Einlogproblem seit ca. 2 Monaten

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Peter3970, Aug 19, 2015.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor

    bitte verschiebt mich in den Sammelthread - ich weiss nicht, wie ich dort einen neuen Beitrag unterbringen kann.

    Mein Problem ist folgendes
    Wenn es nicht gerade - wie heute - ein Gateaway Timeout gibt, dann kann ich mich locker und schnell einloggen
    Ich komme dann bis zur Startseite, wo die beiden Schafe mit der Schubkarre bei 100 % Erfuellung sich "nen Wolf" abrennen.
    Da hilft keine 1. Hilfe mit Cache leeren, neuesten Flash ueberpruefen und auch leeren, selbst ein/ und ausloggen aendert nichts an der Situation
    Das kann man stundenlang ( wirklich ! ) versuchen.
    kommt man aber dann mal auf den Acker, dann kann es sein, dass bis ich zum Abernten komme die 9 Haustiere wirkungslos wurden.
    ich habe manchmal das Gefuehl, dass der Auslandsserver bei BP abgeschaltet resp. auf Notdienst arbeitet.
    Ich lebe in China, da ist das Internet nicht das Tollste - das weiss ich.
    Anderseits ist dies nicht immer der Fall - verstaerkt wirkt sich dies aber bei jedem neuem Eventbeginn oder ab dann, wenn es in D 6 Uhr frueh ist.
    Wie gesagt, ich komme schnell auf die Farm aber danach haengt alles.
    alle Flash aktuell
    alle Browser aktuell ( Opera, SWiron ( Chromverschnitt ) und Mozilla
    Peter
     
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Peter
    jetzt muss ich dich erst einmal fragen, welche Adresse du zum einloggen nutzt
     
  3. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor

    Last edited: Aug 19, 2015
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

  5. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor

    nein, ich verwendete bislang immer die vorgen. Einlog-Adresse, zumal ich mich auch auf auslaendischen Farmerama - Seiten bewege

    Werde dies spaeter dann mal ausprobieren
    Danke

    Nachtrag: habe mich mal mit der de - Adresse eingeloggt, die schaltet dann wenn ich auf die Farm komme auf die http://farmerama.bigpoint.com/?action=internalGame
    um
    Browser ist hier SWiron ( chromeverschnitt ) ---- ist aber eine dt. Farm


    @ =Artio= wichtiger Nachtrag:

    ich denke eure Technik hat ein Riesenproblem

    eingeloggt ueber Opera mit .de
    natuerlich fehlten die Passwoerter
    dann wurde ich immer aufgefordert den Flash zu aktivieren ( grauer Farm-Bildschirm ohne Inhalt mit einem Pfeil, den man anklicken sollte, damit der Flashplayer aktiviert wird - ok gemacht und ich kam auf die
    Farm - aber das ist ja ne Flickschusterei - nichts Halbes und nichts Ganzes

    danach habe ich ueber Opera den Flash heruntergeladen und installiert, da ich dachte, dass irgendwas haengt
    nun geht das Spiel von Neuem los nur ich habe den Bildschirm nicht mehr grau, sondern ich bekomme diese Meldung:
    https://auth3.bpsecure.com/Sas/Auth...DQBIQlWefdrYD5ZKYGLOGHqIvZoDgZghWvi8ZrZc1hhZg

    entweder hat die Technik eine Problem mit dem Flash
    oder sie hat ein Problem mit dem einloggen ueber .de
    oder sie hat ein Opera Problem

    ( ich moechte nicht wissen, was sein wird, wenn die Spieler mit win10 arbeiten )

    Nur am Rande sei erwaehnt, dass ich den Zuchtevent nicht spiele, da ich nie weiss, ob ich ueberhaupt ins Spiel komme

    und sagt nicht, ich soll nen anderen Browser verwenden

    Behebt bitte das Problem

    Das geht nicht gegen Dich =Artio= ich denke du weisst welche Abteilung bei BP gemeint ist

    Peter
     
    Last edited: Aug 19, 2015
  6. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor

    @ =Artio=

    Hast mich "aufgegeben" ? :)
    Peter
     
  7. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Oh nee, ich habe nur das Edit von dir nicht gelesen :oops: Asche auf mein Haupt

    Hm, zugegeben ich spiele nicht mit dem Opera, mag den einfach nicht, Aber ich logge mich über Farmerama.de ein und nutze auch Win 10, dabei habe ich keine Probleme, weder mit dem FF, den IE, den Edge und auch Chrome nicht. Aber wenn es Probleme mit dem Opera geben würde und dem einloggen über.de dann würden hier mehr User sich melden.

