[Sammelthread] Technik-Allerlei 2015

Hört sich an als gebe es den Spielernamen 2x, das Problem hatten leider auch schon andere hier.

 

Hallo Jane86.

Hast du eine neue Rückmeldung für uns ohne diese, können wir dir leider nicht weiterhelfen.

 

Beim letzten mal konnte ich per Banküberweisung Tulpgulden kaufen. Wieso wird nur Kreditkarte und Sofortkauf und Paypal angeboten?! Ich brauche das Symbol Einzahlungsschein, sonst kann ich keine TG kaufen.

 

Hallo,
ich wäre momentan vorsichtig, es gibt bereits mehrere Fälle (mich eingeschlossen), wo beim Kauf eines Paketes mehrere gebucht worden sind. Ich habe ein Paket gekauft aber vier bekommen und natürlich wurde auch vier mal das Geld abgebucht. Kann bei KReditkartenzahlung oder auch bei Paypal passieren.
lg
Purpurkopfbarbe

 

Hallo,
habe ein TG Paket gekauft, doch die 100% EP Bonus starten nicht.
Habe mich ein- und ausgeloggt, Cashe gelöscht.

Wo ist der Fehler?

Danke

ID 13750215

Edit Icetiger: Bitte Doppelposten vermeiden, verwende dafür die Bearbeiten Funktion. Danke

Oder wird es nur nicht angezeigt in meiner Leiste? Früher rutschte das Symbol in der Boni-Leiste mit 100% ganz nach vorne

 

Du kannst die Leiste mit den Pfeilen unten weiterblättern...

 

Habe bei Amazon meinen soll erreicht und keine Tulpgulden erhalten.
Wer kann mir weiterhelfen?Bin ich jetzt hier beim support und wenn nicht wie
komme ich dahin.

 

Hallo schnuppipups,

ja du bist hier richtig beim Support allerdings muss ich dich leider dafür an den Payment Support weiterleiten:
>>> Payment Support <<<
Ansonsten kommst du auch über die Bank im Spiel dort rein. (in die Stadt gehen -> Auf die Bank Klicken (Goldenes Gebäude rechts) -> Auf TG Pakete klicken -> dann hast du rechts ein Feld Support, wenn du darauf klickst kommst du auf den Support und es ist bereits alles ausgefüllt mit deinen Daten.)

Melde dich Bitte nochmal wenn du deine Anfrage gestartet hast ob alles geklappt hat, solange lasse ich hier offen für dich

Grüße

Icetiger

 

Hallo LandEi74,

ich werde dein Problem weiterleiten und dir dann Rückmeldung geben woran es Liegt
Trotzdem muss ich fragen, hast du schon die 1. Hilfe durchgeführt??

Hallo Purpurkopfbarbe,

das mit den doppelten Abbuchungen sollte seid gestern nachmittag bereits gelöst sein.
Hast du dich diesbezüglich schon beim Payment Support gemeldet? Falls du drei davon nicht behalten möchtest kannst du das dort melden.

Grüße

Icetiger

 

Hallo mellifera,

hast du die Komplette 1. Hilfe durchgeführt?? ansonsten hat firesnow ja noch einen tipp gegeben.
Werde trotzdem gerne einmal nachprüfen lassen ob alles Korrekt ist

Grüße

Icetiger

Hallo mellifera,

du hattest einen Zahlendreher in deiner ID anstelle 215 ist es 251, hatte dadurch etwas länger gedauert dich zu finden.
Also TG wurden gut geschrieben, hast du ja selber gesagt, der 100% EP Boost wurde heute um 7:20 gebucht und ist Aktiv.
Läuft noch 18 Stunden und 38 Minuten

Grüße Icetiger

 

Danke

 

Ich brauchte fuer Staelle auf der Baumwiese Wasser
Dann wurde ich aufmerksam gemacht, dass ich kein Wasser vorraetig haette
ich kontrollierte meine Mps und gab mein OK zum Wasserkauf, da ich Wasser benoetigte
es wurde der richtige Wasser-Betrag abgezogen.

Ich las bezueglich einer Aenderung nichts in den offiziellen Ankuendigungen.

Ist dies nun ein Fehler vom System oder richtig, dass kuenftig auf der Baumwiese Wasserzins bezahlt werden muss ?

oder hat der neue Wind von BP diese Info klammheimlich weitergetragen?

