Probleme rund um den Wolkenlinien-Erntehelfer 2015

Laut Support hast du heute am 23.10.2015 um 13:37:20 den Brummschädel Blues erledigt, falls du aber der Meinung sein solltest das es nicht stimmt dann wende dich bitte einmal selber an den --> Support <--

 

Danke Artio für deine Antwort. Dann werde ich mal den Support anschreiben.

 

Hallo,ich habe den Erntehelfer (Monatsabo) gekauft.Der Erntehelfer ist angekommen,aber der Rankenhelfer nicht!
Erste Hilfe durchgeführt und neu eingelogt auch,aber es tut sich nichts.


Gruss hucky

Hat sich erledigt,oh Wunder, auf einmal wieder da-

ID: 28270569

 

Hallo hucky!

Laut Support ist dein Rankenhelfer aktiv und hat die gleiche Laufzeit wie alle anderen Funktionen.

Könntest du eventuell einen Screenshot von deiner Ranke erstellen und hier posten?

 

Habe das selbe Problem vor 1Std. ging alles noch jetzt Rankenhelfer inaktiv habe auch Abo screenshot kann ich nicht

 

Laut Support ist auch dein Rankenhelfer aktiv. Bitte logge dich einmal neu ein. Ist die Anzeige immer noch defekt, erstelle bitte ein Photo dazu. Wie du einen Screenshot erstellen kannst, steht --> hier <--

Danach musst du das Bild noch auf einen Bildhoster hochladen und dann hier den Link einstellen, der dir dort gegeben wird. Wie das funktioniert, kannst --> dort <-- nachsehen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

alles wieder normal

 

Was hast du denn schon selbst unternommen? Und was genau hast du in Auftrag gegeben bei der Futtermühle? Aber beginne bitte hier: Leere deine Caches.
Eine Anleitung findest du --> hier <--. Danach die Browser schließen und neu einloggen.

Wenn das Problem danach noch besteht, melde dich bitte noch einmal und stelle dann doch bitte die Screenshots ein, damit ich schnell nachfragen kann. Danke dir!

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ich hatte gestern auch mehrmals Probleme mit dem Rankenhelfer. Wenn ich dann ein-, zweimal zu einem anderen Spielfeld und zurück zur Ranke gewechselt bin, war es wieder in Ordnung. Der EH auf der Gruselwiese macht ja auch Probleme. Muss man auch immer erst schließen und neu öffnen, bevor man wässern kann. Vielleicht hängen diese Anzeigeprobleme ja zusammen.

 

Hallo Töpfchen2
diese beiden Probleme sind bereits weitergegeben, bis sie behoben sind, kann ich leider nur um Geduld bitten

 

Kein Problem, Bugs gehören beim Spielen dazu

 

Wenn ich mit dem Rankenhelfer ernte, spring man automatisch an irgend eine Stelle der RAnke. Das ist extrem lästig. Kann man das Problem beheben ...

 

Ich gebe zu, da achte ich nicht besonders drauf ( und im Moment habe ich keine zum ernten) - passiert dies in jeder Kategorie?

 

der Rankenhelfer hat bei mir öfter mal Startprobleme... gibt sich aber schnell wieder...

 

Ja in jeder. Ich war auf 1, nach dem 1. ernten auf 45 und dann auf 94

 

Was wäre dies denn?
LG

Da meine Wolken noch etwas brauchen , bevor ich hätte testen können, hatte dies jetzt eine Kollegin bei sich getan- ohne das es bei ihr sprang
Würdest du dich , wenn es zeitlich passen sollte hier, ansonsten direkt beim Support melden,wenn wieder einige Wolken reif sind,damit Dieser bei dir testen kann?
LG

 

Habe das gleiche Problem mit dem Rankenhelfer. Passiert mindesten 1 mal am Tag, daß er inaktiv ist. Dann F5 und wieder zur Ranke und er ist wieder aktiv. Das ist schon etwas lästig.

 

Hast du einmal versucht,nur die Kategorie zu wechseln und wieder zurück zu der, die du ernten wolltest?

 

Ja, aber es hilft nur F5 zu drücken. Habe es auch mit Wiesenwechsel versucht, Fehlanzeige.

 

Welchen Browser benutzt du denn? Und welche Version hast du da genau installiert? Hast du sonst ein Muster (z.B. Zeiten oder bestimmte Aktionen) erkennen können?

Liebe Grüße
AnneOG