Eulenstall

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by wosonne, Jun 26, 2015.

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  1. wosonne

    wosonne Laufenlerner

    ich vermisse seit einigen tagen meinen eulenstallich hatte den gelöscht weil ich felder aufgestellt hatte aber der stall ist nicht im inventar erschienen
    frage wie bekomme ich den wieder an wen mus ich mich wenden oder wo finde ich denwieder
     
    wosonne, Jun 26, 2015
    #1
  2. DideJon

    DideJon Guest

    Hallo wosonne, gib mir doch bitte einmal Deine ID damit ich es nachsehen lassen kann.
    LG DideJon
     
    DideJon, Jun 26, 2015
    #2
  3. wosonne

    wosonne Laufenlerner

    meine Id8815783
     
    wosonne, Jun 26, 2015
    #3
  4. Gingereyes

    Gingereyes Forenfreak



    Hallo wosonne.

    Wir können dir hier leider nicht weiterhelfen.
    Wende dich mit diesem Problem bitte einmal an den Support dieser, kann dir in diesem Fall besser Helfen.
     
    Gingereyes, Jun 26, 2015
    #4
  5. wosonne

    wosonne Laufenlerner

    ich habe jetzt schon das 2te mal den Support wegen meinen verschwundenen Eulenstall angeschrieben aber die Herrschaften halten es nicht für nötig sich mal zu melden was mache ich jetzt
    meine ID8815793
     
    wosonne, Jul 4, 2015
    #5
  6. =Mondtau=

    =Mondtau= Guest


    Hallo wosonne :)

    Die automatische Rückantwort des Supports zur Bestätigung des Eingangs deiner Supportanfrage hast Du aber bekommen? Dann müsstest Du eine Ticketnummer haben, diese bräuchte ich, um einmal für dich nachhören zu können.

    .
     
    =Mondtau=, Jul 4, 2015
    #6
  7. wosonne

    wosonne Laufenlerner

    nein ich habe nichts bekommen vom support
     
    wosonne, Jul 5, 2015
    #7
  8. FaariaFarm

    FaariaFarm Guest

    Hallo wosonne

    Dann möchte ich dich bitten zuerst auch mal deinen Spam- Ordner zu überprüfen ob die Mail evt. dort gelandet ist.
    Ist auch das nicht der Fall dann kontrollier doch bitte ,ob deine E Mail die du bei deiner Anmeldung angegeben hast noch aktuell ist, oder du in der zwischenzeit eine andere Mail adresse hast.

    Habe dir auch noch ein Bild mitgebracht,wenn du unter deinem Farmrahmen( eingeloggt im Spiel) auf Support klickst, dann ist dort wo jetzt die "XXXX " stehen deine gespeicherte Mail angegeben ,an welche die autom. Support -Mail geht.
    [​IMG]
     
    FaariaFarm, Jul 5, 2015
    #8
  9. wosonne

    wosonne Laufenlerner

    zu erst mus ich mich mal entschuldigen habe unter einer falschen email addy nach gesehen
    die ticketnr lautet
    2015062710000651

    leider vergesse ich die notwendigen daten immer ein zu geben
    mein spielername ist wosonne
    die ticketnr. 2015062710000651
    meine id 1578388
     
    Last edited by moderator: Jul 5, 2015
    wosonne, Jul 5, 2015
    #9
  10. FaariaFarm

    FaariaFarm Guest


    Hallo wosonne

    Ich habe mal deinen beiden Post's zusammengeschoben.

    So nun zu deinem Anliegen, werde mich mal schlau machen und versuchen etwas an Info's zu bekommen, kann aber einen Moment dauern,weil ich erst schauen muss ob ein Ansprechpartner nachsehen kann.Melde mich dann wieder bei dir .

    Edit Gingereyes: Hallo @wosonne. Bitte schreib mit der ID und E-Mail Adresse an den Support also von der Farm aus wo auch der Eulenstall vermisst wird. Vielen Dank
     
    Last edited by moderator: Jul 5, 2015
    FaariaFarm, Jul 5, 2015
    #10
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