Dies ist keine Kritik, sondern ein hoefliche Frage auf die ich eine Antwort erwarte
( Man muss ja als erwachsener, muendiger Spieler sehr vorsichtig sein - wenn man etwas postet was im weitesten Sinn nach Kritik an BP "riecht" )

Nachtrag: ich habe keine Berechtigung um diese Seite zu sehen, habe aber auch vergessen, bevor ich schreibe, vorher zu kontrollieren, ob ich gesperrt bin -
OMG - soweit ist es schon
Nachtrag: 0 Verwarnungen, mal sehen, ob ich NUN posten kann

2. Nachtrag: und haette ich nicht nochmals auf der Baumwiese nachgesehen, waere mir entgangen, dass die besagten Staelle wieder "erntereif" waren - der abgezogene Wasserzins blieb bestehen

User: ramsch671
Id: 49060606

 

Hir im Spiel kommt es häufig zu Anzeigeproblemen.
Viel schlimmer sind die Sicherheitslücken. Seit Jahren bekannt.
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Kommentar-Weg-mit-Flash-2751583.html
Soll das Spiel weiterhin in Flash laufen oder ist schon eine Alternative in aussicht ?
Ist, glaube ich auch allgemein ganz interessant.

 

Hallo mellifera,

gern geschehen darf ich dann hier abschließen?

Grüße

Icetiger

 

Das der Flash-Player Sicherheitslücken hat, ist nichts neues - war glaube ich auch nie anders.
Dies ist auch wohl mit ein Hauptgrund, dass der Flash Player weggehauen werden soll.

Eine gerechte Alternative gibt es schon und zwar HTML5.
Hat sich aber noch nicht groß durchgesetzt, die Betonung liegt auf "noch".
Wenn dies endlich einwandfrei funktionieren sollte, kommt auch BP da nicht vorbei und wird diesen Schritt logischerweise mitgehen (müssen).

Zum aktuellen Probleme, dass das Spiel ruckelt bis einfriert, schaue mal hier, wobei die letzteren Seiten interessanter sind, da ein Lösungsvorschlag zu finden ist.

 

Hallo ramsch671,

auch wenn ich deine Frage noch nicht ganz richtig verstanden habe
Laut Log hast du für 150 moospenny Wasser gekauft.
Auf der Waldlichtung (Baumwiese) ist das Wasser kostenlos.
Wurde dir den Wasser abgezogen zum bewässern deine Ställe auf der Waldlichtung?

Grüße

Icetiger

 

Ich schreibe hier von meiner Hauptfarm

Du hast sie richtig verstanden - Der Wasserzins wurde abgezogen - und ja, ich war auf der Baumwiese mit Wasserstand " 0 "
und nach erneutem Einloggen, waren die Staelle "ganz ploetzlich" wieder erntereif
Was mich dabei aergert ist, wenn ich mich nicht nochmals eingeloggt haette, blieb mir das erneute Erntemuessen verborgen

 

Das der Flash-Player Sicherheitslücken hat, ist nichts neues - war glaube ich auch nie anders.

Eine gerechte Alternative gibt es schon und zwar HTML5.

@Levi
Stümmt, war nie anders.
Browserspiele gibt es ja nun ohne Ende. Laufen die denn alle in Flash?

 

Hallo Zuckersüß,

ob eine alternative in Sicht ist, kann ich dir leider nicht sagen.
Leide ist auch das Problem, das Farmerama mittlerweile so ein großes spiel geworden ist, das eine Umstellung auf andere System wie Leviathan23 angesprochen hat (html5, Unity und co.) sehr langwierig und schwer ist.
Sollte aber etwas in diese Richtung geplant sein, wird BG, bzw wir euch das mit Sicherheit weitergeben

Ansonsten kannst du deinen Vorschlag gerne auch im "Ideen und Update" bereich des Forums vortragen

Grüße

Icetiger

Nachtrag für Zuckersüß,

nein nicht alle Browsergames laufen auf Flash, viele laufen auch auf PHP

 

Hallo Peter3970,

wir haben das in die Technik gereicht zum überprüfen, ggf. lag es daran das du auf 0 mit deinem Wasserstand warst und die Anzeige das du Wasser kaufen musst daher eingeblendet wurde. Sollte das nochmal vorkommen, ggf einmal testen was Passiert wenn du nur 1x Wasser kaufst und nicht den Tank komplett voll machst

Ansonsten gebe ich dir hier nochmal Rückmeldung wenn wir das geprüft haben (auch mit der Option die ich dir grade geschrieben habe)

Grüße

Icetiger