Piratenbucht keine Vergütung erhalten

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by yvi169, Jul 19, 2015.

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  1. yvi169

    yvi169 Laufenlerner

    Hallo ,
    habe heute morgen mehrfach den Gelierzucker gekauft, habe aber keinen Gelierzucker erhalten TG sind aber abgezogen worden .Ich bitte um HILFE
     
    yvi169, Jul 19, 2015
    #1
  2. FaariaFarm

    FaariaFarm Guest

    Hallo yvi16
    Ich habe eben einmal nachsehen lassen deine TG wurden abgezogen und auch wieder zurück gebucht ,mehrfach. Am besten die Farm mal aktualisiern.

    Der Fehler mit dem Handwerks Produkten beim Piraten ist bereits gemeldet,aber leider noch nicht behoben.
     
    FaariaFarm, Jul 19, 2015
    #2
  3. yvi169

    yvi169 Laufenlerner

    Hallo Faaria Farm,
    das habe ich schon mal getan .Versuche es nochmalmal sehen was dann passiert.
    LG yvi169

    SO alles gemacht Cash gelöscht Neugestartet cookies gelöscht und nix passiert>:(

    EDIT: Bitte vermeide Doppe- oder Multiposts. Wenn Du etwas ergänzen oder ändern möchtest, dann benutze den Button zum Bearbeiten.
     
    Last edited by moderator: Jul 19, 2015
    yvi169, Jul 19, 2015
    #3
  4. FaariaFarm

    FaariaFarm Guest

    So ich bin nochmal zurück und habe mir noch einige Info's geholt:

    Du hast auch noch 1 Rezept für 25 TG gekauft und einen Stallmeister Pgönix für 15 TG..
    Hast du diese Käufe beachtet bei deinem TG stand ?
     
    Last edited by moderator: Jul 19, 2015
    FaariaFarm, Jul 19, 2015
    #4
  5. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Oberschnatter, Jul 19, 2015
    #5
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  6. yvi169

    yvi169 Laufenlerner

    Hallöchen nochmal ,ja habe alles eingerechnet habe ja keinen Gelierzucker erhalten darum geht es mir TG weg Gelierzucker nicht erhalten.

    Habe gesehen das es am Montag schon dieses Problem gab und jetzt haben wir sonntag :(

    Hallöchen habe noch immer keinen Gelierzucker gebucht bekommen .Wäre sehr schon wenn ich diesen noch bekomme .
    LG Yvi169

    EDIT Muggel-Farm: Bitte verursache keine Doppel- oder Multiposts. Wenn Du etwas ändern oder ergänzen willst, dann benutze den Bearbeitungsbutton.
     
    Last edited by moderator: Jul 19, 2015
    yvi169, Jul 19, 2015
    #6
  7. Muggel-Farm

    Muggel-Farm Guest

    Hallo yvi169, der Support hat nochmal geguckt bei Dir. Du hast heute das Marzipan-Rezept gekauft. Um Zucker kaufen zu können, müßtest Du ja erst einmal ein neues Angebot erhalten haben.
     
    Muggel-Farm, Jul 19, 2015
    #7
  8. yvi169

    yvi169 Laufenlerner

    bevor ich das Marzipan gekauft habe habe ich ja den Gelierzucker gekauft mehrfach leider habe ich ihn nicht einmal bekommen.
     
    yvi169, Jul 20, 2015
    #8
  9. FaariaFarm

    FaariaFarm Guest


    Guten Morgen yvi169,

    Wenn dein TG Stand nicht dem vor den Kauf Versuchen des Gelierzuckers entsprechen sollte,dann möchte ich dich Bitten das du dich an den Support wendest.Dort kannst du eine genau Auflistung deiner Käufe erhalten.

    Ich kann dir leider nur so die Info weiterreichen wie ich sie erhalten habe und die besagt das die TG wieder zurück gebucht wurden,als kein Kauf stattfand .

    Unter deinem Farmrahmen kannst du auf Support klicken und dort dein Anliegen melden,Danke
     
    FaariaFarm, Jul 20, 2015
    #9