hilfe Bitte meine gb sind nicht gebucht

hallo
Bitte um hilfe, weil ich ein level gestiegen bin auf der insel mein neues level wird angezeigt, aber meine Goldenenbananen leider nicht
meine Id: 50561324
Danke im vorraus
und nach antwort kann bitte geschlossen werden
lg

 

Guten Abend sabinemainitz,

Ich habe mal aien Anfrage nahc den Bananen losgeschickt,melde mich dann wieder hier.

Ich bin mit einer Antwort zurück,deine Bananen wurden gebucht Heute Nachmittag um 16:07 Uhr gelevelt und Bananas bekommen

Einfach mal die Farm aktualisieren und /oder neu einloggen.

 

Hallo sabinemainitz,

ich wollte nur kurz vor dem schließen nochmal nachfragen ob deine Goldenen Bananen aufgetaucht sind

Grüße

Icetiger

 

vielen lieben dank an euch. ich hab die Bananen leider noch nicht.
es müssten jetzt 24 GB sein.lg

 

Hallo sabinemainitz,

ich habe das nachprüfen lassen, die anzeige das du nur 19 vorhanden sind ist korrekt.
Wenn du genauer wissen möchtest wie dies zustande gekommen ist, mach Bitte ein Ticket beim Support auf, verweise auf dieses Thema und sage das du Bitte einen Auszug aus dem Log haben möchtest um nachvollziehen zu können, warum du nur 19 goldenen Bananen hast.

Grüße

Icetiger

 

oki danke Icetiger für Deine Mühe.
Hier kann geschlossen werden. verbleibe mit freundlichen grüßen

 

Hallo sabinemainitz,

nichts zu danken dafür sind wir da
Ich mach hier dann mal zu.

Grüße

Icetiger