Farm-Sperre ernst gemeinte Frage

Einen wunderschönen guten Morgen alle zusammen

Zuerst einmal möchte ich betonen, dass dieser Thread ernst gemeint ist. Und die Frage mich wirklich zur Zeit beschäftigt. Sollte nun jemand meinen, dass ich die Antwort doch wissen müsste, da ich Ex-Mod bin, so muss ich ehrlich sagen, *nein* ich weiß die Antwort nicht.
Daher ja hier dieser Thread mit der Frage und ich könnte mir vorstellen, dass dies auch andere interessieren könnte.

Also wenn die Farm von jemandem gesperrt wird (Gründe spielen nun hier keine Rolle), und in diese Farm Echtgeld geflossen ist, wie ist das dann:
Hat der User eine Möglichkeit das Echtgeld erstattet zu bekommen?
Würde es etwas bringen, wenn man einen Anwalt einschaltet?
Der Support kann doch bestimmt einsehen, wie viel Echtgeld investiert wurde denke ich mal, und diesen Betrag dann auch erstatten, oder nicht?

Was ich nämlich nicht verstehen kann ist eine Farmsperre um evtl. so den User daran zu hindern im Forum oder / und im Chat zu posten. Da würde es doch ausreichen, den User für Forum und Chat zu sperren. Aber gleich den Zugriff auf die komplette Farm verweigern?

Ich möchte betonen, dass ich hier keine Diskussion anstrebe, sondern eine aussagekräftige Antwort haben möchte und diese bitte von einem Teammitglied. Spekulationen und evt. Vorgehensweisen bringen mich / uns hier nicht weiter. Danke

 

Hallo Alira,

ich gehe gerne auf Deine Fragen ein:

Eine Accountsperre wird nicht ohne Grund verhängt. Den Grund für eine Sperre kann ein Spieler beim Support erfragen. Dort kann die Sachlage erörtert werden, ggf. findet man dann eine Lösung für das Problem. Es wird nicht willkürlich eine Farm gesperrt.
Wenn also ein Grund für eine Sperre vorliegt, und der Spieler diesen Grund geliefert hat, bzw. die Sperre verursacht hat, dann kann der Spieler sicherlich nicht mit der Erstattung von Echtgeld rechnen.
Sollte ein Account versehentlich ohne Grund gesperrt werden, ich kann niemals ausschließen das dies passieren kann, dann wird sicherlich der Account entsperrt. Eine Erstattung von Echtgeld ist hier dann nicht notwendig. Da müsste man dann schauen wie man den Spieler ggf. entschädigt, ich denke da kann man sich dann einigen.

Ich denke das muss jeder für sich selbst entscheiden.

Das habe ich oben beantwortet denke ich.

Sprichst Du hier von einem konkreten Vorfall? Zu diesem Vorfall möchte ich hier keine Stellung beziehen. Der entsprechende Spieler sollte dies mit dem Support klären. Möglicherweise ging es gar nicht um einen Vorfall der das Forum betrifft. Dahingehend sollte man vielleicht warten bis der Spieler von sich aus berichtet, aus welchem Grund er gesperrt wurde, alles andere sind nur Spekulationen.

Ich hoffe ich konnte Deine Fragen beantworten.

Liebe Grüße

 

Das war mir bekannt und wollte ich eigentlich auch gar nicht hier erfragen

Aber würde es etwas bringen, oder wäre es vergebene Liebesmühe? Bzw. rausgeschmissenes Geld für die Einschaltung eines Anwaltes?

Nein um Gottes Willen von keinem konkretem Vorfall, es war wirklich nur eine allgemein gehaltene Frage, die sich mir einfach so gestellt hat und die ich halt gerne einmal beantwortet haben wollte
Und das über Dritte nichts geregelt wird, bzw. an Nicht-Beteiligte keine Auskunft gegeben wird, das weiß ich auch
War auch nicht meine Frage gewesen, bzw. zu erfragen wer hier wann wieso weshalb eine Sperre bekommen hat
Zur Not kann man sich ja auch noch anders die Informationen holen, wenn man es unbedingt wissen möchte, z.B. bei der betreffenden Person selber

Ich danke dir schon einmal für deine Antworten und auch an die User ein Dank, dass hier nicht weiter diskutiert und spekuliert wurde

 

Hallo Alira,

ich möchte auch auf Deine weiteren Fragen noch eingehen:

Ich kann Dir hier keine Rechtsauskunft geben, ich bin auch kein Jurist. Meine Meinung kann ich äußern:
Ich denke das es nicht lohnt einen Anwalt einzuschalten, wenn ein Spieler gegen die AGB verstößt und deshalb ein Account gesperrt wird.
Vermutlich profitiert davon nur der Anwalt.

Liebe Grüße

 

Darf ich mich hier anschließen?

Wie sieht es aus, wenn ein User gesperrt wird - weil er gegen die AGB verstoßen hat ... aber von "offizieller Seite" ebenfalls gegen die AGB verstoßen wird?
Würde dann dies nicht ein "sperren wegen Missachtung der AGB" aufheben ... oder steht BP über den eigenen AGB ?
Zumindest könnte man dann evtl dahingehend argumentieren und evtl damit eine Aufhebung der Sperre beschleunigen - möglicherweise hat man ja in gutem Glauben gehandelt "wenn es BP offensichtlich darf, dann wird es hier wohl geduldet sein"?

