Zu den neuen Chatregeln

Moin
Ich habe einige Anmerkungen und Fragen zu den neuen Chatregeln.

Wie sehen dieses System und die Strafen aus?
Fliessen dort auch die durch das Filterscript ausgelösten Kicks/Banns mit ein?
Gibt es damit zukünftig Chatbanns, die alle Accounts eines Users umfassen?

Ich kann nur vermuten, dass hiermit z.B. Schreibweisen des Leetspeak oder ähnlicher künstlicher Schriftsprachen gemeint sind. Alles andere würde zu Problemen, sowohl in der Überwachung als auch für Personen mit Rechtschreibschwächen, führen. Auch ist die Bewertung, wann etwas absichtlich falsch geschrieben wird mehr als schwierig.

Das wird bitter.
Einige Beispielsätze, die den Filter anspringen lassen oder liessen (ich mag sie jetzt nicht unbedingt ausprobieren) :

Es bot sich an das Ganze anders zu machen.
Sie stand am Bug des Dampfers nach Bahama.
Der Bauer schaute seiner Kuh ins Maul und entdeckte einen faulen Backenzahn.
Oder auch das Palindrom: Ein Neger mit Gazelle zagt im Regen nie.

Mir ist schon klar, worauf da das Script reagiert, aber ...
zum einem nun die oben bereits gestellte Frage, ob solche derart entstandenen Kicks/Banns automatisch (also ungeprüft) in die Summierung der Strafen einfliessen; zum anderen: Wer sich im Chat derzeit über einen Bug unterhält, schreibt "Käferchen", der Bauer bei der Zahnkontrolle schreibt: "Mäulchen"
- also wird da ganz bewusst der Filter umgangen. Wird man dafür jetzt also sofort und ohne Warnung bestraft?

Würde dann also heissen: ... umgeht man ihn nicht, wird man automatisch vom Script bestraft; umgeht man ihn, wird man dafür bestraft?

Aus den Regeln rausgefallen ist u.a.

das bisher u.a. die Nennung des Levels untersagte.
Ist dies ein Versehen oder ist es nun wirklich erlaubt?

Ich bin mir sicher, dass es noch weitere Fragen geben wird und das einiges noch der näheren Erläuterung bedarf, also: frisch ans Werk

 

regeln gelesen auch den zusatz nur frag ich mich ob die auch im privatraum mitlesen können , beim flüstern weiß ich das die es können obwohl es rechtlich nicht sein darf (privi und flüßtern ist privat und geht nur den beiden oder denen im privatraum was an sonst niemanden)
also frage 1. können die nun im privatraum mitlesen ??
frage 2. ist das so rechtlich ??
frage 3. wie siehts bei BP aus mit dem gesetz ??

 

so wie ich das verstanden hab , scheinen sie mitlesen zukönnen , es sein denn ich hab das nicht richtig verstanden , weil wie würden sie den mitbekommen wie man sich anspricht oder worüber man sich da austauscht

 

Also ich glaub dieser Filter geht durch alle Räume, sowohl Privi, flüstern oder sonst was. (spreche aus Erfahrung)
Denn sonst könnte der Support einen gefälschten Chatscreen nicht durchschauen ohne es prüfen zu können...
Und ich glaub auch das sie ein recht drauf haben... normalerweise sind Private Daten sowohl im Privi/flüstern oder normal nicht erlaubt... (oder wurde das auch geändert?*mlf) und in den einen AGB oder Datenschutzregeln glaub ich steht das auch dabei.
BP und Gesetze?? Öh... keine Ahnung...
und wieso diese Sätze verboten sind da hab ich auch kein Plan... frag mich grad was an 'Es bot sich an das Ganze anders zu machen.' nicht erlaubt ist... beim zweiten ist ja das Wort 'bug' nicht erlaubt, beim dritten 'Maul' und beim vierten 'Neger' aber ich glaub nicht das man für die Umgehung deren Wörter bestraft wird obwohls da steht, denn woher soll denn ein unwissender Farmer wissen das das Verboten ist?Kenne keinen dem das passiert ist...