    Schreibe mir bitte aber noch einmal auf wie du dich im Normalfall einloggst und ich werde versuchen etwas raus zu finden, wie die Verbindung dann von Dir (China) nach hier aufgebaut wird, ob du dich direkt in De anmeldest oder einen Server der im Ausland steht
     
  8. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor

    Artio - das kann vorkommen, ich habe halt um nicht immer nen neuen Text "aufzumachen"
    im alten Threat reingeschrieben.

    So, um deiner Bitte nachzukommen
    hier wie ich mich einlogge: http://farmerama.bigpoint.com
    soo kam ich nach 2 Std Einloggversuchen nun doch mal jetzt rein
    Opera, neuester Flash ( .232 )
    Version:31.0.1889.174 - Opera ist auf dem neuesten Stand
    Update-Stream:Stable
    Betriebssystem:Windows 7 32-bit

    Ich wollte mal chrome installieren, das geht nicht da kommt ne Fehlermeldung
    Fehler bei 0xa0430721
    das Problem ist auch, dass ich keine Hilfe aufrufen kann ( geblockt ) wie so vieles hier in CN
    auch Hilfe mit yahoo fuer Hilfe bei Opera oder Chrome - wird nicht unterstuetzt

    kann eure Technik nicht ueber die Fehlermeldung


    feststellen, welcher Server benutzt wird, im Ausland oder in D?

    Ich danke schon jetzt fuer deine wirklich intensive Hilfstellung
    ich bin mir sicher, so haette mir die vorhergehende "neue Garde" nicht geholfen - wie du es machst
    Danke
    Peter

    Edit. =Artio= Links aus Sicherheitsgründen geändert oder auch entfernt
     
    Last edited by moderator: Aug 21, 2015
  9. Gingereyes

    Gingereyes Forenfreak

    Hallo Peter3970.

    Leider können wir dir an dieser Stelle nicht weiterhelfen.
    Bitte schicke deinen letzten Post genauso an den Support der kann das weiterleiten.

    Ich danke dir und hoffe, dass eine Lösung für dein Problem gefunden werden kann.
     
    Last edited by moderator: Aug 21, 2015
  10. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Hi Peter,
    ich bespiele meine Farm sehr oft mit dem Opera und kenne deswegen dein Prob. Wahrscheinlich hast du im Opera den Turbo aktiviert, da geht dann garnix mehr auf der Farm. Schalte ihn mal ab und probiere es dann nochmal, ohne Turbo ist Opera der schnellste Farmbrowser den es gibt
     
  11. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor


    Ich danke dir fuer diese Antwort - klingt ganz nach frueher :-(
    (ich meine die Zeit, bevor das neue "alte" Team wieder taetig wurde.

    und ich dachte, ihr seid in der Lage, dieses weiterzuleiten - da ihr einen besseren Draht zum Support habt
    resp. der Support kann ja dies auch alles hier lesen

    So kann man sich taeuschen
    Fehlt nur noch: dann schliesse ich hier ab

    Peter
     
  12. Peter3970

    Peter3970 Nachwuchs-Autor

    Das war auch frueher immer so - deshalb mag ich ihn ja auch.

    Aber danke fuer den Tip, ich werde mal die Turboeinstellung ueberpruefen

    Weiterhin alles Gute im Spiel
    Peter
     
  13. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Hast du meinen Tipp mal ausprobiert? Vielleicht löst das ja deine Probs
     
  14. hamlet50

    hamlet50 Lebende Forenlegende

    Guten Tag, auch ich habe seit Tagen Probleme und
    weiss nicht wo ich die Unterbringen soll.

