Mühlenabo

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by elfriede, Oct 14, 2015.

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  1. 8sameFarmerin

    8sameFarmerin Boardanalytiker

    Hallo,

    genau das gleiche Problem habe ich auch. Ich habe mit Handy das Mühlenabo gekauft, es wurde auch angezeigt, "Herzlichen Glückwunsch" und dass der Kauf abgeschlossen sei. Dann habe ich unten im Fenster auf "Schließen" geklickt, aber meine Stunden werden nicht mehr.

    Kann ich mir irgendwo - vielleicht über die Bank - meine erfolgreichen Käufe anzeigen lassen?

    Bisher war das noch nicht aufgetreten bei mir. Ich habe den Handyprovider nicht gewechselt, habe die komplette 1. Hilfe gemacht und mich aus- und wieder eingeloggt.

    Meine ID ist 52938900
     
  2. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Gerne.Schön das es doch noch geklappt hat.

    LG Anguana

    Hallo 8sameFarmerin,laut Support wurde dir das Abo um 12.54 Uhr gebucht.Sehen kannst du bei dir in der Bank die Käufe nicht.Warte noch ein bischen und log dich dann noch einmal neu ein.

    LG Anguana
     
    Last edited: Oct 14, 2015
  3. 8sameFarmerin

    8sameFarmerin Boardanalytiker

    Danke Anguana,

    dann hoffe ich mal, dass es heute irgendwann klappt. Ansonsten melde ich mich nochmal ;)
     
  4. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Ja,mach das dann,ich drück die Daumen das es dir dann auch angezeigt wird.

    LG Anguana
     
  5. amarula50

    amarula50 Forenbewohner

    da habe ich auch eine Frage....warum kann ich es nicht mehr mit dem Handy bezahlen??? finde da nichts...

    wollte ja nur für die 30 Tage kaufen,,,
     
  6. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo amarula50,die Bezahlart wird angeboten.Hast du mal in der Mitte auf den kleinen Pfeil geklickt,ob die bei dir nir eingeklappt ist?

    [​IMG]

    LG Anguana
     
  7. amarula50

    amarula50 Forenbewohner

    den kleinen Pfeil habe ich nicht, kann ja auch mit Visa nicht bezahlen... läßt sich nicht aufklappen..... leider
     
  8. Jeany1603

    Jeany1603 Laufenlerner

    also ich habe per sms bezahlt wie immer, aber die Stunden wurden bei mir auch nicht gebucht, trotz 1.Hilfe und ein-/ausloggen mehrmals
     
  9. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hast du sonst das Handy als bezahlmethode zur auswahl und kannst auch die Liste aufklappen?Wenn dir das beim Mühlenabo nicht möglich ist,dann schreib bitte einmal den Paymantsupport an.Den Link finset du unter deinem Farmrahmen,da auf Support klicken und Payment auswählen.

    LG Anguana
     
  10. amarula50

    amarula50 Forenbewohner

    ja sonst habe ich mit Handy bezahlt, da konnte ich es auch aufklappen.....alles sehr seltsam....
    na erstmal danke....
     
  11. carafatina

    carafatina Fortgeschrittener

    Ich habe jetzt 1. Hilfe durchgeführt, aber da tut sich bei mir nix. Nur das "verkürzte Futterproduktion" wird angezeigt. Aber bei allen Boni anderen auch nicht
     
  12. 9140denise

    9140denise Lebende Forenlegende

    Hast du vielleicht die Ansicht vergrößert ? (Also Zoom), dann fehlt gerne mal was in dem Tooltip:)
     
  13. carafatina

    carafatina Fortgeschrittener

    Nein, hab ich nicht. Es steht auf 100 %.
    In der unteren Reihe bei der Kürbismarmelade steht der gesamte Text drin mit Angabe der Restlaufzeit. Nur oben nicht.

    Hab es aber jetzt mal auf 90 % verkleinert. Jetzt zeigt es mir auch die Zeit an. Darauf muss dann auch mal einer kommen.

    Danke für den Hinweis und deine Mühe
     
    AnnesRanch and 9140denise like this.
  14. 9140denise

    9140denise Lebende Forenlegende

    Das Problem hatte ich auch mal und weiß genau wie verzweifelt man dann den Fehler sucht. Prima das es geklappt hat:D
     
  15. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Führe bitte noch einmal die 1.Hilfe durch.Der Support hat bei dir alles korrekt angezeigt bekommen.

    [​IMG]

    LG Anguana
     
  16. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo 8sameFarmerin

    ich habe hier jetzt einmal zurückgelesen. Es ging aber um das Mühlenabo, nicht um das EH-Abo?
     
  17. 8sameFarmerin

    8sameFarmerin Boardanalytiker


    Huhu Anguana,

    nun ist mein Mühlen-Abo endlich aufgeladen. Vor wenigen Minuten zeigte es noch etwas über 14 Stunden an - trotz vielmaliegem Ein- und Ausloggen. Aber seit ein paar Minuten ist die Verlängerung gebucht.
    Zwischenzeitlich war sogar mein Ranken-EH inaktiv :eek:, obwohl der Monats-EH noch über 665 Stunden läuft. Nun funktioniert er aber wieder.
    Sehr seltsam heute. Ich habe den begründeten Verdacht, dass ihr mysteriöse technische Probleme habt.
    Da bin ich doch sicher nicht die Einzige.

    Komplette Erste Hilfe mache ich übrigens mehrmals am Tag und logge mich während der "Reifezeiten" auch immer aus. Also ist mehrmaliges Ein- und Ausloggen immer der Fall.

    Ich drücke allen die Daumen, dass das Spiel bei allen gut läuft.

    Das Mühlen-Abo ist mittlerweile verlängert.
    Ja - ich habe das etwas verwirrend beschrieben - bitte entschuldige.
    Der Ranken-EH war ausgefallen - obwohl der normale EH lief.
    Das war falsch von mir, dass ich die beiden Punkte zusammen hier beschrieb. Sorry.
     
  18. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    kein Problem. Ist denn der Rankenhelfer nun auch wieder aktiv?
     
  19. Limettenbaum

    Limettenbaum Lebende Forenlegende

    Das Problem hatte ich auch mal bei den LOG-Geschenke-Anzeigen (Pfeil unten mitte)

    Da ich immer Farmerama dem Bildschirm anpasse, also hier zB zu Beginn 1x verkleinere (bei anderen Bildschirmen 1-2x vergrößere), wird dann die zweite Zeile des Textes nicht angezeigt.

    Ich weiss noch damals, dass ich mit Lupeg lange diskutiert hatte bis wir den "Fehler" gefunden hatten.

    Auch bei einigen Tabellen der FAQ ist es das gleiche Problem.

    Limette
     
    9140denise likes this.
  20. 8sameFarmerin

    8sameFarmerin Boardanalytiker

    Hallo ~Orleana~,

    danke ja - ich hatte ja oben geschrieben:

    Lieben Dank der Nachfrage.