Hab aber selber mal eine Frage:
Wieso wurden die Chatregeln eigentlich eigentlich geändert? Lief früher irgendwas schief was an den Chatregeln lag?*lf

 

Mensch BP, es gibt nicht nur "normale" Menschen die internet nutzen
Es gibt auch Menschen mit Handicap
Was tun die Menschen die z.B eine LeseRechtschreib schwäche haben ? müssen die erst ein Atest senden ?
Sowas geht gar nicht, ausgrenzen von Menschen die ein Handicap haben...

 

Die dürfen dann wohl gar nicht mehr in den Chat

 

Ich finde diese Aussage schon leicht diskriminierend.

Wer entscheidet, ob jemand absichtlich die falsche Rechtschreibung nutzt, oder einfach nicht anders, bzw. besser schreiben kann?

Zumal sich diese Regel deutlich der Boardnetiquette widerspricht.

Hat das einen bestimmten Grund, warum die Regeln im Chat bezüglich der Rechtschreibung anders sind?

Wenn ja, wüsste ich den gerne.

 

Hallo liebe Farmerinnen und Farmer,

wir haben Euer Feedback bis hier her zur Kenntnis genommen und bereiten die Antworten für euch vor.

Dies wird noch Zeit in Anspruch nehmen. Sobald die Antworten Fertig sind, werd ich meinen Post hier um die Antworten ergänzen / überschreiben.

Vielen Dank für Eure Geduld.

LG
Rancher

Hier sind nun die Antworten:

Hallo Farmerinnen und Farmer,

zunächst vielen herzlichen Dank für Eure Kritik und Fragen am neuen Chat-Regel-Werk.
Es ist schön zu sehen, wie intensiv Ihr euch damit beschäftigt und welche Punkte hier genannt werden.
Ich werde so gut es mir möglich ist auf die einzelnen Punkte eingehen, seht es mir nach, ggf. muss ich Antworten erstmal auslassen und dann später nachreichen.

Hallo LaRabiata,

vielen Dank für deine Ausführlichen Fragen.

Nun wie schon beschrieben handelt es sich dabei um ein mehrstufiges System, bei dem jeder Bann protokolliert wird. Je nachdem ob es das erste oder ein Folge-Vergehen ist, haben wir in Bezug auf das Vergehen eine für das Team definierte Vorgehensweise. Bitte habe Verständnis, dass wir hier nicht weiter auf die Details eingehen können.

Kurz und knapp: Es werden nur die von einem Moderator ausgesprochenen Banns berücksichtigt.

Der Chatbann bezieht sich immer nur auf den einen Account, der im betroffenen Moment im Chat vom Moderator gebannt wird.

Es geht bei diesem Punkt vor allem darum dass in deinem deutschsprachigen Chat auch deutsch geschrieben wird und die Vermeidung von Spam durch Buchstaben und Zahlenfolgen die keinen Zusammenhang ergeben.

Auch hier gilt, wird der Bann/Kick von einem Moderator ausgesprochen, fließt es in die Bewertung mit ein.

Hier eine pauschale Antwort zu geben ist schwierig. Wir betrachten sowas eigentlich immer im Zusammenhang. Um bei deinen Beispielen zu bleiben. So lange die Abwandlung nicht total unsinnig ist und damit z.B. keine Beleidigung geäußert wird, sehe ich hier keinen Grund für einen Bann. Die Antwort ist schwierig, ich hoffe du kannst verstehen was ich meine.

Im zweifel hat man immer da Recht das ganze im Falle einens Banns durch den Support prüfen zu lassen.

Das Posten dieser Angaben ist nun grundsätzlich erlaubt, jedoch wird es geahndet werden, sofern es in Spam ausartet. Dabei gilt es zu beachten, dass pures "hin und her schupsen" von Zahlen als Spam gewertet wird

Klaro, immer her damit

Vielen Dank LaRabiata


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Hallo iltibos,

auch dir vielen Dank für deine Fragen:

Also grundsätzlich gebe ich dir recht, was im privaten Raum passiert, ist auch privat und wird von uns auch über die maßen respektiert. Nun ist es nun mal so, das BP als Betreiber dieses Chatsystems dafür sorgen muss, dass unser Recht eingehalten wird. Aus diesem Grund hat BP auch das Recht, das was in allen Chats auf dieser Plattform geschrieben wird, zu kontrollieren.