    Wenn ich auf die Landkarte zum Seitenwechsel klicke
    friert zunächst das Bild ein, kann aber merkwürdigerweise auf
    zB noch Mühle bestücken oder sonstig agieren auf dem Feld.
    Nur die Landkarte ist blockiert. Ganz schlimm ist die Schatzinsel
    oder Zierwiese.
    Auch Kino und einzahlen in der Farmhalle, wird nach der 1. Einzahlung
    oft blockiert.
    Da hilft gerade auf dem Markt kein F5 sondern ich muß die Farm schließen
    und neu aufrufen, dann geht die Prozedur von vorn los.

    Cache ist geleert, Browser von Waterfox auf dem ich die ganze Zeit
    gespielt habe auf Firefox gewechselt. Egal meine Nerven liegen
    blank und meine Lust auf das spielen sinkt mit jedem Aufruf.

    Auch wenn ich die Farm aufrufe, kommt plötzlich Facebook-Anmeldeseite
    oder Twitter, mit den Seiten hab ich garnix am Appel.
    Und die Forumseite aufzurufen braucht 5 oder 6 Versuche.
    PC wurde gecheckt und ist angeblich in Ordnung.

    Danke für die Hilfe.
    LG von einem genervten Hamlet
     
    Last edited: Aug 20, 2015
    jeanie121 likes this.
  15. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE


    Hallo Hamlet!

    Kannst du dich erinnern über welche Seite du deine Farm erstellt hast?

    Wie auch meine KollegInnen hab ich im Moment keine derartigen Probleme.

    Wie verbindest du dich denn mit dem Internet?
    Welches Betriebssystem nutzt du?
     
    jeanie121 and hamlet50 like this.
  16. hamlet50

    hamlet50 Lebende Forenlegende


    Hallo Ontario,
    nein ich kann mich nicht mehr genau erinnern, aber ich glaube
    ich habe meine Farm direkt im I-net aufgemacht, ohne Umwege
    von Facebook und Co. Ich benutze Windows 7.
    Die Internetverbindung ist eine Standleitung, Telekom.
    Das Problem habe nur ich, mein Mann hat keine Probleme
    mit dem Internet wir haben zwar den gleichen Router aber
    unterschiedliche PC und der hat keine Internet Probleme.

    Danke für die rasche Anwort, ich traue mich kaum raus aus dem
    Forum.
    LG
     
    Last edited: Aug 20, 2015
  17. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    So da bin ich nochmal hamlet50, versuch mal bitte den Router zurückzusetzen.
    Dazu nimm bitte den Router vom Stromnetz, dann leere bitte offline den Browsercache.
    Anschließend fährst du den Rechner komplett runter.
    Warte ein paar Minuten und steck den Router wieder an das Stromnetz.
    Hat er wieder alle Funktionen aufgenommen (Lichter blinken und leuchten wie immer) fährst du den Rechner wieder hoch.

    Hast du mal im www nach Treibern für deine Grafikkarte gesucht?
    Ich nehme an, ihr reinigt beide Rechner immer gründlich.
     
  18. töpfchen

    töpfchen Laufenlerner

    hallo ihr lieben hoffe bin hier richtig.

    ich komme nicht in den chat. es wird immerzu eine vollständige registrierung verlangt. ich habe mich auch schon mehrmals neu eingelogt und es geht trotzdem nicht.
    lg töpfchen
     
  19. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo töpfchen!

    Bitte log dich zunächst aus deiner Farm aus und leere dann den Browser.- und den Flashplayercache. Achtung dabei werden auch deine Logdaten (Geschenk erhalten oder verschickt, EP erhalten usw..) gelöscht. Solltest du noch was nachsehen müssen, mach das bitte vorher.
    Für den Flashplayer-Cache:

    Klicke mit der rechten Maustaste in den Acker und wähle "Globale Einstellungen" oder öffne den Flashplayer-Manager in der Systemsteuerung.

    Unter "Speicher" wähle rechts neben "Einstellungen für lokalen Speicher nach Webseiten" "Alle löschen" aus, schließe den Manager und starte den Browser neu

    Ich hoffe, du kannst dann den Chat wieder ganz normal nutzen.
     
  20. pe.de.fra

    pe.de.fra Laufenlerner

    war eingeschalaatet, habe ihn ausgeschaltet, ist etwas schneller nun
    Danke ( ich schreibe von meiner 2.Farm )
    Peter