der Computerkundige bin ....

Habe hier im Forzum irgendwo gelesen (von einem Moderatoren), daß die Logdateien von der einen Sache (weiß grad net von was) nix mit den Logdaten der Nüsse zu tun hätten...
Für mich stellt sich jetzt die Frage: Wieviele verschiedene Logdateien gibt es eigentlich pro Farm?
Denn... wenn bei einer Sache die Logdaten (vom user wohl nachgewiesen -> https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/wolkenlinie-gruselshopping.27654/#post-1039124) nicht stimmen - wie kommt man als Support dazu zu sagen, daß die Logdaten bei den Nüssen stimmen MÜSSEN - bzw auf keinen Fall - nie nicht - Fehler im Log sein könnten?
DANN muss es wohl verschiedene Logdateien geben - oder?
Also eine Logdatei, die "stimmt" (Nüsse) und eine (mindestens), die Fehler enthält (enthalten kann).
WOBEI... ich kann mir absolut nicht vorstellen, daß es mehrere Logdateien gibt.
ABER: auf der einen Seite fehlen Dinge bei der Logdatei oder stimmtn nicht (=Fehler), bei der Nuss kann das aber nicht sein?
Wo ist da die Logik?
ODER: könnte das einfach eine Ausrede des Supports sein, weil man zwar weiß, daß das Nussproblem WIRKLICH besteht, aber den Fehler programmiererseits nicht beheben kann oder der Aufwand zu groß ist (sprich nicht beheben will)?

Ebenso fand ich es nicht so ok (moderat ausgedrückt) von einem Mod, bei einem User zu sagen, dass er nix für den User tun könne, da ja leider keine Farm-ID mit auf dem Bild sei, weil der User NUR Ausschnitte eines screenshots von einer geöffnetten Nuss (und danach von der wieder geschlossenen Nuss) mit Beweis, daß an den Bildern nichts manipuliert wurde (mittels Daten der Bildeigenschaften (erstellt am - geändert am) https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/sommerkalender-antwort-vom-support.28226) hier eingestellt hatte.
Für mich impliziert diese Modaussage, daß man dadurch ja nicht beweisen können, daß diese Bildausschnitte von der User-Farm seien - respektive, daß dieser User nicht die Wahrheit spräche.

Sowas kann doch nicht angehen? Oder?

PS: Sorry, für den langen - vllt etwas wirren - Post. Bin selber nen bissel verwirrt und entwickele so langsam ne Paranoia, was Wahrheit der Betreiberseite angeht

Edit: PPS: habe doch noch die Posts bzw Threads gefunden und die Links eingefügt

 

Hat es denn damit zutun, daß die Farmen über einen gemeinsamen Internetanschluß betrieben werden?

Irgendwie stimmt da etwas nicht mit diesen sich wieder schließenden Nüssen und Logdaten.

Gruß, Ekir

 

Dem widerspreche ich ja nicht, obwohl die Logdaten ja zwangsläufig auch die Loginzeiten mit einschließen.

Zusätzlich, um die Verwirrung noch zu komplettieren, sieht man in unseren Logdateien im Spiel nicht, ob man tatsächlich eine Kokosnuss geöffnet hat und welche Belohnung einem gutgebucht wurde und welche nicht. Man kann ja wohl schwerlich von jedem User verlangen, dass man von jeder noch so kleinen Veränderung im Scheunenbestand oder EP/MP Kontostand einen beweisfähigen Screenshot anfertigen muss, um sich im Falle von Unklarheiten und/oder eventuellen Fehlern beim Support Gehör zu verschaffen, nota bene wo man ja trotz Beweisen in diesem Fall offensichtlich nicht alleine beschuldigt wird zu doof zu sein, eine Nuss anzuklicken...

Deshalb wäre es meiner Meinung nach einfacher, die Möglichkeit eine Nuss zu öffnen und sich damit ein Tages/Wochen/Monatsgeschenk abzuholen vom täglichen Login abhängig zu machen.

Hat man sich an einem Tag nachweislich eingeloggt, hat man bis zum Ende eines Sommer-(Advent- etc.) Kalenderevents Zeit, betreffende Nuss oder Geschenk auch zu einem späteren Zeitpunkt zu öffnen.