Vielen Dank


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Hallo Chuh-Chuh434,

auch dir vielen Dank für deine Fragen:

An den alten Chatreglen war grundsätzlich nichts auszusätzen. Nur ist es in Konzernen üblich, dass sich Reglen ändern können. Diese Anpassungen sind nur ein Angleich an die auf allen BP Plattformen geltenden Regeln. Nicht mehr und nicht weniger.

Vielen Dank

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Hallo Alarm,

vielen dank für deine Frage:

Wir werden Menschen mit einem Handicap auch in keinstem Falle ausschließen. Der Regelpunkt auf den Du dich beziehst, ist eher für geschriebenes gedacht, welches in Spam ausartet. Wir Moderatoren können ganz gut unterscheiden, wenn ein Mensch eine Schwäche hat, dies vorsätzlich tut oder einfach nur spamen möchte.

Vielen Dank

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Hallo Chuh-Chuh434,

Um es auf den Punkt zu bringen, das ist absoluter Quatsch. Mehr muss ich dazu nicht sagen.

Vielen Dank.

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Hallo -SouthAfrika-,

Vielen Dank für diese Frage:

Ich werde dies zur Überprüfung geben. Wie in Punkt 8 erwähnt, ist dies nicht in Stein gemeiselt.

Vielen Dank


LG
Rancher

 

das wäre nett, rancher grade das mit der rechtschreibung wäre wichtig ,denke ich mal ,
anmerk ich schreiben grundsätzlich klein sonst komm ich beim tippen ins schleudern

 

Guten Morgen, Ihr Lieben
Ich bin auch dafür , das mit den neuen Regeln zur Rechtschreibung zu ändern.
Wie oft habe ich beim chatten in der Hektik der Tippselei den Tastenkasper bei mir sitzen
und der kann ganz schön hartnäckig sein
Auch die Satzzeichen gehen so oft verloren
Ich denke auch an die Userlein, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, sie aber durchaus versuchen, mitzuhalten.
Auch wenn sich das manchmal sehr niedlich und drollig liest, aber ich verstehe es ( ich kann ja noch Lautschrift lesen).
Diese anzugehen mit "schreib doch mal richtiges deutsch oder verschwinde" (so öfter gelesen im Chat) finde ich absolut nicht gut.

In diesem Sinne
LG

 

seit wann genau tritt diese neue regelung denn in kraft?
mit dem veröffentlichen hier oben?
ich hab mir noch nicht viel vor zu werfen, aber bei dem umschwung, gab es ja wen, der einen beim piep direkt vor die tür gesetzt hat, und zwar mehrfach, in meinen augen, ganz klar unberechtigt. wenn das alles mit einfliesst, schreib ich nix mehr
und gibts da auch punkte wie im forum die auch ablaufen oder verjähren können??

übrings ich schreib fast immer wie mir die schnute gewachsen is, da kann auch schon mal kaudawelsch bei rumkommen

 

Moin Rancher

also weiter geht's *ärmelhochkrempel*

• mehrstufiges Strafsystem

Fliessen dort Banns mit ein, die vor dem 6.7.2015 (Inkrafttretung der neuen Chatregeln) durch Moderatoren ausgesprochen wurden?
Bauen sich die angehäuften "Punkte" mit der Zeit ab?
Wie sinnvoll ist es, wenn nur der Account einen Chatbann bekommt, der gerade im Chat ist?
Immerhin hat sich nicht der Account, sondern der User regelwidrig benommen.

Es ist oft zu beobachten, dass sich gebannte User, mit einem (ihrer) anderen Account/s in den Chat begeben und dort sogar noch verkünden, dass sie eigentlich gebannt seien und dass es ihnen ganz egal ist, weil sie dennoch weiter chatten können.
Sinn eines Bannes sollte doch sein, dass der User gebannt ist und nicht, dass er mit anderem Nick weiter chatten kann.
Mir ist klar, dass man sich hier jederzeit einen neuen Account anlegen kann und nach kurzer Zeit mit diesem in den Chat gelangen kann, aber es ist technisch möglich die mehr oder weniger regelmässig bespielten Accounts eines Users zu erfassen, so dass ein Chatbann für alle diese Accounts erfolgen könnte.

