Goldenen Bananen.

Herzlichen Dank für die Info!

 

wieso habe ich -36 goldene Bananen ?

 

Schau bitte einmal bitte --> HIER <-- in die OA zu diesem Thema. Es gab eine Fehlbuchung, die nun wieder richtiggestellt wurde. Hattest du dir etwas für die überzähligen Bananen freigeschaltet, so kann es sein, dass du nun ein Minus im Bananenbestand hast, dafür kannst du aber verwenden, was du bereits freigeschaltet hast.

Gewinnst du Bananen oder levelst du, wird der Minusbestand verringert, bis du wieder im positiven Bereich angekommen bist.

Liebe Grüße
AnneOG

 

man könnte annehmen, es ginge hier um goldene würste

 

Ich hatte gerade ein Level-up auf Bahamarama und statt 5 weg wurde mir von den -15 auf -14 nur1 abgezogen????? kann mich auch nicht daran erinnern zuviel Bananen eingelöst zu haben, könnt ihr bitte mal schaun?
michael211 ID 26705626

 

Hallo michael211
Dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest

 

Vielen Dank =Artio= mach ich
Schönen Advent, frohe Weihnacht und ein gesundes neues Jahr

 

Danke, das wünsche ich dir auch und weiterhin viel Spaß im Spiel

 

Es geht eben nicht nur um die goldenen Bananen sondern wie der Support mit uns umgeht. Einige haben "wenigstens" eine Antwort bekommen, wenn auch nur den Standard ...alles richtig, bla bla. Ich habe gleich gar keine Antwort bekommen.

Dass die Spieler über dieses Verhalten nicht erfreut sind, kann man hier verstärkt nachlesen.

Auch ich bin verärgert, es hat aber offensichtlich gar keinen Sinn, das kund zu tun, denn der Support ändert leider nichts.
So merke ich bei mir, dass der Ehrgeiz und die Motivation schwindet, wenn eh alles wurscht ist.....

Schade

Trotzdem wünsche ich uns allen eine ruhige und friedliche Adventszeit

 

Hallo Elenitza
der Support antwortet eigentlich immer.
Hast du die Eingangsbestätigung erhalten die es gibt wenn du eine Anfrage an den Support stellst?

 

Habe ich leider nicht.

Aber ich werde den Support nicht noch einmal anschreiben, da es ja sowieso nichts bringt. Die fehlenden 6 Bananen schreibe ich als negative Erfahrung ab, da ich keine Lust habe, mir den Advent vermiesen zu lassen.

In diesem Sinn ....

 

die Eingangasbestätigung kommt auf jeden Fall, wenn du selbst die nicht erhalten hast, hast du eventuell deine Emailadresse falsch angegeben, oder sie ist im Spamordner deines Email- Postfachs glandet. Hast du dort schon mal nachgesehen?

 

Die Eingangsbestätigung habe ich erhalten..., aber es wird verwiesen auf des was ma ja eh scho wissen. und warum ich beim Levelup nicht von -15 auf -10 sondern nur auf -14 gekommen bin hat mir noch keiner geschrieben. )-:
Schaaaaaaade lg michael211

 

Ist Elenitza ebenfalls deine Farm?

Die Eingangsbestätigung enthält neben deiner Ticketnummer auch noch einige allgemeine Tipps. Wenn du sie erhalten hast, sollte die persönliche Antwort des Supports noch folgen. Möglicherweise hat sie sich aber auch im Spamfilter verfangen. Solltest du dann noch Fragen habe, kläre das bitte über das Ticket. Ich kann ja nicht sicher sein, dass ich den Mitarbeiter erreiche, der bereits mit deinem Anliegen betraut ist.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Liebe AnneOG Elenitza bin ich nicht.Ich versteh ja weshalb ich die Minus bananen habe, ich versteh aber nicht, warum beim Level-up keine 5 Bananen sondern nur eine abgezogen wurden und ich befürchte nun, das mir des beim nächsten level up auch so geht.
nun hoffe ich mal das alles gut wird, und der Support das berichtigt

 

Danke für die Rückmeldung zu den Farmen. Jetzt kann ich dir nur die Daumen drücken,

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ich eine Frage,ich habe bei den goldenen Bananen ein minus von 41 punkte und es zählt es mir nicht zurück es fehlen mir 5 goldene Bananen,ich weis nicht wer da zuständig ist,vielleicht kann mir jemand weiterhelfen

 

Hallo sini2015!

Hinterlasse bitte deine User ID.

 

ich habe so viele goldene Bananen, aber nichts mehr zum freischalten ! Ist das so richtig ? Meine ID : 332 88 334

 

Wenn du schon alles freigeschaltet hast, kannst du im Moment nur Bananen sammeln. Oder bleibst du irgendwo hängen, wenn du sie ausgeben möchtest?

Liebe Grüße
AnneOG