Hat man sich an einem Tag nicht in's Spiel eingeloggt, bleibt an diesem Tag die Nuss zu.

 

Ich habe auch auf einer Farm einfach eine Nuß wieder geschlossen bekommen. Habe dann an den Support geschrieben, ob es wohl zu reparieren geht und bisher, außer der automatischen Antwort nichs erhalten.

Wenn man mal davon absieht, daß es ja Geschenke sind, die uns BP zukommen läßt, finde ich es sehr ärgerlich, dass sich hier das Gefühl breit macht "bemogelt" worden zu sein.

Ich hab mal gelernt "geschenkt bleibt geschenkt"

Es ist ein Spiel, also bleibt einfach sachlich, wer arbeitet kann auch Fehler machen


User: muckel43 Id: 18698660

 

Ich hatte gefragt, warum der Umtausch der Wasserbecken nicht in der uns einsehbaren Logdatei angezeigt wird. Die Antwort war, dass dies ein Fehler des Systems sei! Ich möge dies entschuldigen.

Diese Antwort - das Eingeständnis eines Fehlers in der Programmierung - passt nicht zu dem sturen Verhalten bei den Kokosnüssen, nämlich zu behaupten, dass die Schuld bei nicht geöffneten Nüssen i m m e r beim Spieler liegt!!!

 

Hallo Mauf,
nach der Auskunft die ich gerade bekommen habe ist die Nuss geöffnet und und hast auch die EP erhalten.

Hallo Wutschaf,

bei Dir wird die Nuss leider als nicht geöffnet angezeigt und da können wir auch nicht weiter helfen.

Hallo Kräuterhexle,

auch bei Dir können wir leider nichts machen, die Nuss kann nicht nachträglich geöffnet werden. Wenn sie sich tatsächlich gar nicht erst öffnen lässt, dann bitte gleichtägig melden. Ich weiss, damit bin ich jetzt zu spät.

Hallo gretel53,
bei Dir ist die Nuss Nr. 6 offen, allerdings ist die 7 nicht geöffnet worden.

 

Guter, einfacher und logischer Vorschlag. Das könnte dem Mysterium der sich wieder schließenden Nuss Abhilfe schaffen.

Aber warum einfach wenn`s auch kompliziert geht

 

Damit hast Du absolut Recht - Nobody is perfect - aaaber ... wer Fehler macht sollte die dann auch zugeben können/müssen und NICHT die Schuld auf die User abwälzen - oder? Und dann sollte man sich auch entschuldigen und eventuell auch den Fehler reparieren und/oder eine kleine "Zugabe" spendieren (Wiedergutmachung)
Nur ein Hasenfuß (wollte eigentlich "Fei..ing" schreiben) gibt Fehler nicht zu.

GENAU diesen Beitrag meinte ich u.a. auch, hatte ihn nur nicht mehr gefunden. (Tschuldige Sammy)

 

Ich kann mal wieder nur mit dem Kopf schütteln was BP+in HH mit uns gemacht wird.
Jeder weiss doch ob er eine Nuss geöffnet hat oder nicht.
Bestimmt sind ein paar Spieler dabei die es mal !vergessen!haben,aber alle über einen Kamm zu scheren ist eine Frechheit.

 

hallo.
auch mich hat es erwischt.leider war die nuss nr 13 am nächsten tag wieder ungeöffnet.
ist schon traurig das dies nun an die user liegen soll.
da hier viele user das Problem haben bin ich entäusch das der supp. so reagiert.
hätte mir gern die wolkenreihe geholt aber nun bekomm ich die nicht weil
die 13ner nuss wieder zu ist.
vielleicht über denkt Bigp. es noch einmal und drückt bei den betroffenen
usern mal ein auge zu und zeigt sich grosszügig.
bin jeden tag on und erledige alle aufgaben gewissenhaft.

susi4791

 

Das hat doch nichts mit "Auge zudrücken" zu tun.

Wenn man doch die Nüsse öffnete, die LOGDATEN aber nicht stimmen, so liegt es doch nicht an den Usern.

Wenn ich eine "vergessen" hätte, würde ich mir eine TG-Lösung auch wünschen.

Aber so, ????

L.G., aniger