• Verstöße [...] - Unangemessene Sprache ([...] wiederholte/absichtliche falsche Rechtschreibung)

Aufgezählt wurden unter dem 2. Punkt der Regeln verschiedene Verstöße. Mir ging es um "Unangemessene Sprache (z.B.: Fluchen, Kraftausdrücke, wiederholte/absichtliche falsche Rechtschreibung)".
Ein Teil deiner Antwort ist jedoch nicht die nähere Erläuterung dazu, sondern die Nennung eines anderen aufgeführten Verstoßes (allgemeine Belästigung).

Beides hat mit Rechtschreibung direkt gar nichts zu tun. Wie man anhand von Posts anderer User sehen kann, ist aber gerade die explizite Nennung der Rechtschreibung ein Stein des Anstoßes.
Ich hab da nun einige Zeit drüber sinniert, was ihr (BP) damit nun eigentlich wirklich ausdrücken wollt.
Geht es nicht vielmehr um vermeintliche Rechtschreib- bzw. Tippfehler, die "benutzt" werden um einen Verstoss zu kaschieren?
Z.B. die wiederholte Nennung des Namens "Bigpoint" mit einem u anstelle des ersten i?

Wenn dem so ist, sollte das im Verstoß "Unangemessene Sprache" gestrichen werden und generell für alle Verstöße gelten und damit an anderer Stelle besser formuliert stehen.

• Sprachfilter - Unterlaufen des Filterscripts

Dann geht es euch dort letztendlich auch nur um die einzeln aufgeführten Verstöße in Punkt 2 der Regeln?
Es ist also nicht statthaft z.B. "du **sch" zu schreiben.

Nur ... das ist doch eh schon nicht zulässig, weil es eine Beleidigung ist.

Desweiteren ist es auch etwas kompliziert etwas zu verbieten, von dem keiner genau weiß, was es umfasst. Welche Wörter auf der Liste stehen, weiß der User nur zum Teil. Und den Teil kennt er auch nur, weil er entweder selbst wegen Gebrauches einer der Worte schon gekickt/gebannt wurde oder weil ihm andere davon erzählten.

Wenn mein Gedankengang dazu richtig ist, dann sollte dieser Punkt 6 der Regeln gestrichen werden.
Was bezweckt werden soll, wird über Punkt 2 der Regeln abgefangen. Die zusätzliche Nennung führt nur dazu, dass man sich fragt, wie man etwas nicht tun soll, von dem man nicht einmal weiß, was "etwas" ist.

Und Verwirrung gibt's hier schon genug.

Nun aber gleich noch zwei neue Punkte:
Die neuen Regeln gelten nun seit 2 Tagen. Noch immer sind jedoch die alten in den Faqs verlinkt.

Bei den neuen Regeln gab es eine "Bearbeitung" zu Punkt 3 der Regeln , die nicht ganz nachvollziehbar ist.
Ursprünglich hieß es, dass man keine Kontaktdaten anderer im Chat nennen darf.
Nun heißt es: man darf weder fremde noch eigene Kontaktdaten nennen.
Warum ist das so? Würde z.B. bedeuten das zwei Personen in einem Privatraum nicht einmal ihre email-Adressen austauschen dürften.

Punkt 3 war schon ursprünglich etwas konfus. Zwei Sätze Regel und dann folgte ein Tip, der nicht einmal optisch von der eigentlichen Regel getrennt war - und dieser Tip wurde nun mal fix zu einem generellen Verbot umgemodelt und steht jetzt nicht mal in den Regeln, sondern in einem zusätzlichem Posting.

Nicht wirklich klar, übersichtlich oder nachvollziehbar.