(Es gibt Spielanbieter, die zwar AGB haben, aber in ihren Spielen einiges "dulden" was den AGB "wiederspricht" ... je nach Com / offizielle Vertreter / ... so lange es nicht ausartet)

Ich hoffe, das ist halbwegs verständlich.
Mir fällt - in der jetzigen Situation - leider kein passendes Beispiel ein, ohne dass sich jmd "auf den Schlips" getreten fühlen könnte (<-- es wird in letzter Zeit vieles einfach bewußt/unbewußt falsch verstanden/interpretiert so das ich mich ganz einfach auch gar nicht traue ein Beispiel anzuführen)

Die Frage soll auch niemand auf sich beziehen sie ist lediglich allgemeiner "Wissensdurst".
(Ach ja: nein, meine Farm ist nicht gesperrt)

lg.

(Sicherheitshalber: Satz mit Fragezeichen = "?" beenden --> gilt als Frage )

 

Hallo Alira,
es würde mich sehr wundern, wenn dir hier jemand von BP eine ehrliche Antwort darauf gibt.
Das kann tatsächlich nur ein Anwalt selbst beantworten. Und dieser würde z.B. die AGB zunächst einmal auf jur. Richtigkeit prüfen. Und dann könnte er dir auch in einem Beratungsgespräch sagen, ob eine Erstattung in Frage kommt. Und so ein Beratungsgespräch ist erst einmal gar nicht so teuer.
MfG Sylvia

 

Hallo Farmopi2010Aut,

gerne beantworte ich auch Deine Fragen, Du bist natürlich herzlich eingeladen weitere Fragen zu stellen.

Ich denke nicht das Bigpoint über den eigenen AGB stehen darf. Gleichzeitig kann aber ein Verstoß gegen die AGB seitens eines Spielebetreibers niemals einen Verstoß gegen die AGB durch einen Spieler legitimieren oder aufheben.

Da gebe ich Dir durchaus Recht, das kommt aber auf den Einzelfall an. Ich kann das nicht verallgemeinern. Ich denke hier muss man abwägen und jeden Fall einzeln prüfen.

Gibt es noch weitere Fragen zu diesem Thema? Ich nehme mir gerne die Zeit Eure Fragen zu beantworten.

Liebe Grüße

 

Ja, ich hätte auch noch Fragen zum Thema Farmsperre.
Zu finden sind sie dort:
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/an-die-mod-s.28865/page-13#post-1099291

 

Danke Lumino ... mir reicht deine Antwort.

Wie es mit den drei anderen Usern aussieht, weiß ich natürlich nicht

lg.

( Tante Edit hat "beiden" durch "drei" ersetzt )

 

Ich hatte mal Farmsperre, der Grund wurde mir auch mitgeteilt! Na, ich hab es danach auch verstanden und akzeptiert, war meine Schuld!
Norma

 

Ich spreche nur Frau : " ich" an!

Nr. 1: wo gibt es ehrliche Antworten? Im real life, im Arbeitsleben? oder hier?
Nr. 2. Deine Aussage mit dem Anwalt. Ich bin überzeugt, dass BP ihre AGB genau geprüft haben auf Richtigkeit, denn die haben Ihre Anwälte dazu. Weltweit.

Nr. 3 Beratungsgespräch bei einem Anwalt: Hier in Bayern, kostenpunkt 150 Euro minimum. Na wenn es Dir Wert ist. Ich betone nur ein Beratungsgespräch: danach kannst richtig Blechen, bevor ein Anwalt weiter was macht. Streitpunkt-Gegner!
Tut mit leid, kein guter Tipp! Liebe Frau" ICH"


Rocco

 

Hallo Spaßbremse.a.D.,

ich bin gerne bereit Dir Deine Fragen zum Thema Farmsperre zu beantworten. Dazu möchte ich Dich jedoch bitten, Deine Fragen in diesem Thread zu posten, damit die Fragen in einem Thema gesammelt sind, und es nicht zu Crosspostings kommt.

Bitte beachte dazu, dass ich keine Fragen zu internen Angelegenheiten, wie etwa Zugängen zu bestimmten Tools, beantworten werde.

Liebe Grüße

 

Dann also hier. Die Antwort interessiert mich auch.

LG

 

@Nelkenritter .. ich habe zwar gelikt (da mich die Fragen auch brennend interessieren), aber ..​

.. da im Grunde das Anliegen der/des TE geklärt wurde, wäre es sicher auch eine (feine, konstruktive) Maßnahme gewesen, den Thread hier zu schließen .. und sich dem parallel aufgemachten, jedoch konkret sachlich anders aufgestelltem Thread zuzuwenden .. oder, was auch Sinn ergeben könnte, einen Sammler zu initiieren. Zusammenschieben schließe ich mal aus .. ist hier gar nicht gelitten und würde auch nicht zum Post #1 passen.

Ich habe keine Ahnung, warum das "nicht dicke(!), blaue Nilpferd" hier nicht erneut gepostet hat .. ich hätte es jedenfalls auch nicht getan. Lasse mir doch (EDIT) nicht vorschreiben, wo ich meine Fragen nochmals abzuliefern habe, wenn ich eigentlich alles korrekt, sachlich, freundlich und richtig gemacht habe.

Aber ick bin nur ick, nicht das "nicht dicke(!), blaue Nilpferd".​

 

Wo Du recht hast, hast Du recht. Das grazile blaue Nilpferd hat sich ja auch schon entsprechend geäußert.
LG

 

Da keine weiteren Fragen bestehen, schließe ich an dieser Stelle ab.

Liebe Grüße