Mühlenabo

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von elfriede gestartet, 14 Oktober 2015.

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  1. elfriede

    elfriede Lebende Forenlegende

    warum kann ich nicht mit abbuchung wie sonst auch kaufen und bezahlen?
    wär lieb wenn ihr mir antworten könntet, danke elfi
     
  2. Limettenbaum

    Limettenbaum Lebende Forenlegende

  3. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo elfriede,die Zahlart Abbuchen wird dir ab einem Wert von 10,-€ angeboten.Den kannst du aber mit dem Kauf von 5 Mühlen-Abo nicht erreichen.

    LG Anguana
     
  4. kohanto

    kohanto Nachwuchs-Autor

    Hallo, ich habe gerade das Mühlenabo gekauft.
    Die Laufzeit zeigt mir aber nur 24 Std an?!
    Soll die Laufzeit nicht einen Monat sein??
    Lg kohanto
     
  5. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo kohanto,richtig,das wären 730 h.Hast du dich einmal neu eingeloggt,manchmal dauert es etwas bis die Buchung erfolgt,das kommt auf die bezahlart drauf an.Wie hast du bezahlt?Wenn es nach dem neu einloggen noch nicht angezeigt wird,dann lass doch bitte einmal deine ID hier,dann kann ich für dich nachfragen.

    LG Anguana
     
  6. kohanto

    kohanto Nachwuchs-Autor

    Hallo Anguana, ich hab mit Giro pay bezahlt, aus und eingeloggt, aber es bleibt bei 24 Std.
    Id: 27018878
     
  7. Brianna43

    Brianna43 Laufenlerner

    Habe 2x das Mühlenabo gekauft, bezahlt mit VISA, aber es wurden keine Stunden dazugerechnet. Habe mich schon mehrmals neu eingeloggt.
    Id: 46963475
     
  8. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Giro Pay ist Sofortüberweisung,das kann schon etwas dauern.Das Geld muß ja erst ankommen und dann wird das Abo gebcht.

    LG Anguana
     
  9. elfriede

    elfriede Lebende Forenlegende

    weitere bezahlmethoden werden nicht angezeigt - bei mühlenabo für 12 monate ist das deutlich mehr als 10 €. ich versteh es so nicht denn mit paypal hab ich noch nie bezahlt und auch die anderen nicht, meine kontodaten sind aber fest gespeichert, tse, tse, hab vertrauen und das hat immer geklappt.
    danke erst mal für eure antwort, elfi
     
  10. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Dann kannst du nur den Paymentsupport anschreiben und dort nachfragen warum dir diese Bezahlmethode nicht angeboten wird.

    LG Anguana
     
  11. elfriede

    elfriede Lebende Forenlegende

    mach ich, danke. hat auch nach ein- und ausloggen nicht geklappt und über die bank wird es gar nicht angezeigt, putzig, naja danke elfi
     
  12. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo Brianna43,laut Support sind dir die beiden Monate gebucht worden.Wenn sie dir nicht angezeigt werden,dann führe doch bitte einmal die 1.Hilfe durch.Hier der Link zur FAQ 1.Hilfe.

    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/sonstige-erste-hilfe-bei-fehlern.32902/

    LG Anguana
     
  13. carafatina

    carafatina Fortgeschrittener

    Hallo zusammen,
    Ich habe auch mal eine Frage zum Mühlenabo:

    Woran sehe ich eigentlich wie lange mein Abo noch läuft? In meiner Leiste, wo Handwerksprodukte und andere Buffs angezeigt werden steht nur "verkürzte Futterproduktion" Aber wie lange sie noch läuft steht da nicht.
     
  14. ~Lotusblume~

    ~Lotusblume~ Forenmogul

    Hallo, ich kann vor dem Kauf nicht die anzahl ändern.Ist grau unterlegt.

    LG
     
  15. Limettenbaum

    Limettenbaum Lebende Forenlegende

    Einfach Maus drüberhalten :)

    [​IMG]

    Limette
     
  16. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo carafatina,die Abolaufzeit wird dir oberhalb der Steckplätze angezeigt.Unter der Verkürzten Futterproduktion müßte eigentlich die Restlaufzeit stehen.Hast du einmal die 1.Hilfe durchgeführt?Hier einmal der Link zur FAQ 1.Hilfe für dich.

    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/sonstige-erste-hilfe-bei-fehlern.32902/

    LG Anguana
     
  17. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo ~Lotusblume~,pack dir 1x in den Warenkorb und dann geh oben auf zurück zum Shop,dann kannst du das Abo mehrmals in den Warenkorb packen.

    [​IMG]

    LG Anguana
     
  18. Brianna43

    Brianna43 Laufenlerner

    Habe ich alles gemacht. Die Zahlungsbestätigung habe ich auch erhalten, aber nach wie vor wurden keine Stunden dazugerechnet.
     
  19. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Der Support sieht bei dir 5256 h,da sind die beiden neuen Käufe mit drin.Was wird dir den für eine Stundenzeit angezeigt wenn die den Mauszeiger drauf hälltst?

    LG Anguana
     
  20. Brianna43

    Brianna43 Laufenlerner

    Jetzt wird es endlich angezeigt, nach häufigen neu einloggen. Vielen Dank für dein Bemühen Anguana.