*ärmel erst mal wieder runterkrempel*

 

Hallo zusammen,

Es geht in die nächste Runde. Tut mir leid dass ihr auf die Antwort habt warten müssen:

Hallo Ihr Lieben, zunächst mal der Nachtrag zu diesem Punkt. Wir haben uns die beiden Regelwerke angesehen und letztlich sagen beide das Gleiche aus:

• Achte auf deine Schreibweise um Mißverständnisse zu vermeiden
• Schreib so, dass jeder dich verstehen kann

Dieses Thema beschäftigt Euch alle sehr, dies kann man an eueren Posts ganz klar erkennen. Habt Verständnis, dass die Regeln dies aufführen im Gedanken der oben aufgeführten Punkte. Es geht uns nicht darum, dass hier jeder ein perfektes Deutsch schreibt - es geht darum, dass wir alle vernünftig miteinander schreiben können - aber vor allem uns verstehen. Nicht mehr und nicht weniger.
Wir schreiben keinen Aufsatz, Doktorarbeit oder ähnliches.
Dies ist ein Chat in einem Spiel. Vergesst das nicht, wir tun es auch nicht

Schaut doch mal bei mir im Chat, wie oft passiert mir ein Tippselfehler in der Hektik des Schreibens und weil meine Finger schneller auf der Return-Taste sind als mein prüfender Blick.
Vlt. können wir auf den gemeinsamen Konses kommen, dass Ihr euch das mal eine Weile anseht, wie die neuen Regeln im Chat gelebt werden und dann gebt uns gerne Feedback, wenn es dann Zweifel gibt. Seid Ihr einverstanden?

---

Hallo maribiwa,

in meiner Antwort an Dich bin ich in meinem vorherigen Absatz schon ein wenig zuvor gekommen.

Lies doch einfach mal oben, ich denke, dann sind wir einer Meinung. Ach ja, ich tippe auch grundsätzlich in Kleinbuchstaben

Vielen Dank

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Hallo keschy,

vielen Dank für Deine Frage:

Die Regeln sind ja nicht neu, sie wurden nur neu geschrieben. Nach wievor leiten sie sich aus den bestehenden & gültigen AGBs ab und diese haben sich ja nicht geändert.

Wir starten quasi jetzt, bzw. seid dem Post. Betrachten wir es als eine neue Zeitrechnung

Wenn es dich beruhigt, ich auch

Vielen Dank

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Hallo LaRabiata,
dann würd ich sagen, in die Hände gespuckt und los gehts

S.o.:
Wir starten quasi jetzt, bzw. seid dem Post. Betrachten wir es als eine neue Zeitrechnung

Dies ist etwas komplizierter zu erklären. Als Faustregel gilt, wenn man innerhalb eines halben Jahres nach der letzten Ahndung keine weitere bekommen hat, dann fängt man quasi wieder bei null an.

Nun, wir müssen aktuell immer den einzelnen Account betrachten und entscheiden. Jeder einzelne Account hat die geltenden Spielregeln einzuhalten.
Stellen wir fest, dass mehrere Accounts (egal ob gleichzeitig oder hintereinander folgend) im Chat agieren und auf den gleichen User hindeuten, behalten wir uns natürlich eine weitere Prüfung auf Multiaccounting vor.

Es tut mir sehr leid, aber ich habe den Anschluß verpasst.
Um was genau geht es dir bei deinem zweiten Punkt nun genau? An sich ist der Punkt "Unangemessene Sprache (z.B.: Fluchen, Kraftausdrücke, wiederholte/absichtliche falsche Rechtschreibung)" klar definiert und zum Punkt mit der Rechtschreibung habe ich einleitend nochmal Stellung genommen. Ist es damit geklärt?

Das ist grundsätzlich vom Gedanken gar nicht so verkehrt. Für uns ist es eine Absicherung, im Falle einer Umgehung des Filtermechanismus handeln zu können. In erster Linie geht es natürlich darum, mit der Umgehung andere Regelverstöße zu vermeiden.

Hier bitte ich um Verständnis, aber eine Veröffentlichung der Liste wird es nicht geben. Wir würden z.B. mutmaßlichen Spamern Tür und Tor damit öffnen.
Wer sich grundsätzlich sauber ausdrückt, aht nichts zu befürchten. Schlägt der Filter doch mal zu, kann man sich jederzeit breim Support melden
Die Prävention hat hier Vorrang.

Ich verstehe deine Intention, jedoch wird der Punkt der vollständigkeit halber und vorbeugend enthalten bleiben.

Ich gebe zu, es ist etwas verwirrend. Ich hab auch zweimal schauen müssen :-D
In dem Ergänzungspost steht die alte nicht mehr aktuelle Formulierung. Oben in den Regeln steht das gültige und richtige

Ursprünglich hieß es also, dass man weder seine eigenen Daten noch die anderer nennen darf. Nun wurde es geändert auf den Punkt, dass die Nennung der Daten anderer verboten bleibt. Wir wollen Euch nicht vorschreiben, was ihr mit eueren eigenen Daten macht. Es empfiehlt sich aber diese auch vertraulich zu behandeln.

Soweit von mir für heute. Ich bin mir sicher wir schreiben uns wieder

LG
Rancher

 

Ich hatte dazu schon in den AF gefragt...soll aber nun hier fragen:


↑Zitat von Farmländer:

Das scheint ja dann neu zu sein, dass Chatmods nun auch Einsicht in die Privaträume haben.

Womit sich dieses "privat" ja dann schon wieder erledigt hat.

Ich bin immer davon ausgegangen, dass man die Option Privatraum nutzen konnte, damit eben nicht für andere Spieler alles lesbar ist, bzw. man sich dort hin verziehen konnte, um eben Dinge schreiben zu können, die nicht in den öffentlichen Channel gehören.

Wenn ich mir nun überlege, dass jeder x-beliebige Chatmod dort mitlesen kann, wird mir übel.


Darf der Chatmod denn dort auch einfach nur aus "Langeweile" mitlesen oder wirklich nur, wenn er ausdrücklich dazu aufgefordert wird oder gerufen wird, mal mit in den Raum zu kommen, um evtl. zu helfen bei Unstimmigkeiten o. Ähnlichem?

 

WusMods dürfen mitlesen?? Privat ist das dann wirklich nicht mehr
beste Möglichkeit User zu stalken: Mod werden... wieder etwas gelernt
Hab dann auch noch etwas kleines zur All-Acc-Sperre: Hoffe das wird nicht eingeführt wird denn manche User benutzten ihren/seinen/sonst was Lappi/PC nicht allein und BP kann ja nicht wissen wem welcher Acc gehört deshalb würd ich nicht gern für das restliche Jahr unnötig gesperrt sein...
Aber mich würden jetzt die anderen Fragen auch mal interessieren...

 

Moin,

da mein AF-Theam mit Verweis hier her geschlossen wurde einmal antworten darauf fehlen noch:
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/unklarheiten-zu-den-chat-regeln.29011/

Neue Fragen zusätzlich:

Versteh ich richtig? Gleiches vergehen Summiert sich - Unterschiedliche vergehen werden als jeweils eigenständiges Vergehen unterschiedlich bewertet weiterhin?

Hier solltest Dich nochmal absprechen - Wenn das so währe, wärs schön. Aber es gibt durch deine Kollegen auch anders lautende Aussagen, die besagen - Das eine Sperre nicht mehr auf den Account sondern gegen die Person selber verhängt wird, und somit alle Accounts dann fällig sind.

Dieser sollte dann auch in der Chat-Software geschult werden.. Damit die auch wissen, wie man am besten sucht - Und nicht einfach sagt, da war nichts.

Aber nicht bei jedem oder? Ansonsten frag ich mich, wie es dazu kommen kann, das es wegen einem Scherz in deiner Anwesenheit, der vom Gegenüber auch so bewertet wurde, durch einen anderen Moderator im Nachinehin gebannt wurde - und das noch beim Flüstern?

Ja ich weiß, letzte Punkte ist normal was für den Support. Da dieser aber an einer Klärung nicht interessiert ist, daher auch die nachfrage aus dem verlinkten Thread - bring ichs eben nochmal hier mit an.

 

So, nun melde ich mich auch einmal hier zu Wort.
Ich habe am Montag, den 06.07.2015 um 21:09 Uhr den Support angeschrieben, bezüglich meiner Fragen zu den neuen Chat-Regeln. UND das habe ich getan, weil es so von uns Usern verlangt wurde, siehe hier: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/unklarheiten-zu-den-chat-regeln.29011/#post-1102331 und auch hier: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/unklarheiten-zu-den-chat-regeln.29011/#post-1102376

Zu allererst einmal interessieren mich natürlich auch die Antworten des TE aus dem Thread: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/unklarheiten-zu-den-chat-regeln.29011/ und ganz ehrlich, ich kann immer noch nicht verstehen, warum man den Support anschreiben soll, wenn es doch die Regeln betrifft, welche von allen User befolgt werden sollen.
Aber bitte, wenn gewünscht ist, dass nicht alle User die gleichen Informationen bekommen sollen, das ist eure Sache oder könnte schnell zu eurem Problem werden.
Ich sehe es genauso wie auch schon in diesem Beitrag geschrieben: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/unklarheiten-zu-den-chat-regeln.29011/#post-1102842

Zwecklos vielleicht nicht, aber hoffnungslos, wenn man bedenkt, dass in der generierten Antwort von euch folgendes geschrieben steht:
Wir werden Dir schnellstmöglich antworten wie schon oben geschrieben, meine Fragen sind am Montag verschickt worden und heute ist Donnerstag, noch KEINE Antwort. Morgen ist Freitag und dann macht ihr ja Wochenende, also bitte kommt mir nicht mit schnellstmöglich

Zu diesem Punkt sage ich mal nix, da ich mich diesbezüglich oute und bereits Beschwerden an den Support mit Bitte um Weiterleitung an die zuständigen Instanzen verschickt habe, natürlich belegbare

Hier wird sich gerade selber widersprochen, denn auch euer Chat-Admin (Betonung auf Chat !!!) ist ja wohl auch für den Support tätig
Quelle aus denen diese Zitate stamme:
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/unklarheiten-zu-den-chat-regeln.29011/

Hier frage ich mich gerade ernsthaft, ob die Regeln in einer Nacht und Nebelaktion erstellt wurden, denn warum muss man Antworten für UNS erst vorbereiten???
Es war doch klar, dass Rückfragen gestellt werden und wenn man sich mit der Neuverfassung ausgiebig auseinander gesetzt hat bzw. hätte (bevor sie im Forum öffentlich gemacht wurden), so wäre das Liefern von Antworten ja wohl zügiger kein Problem gewesen und man müsste hier die User nicht erst zum Support schicken (von dem auch keine schnelle Bearbeitung zu erwarten ist) und dann hier auch noch seine Zeit absitzen und warten und warten und warten.

und wieder muss erst nachgefragt werden, oder man(n) sich absichern, wo man doch eigentlich erwarten könnte, dass diejenigen, welche die Regeln durchzusetzen haben, auch wissen, in welchen Fällen sie wie und warum zu handeln haben

ahnden = bestrafen, und woher sollen die User dann wissen, ab wann es als Spam gewertet wird?
Gibt es da eine Richtlinie oder sofern mal ein Moderator im Chat anwesend ist, handelt dieser dann, wie es ihm / ihr gerade beliebt?
Beispiel:
User A: Level 10
User B: Level 20
User C: Level 30
User D: Level 40
...
Du schreibst von bestrafen, mit oder ohne vorherigem Hinweis? Denn ohne, so könnte ja jeder Moderator, wie es ihm / ihr gerade beliebt, sich den User raussuchen, dessen Nase ihm / ihr nicht passt. Und beschweren könnte sich der User dann ja auch nicht über die Vorgehensweise des Moderators, weil die Definition ab wann es als Spam gewertet wird ja nicht schriftlich niedergelegt ist

Danke dir für die Bestätigung, dass Privaträume nun auch ohne dass ein Moderator um Hilfe gebeten bzw. eingeladen wird, überwacht werden. Frage mich gerade gibt es in den 5 öffentlichen Räumen so wenig zu tun, dass nun noch in Privaträumen mitgelesen werden muss? Wie ist das, wenn in Privaträumen gegen die Regeln verstoßen werden sollte, die Beteiligten in dem Raum damit aber einverstanden sind, wird dann auch geahndet? Und was wenn man sich dort z.B. über die Moderatoren *aus* gibt's dann gleich einen Bann?

Gleichzeitig auch noch einen Dank dafür dass BigPoint und somit auch ihr Moderatoren alle Rechte der Welt habt und den Usern ihre Rechte (zuerst die Meinungsfreiheit) und nun noch das Recht auf Privatsphäre genommen wurden

zu diesem Punkt sage bzw. schreibe ich nun einmal nix, denke das ist besser, sonst bekomme ich sofort eine Lebzeitsperre.
Aber so als Tipp für dich, da sollte wohl bei euch noch einmal ein ernstes Wort untereinander gesprochen werden. Finde es nämlich nicht schön, jemanden ins sprichwörtliche offene Messer laufen zu lassen.

 

Danke Alira, ich stimme Dir vollkommen zu. Bin voll Deiner Meinung.
LG geli

 

Nein, das ist nicht neu, stand auch schon so in den Chatregeln davor:

So lange allerdings keine Beschwerden vorliegen, wird in den privaten Räumen nicht mitgelesen.

Den Moderatoren Stalking zu unterstellen, ist ein schwerer Vorwurf, den ich hier für absolut unpassend halte.

Private Räume bleiben privat da sie weder moderiert, noch mitgelesen werden, ausser es gibt eine Beschwerde oder der Moderator wird in den privaten Raum hinzu gezogen.

Nein, wie bereits geschrieben, ausschlaggebend ist die letzte Verwarn-Stufe. Weitere Informationen werden wir hierüber auch nicht geben.

Wenn die Accounts des selben Spielers auffällig werden oder den Mitarbeitern auffallen, so werden diese entsprechend behandelt/bestraft.

Ich weiss jetzt nicht genau auf welche Situation du anspielst. Im Zweifelsfall halten wir Rücksprache innerhalb des Teams und daher können nachträgliche Verwarnungen in Abstimmung miteinander vorgenommen werden.

Was deine Frage zu der neutralen Instanz betrifft. Beschwerden sind an den normalen Support zu richten.

Für den Chat gibt es einen eigenen Bereich, weshalb die Regeln auch entsprechend dort gepostet wurden. Ausserdem sind sie in den Hausregeln verlinkt. Die Spieler haben also in beiden Bereichen Zugriff, deswegen müssen sie nicht noch zusätzlich im Bereich "Allgemeine Fragen" thematisiert werden.

Siehe meine Antwort an -SouthAfrica- oben.

Nein wurden sie nicht. Trotzdem kann man nicht alle Unklarheiten ausschliessen, deswegen kann man in diesem Bereich Fragen dazu stellen.

Bei einem Regelverstoß gibt es generell zuerst einen Hinweis an den/die Spieler, erst danach wird je nach Verstoß gekickt oder gebannt. Es kann aber durchaus auch Ausnahmen geben, siehe Punkt 8 der Chatregeln. Das ist allerdings nicht neu und stand auch bereits so in der Vorgängerversion.

​

Als Chatmoderator kann man sehr wohl unterscheiden ob jemand bewußt gegen die Regeln verstößt oder nicht. Unabsichtliche Tippfehler und Rechtschreibfehler wurden im Chat noch nie von Moderatoren bemängelt und das wird auch weiter so bleiben.

 

Aso dann ist ja gut, obwohls auch andere Aussagen gibt von euch darüber...was für beschwerden? Wenn jemand dem Support darüber schreibt? Oder man das in einem anderen Raum meldet?

Hab ich etwas unterstellt?mlf
War ja nur ne Frage...


Hab grad mal noch eine Frage...
kann man wegen etwas geflüstertem, Privi, oder Eule gesperrt werden wenn das nicht so gern gelesen wird? (oder doch keine Ahnung) aber es nicht soo viel mit Farma zu tun hat?
Und kann man gesperrt werden wenn man per Eule andere beleidigt? (Tu ich nicht aber trotzdem)