[Sammelthread] Kino 2015

Und genau das ist die Aussage, die ich nicht nachvollziehen kann.

Bigpoint bietet Werbekunden eine Plattform, hier ihre Werbung zu schalten und bekommt Geld dafür.

Wer genau hat denn Einfluss auf die Funktionalität dieses Angebots?

 

Hallo Arpi
klar dürft ihr hoffen , aber mehr wie weitergeben können wir das Problem nicht

Dann habe ich hier mal einen Auszug aus der FAQ zum Kino

entnommen aus -->dieser<-- FAQ
Für genauere Fragen kannst du dich aber gerne an den --> Support <-- wenden

 

Muss mich hier auch mal Melden, kann seit 4 Tagen kaum noch Filme ansehen. Ich klicke auf Kino, öfnet sich, dann auf Film, dort öfnet sich Bitte warten...., dann verschwindet Bitte warten... und es kommt nur eine kale Ansicht

 

Hallo,
seit 3 Tagen kann ich höchstens noch einen Film gucken, wenn überhaupt. Es kommt immer..."Bitte warten", danach ist der Bildschirm weiß oder schwarz. Das ärgert mich, denn so kann man ja auch keine Tulpgulden erspielen. Mein Mann hat das selbe Problem, spielt aber auf einem anderen Server. Was ist hier das Problem? Id: 18685936,

 

Hallo Artio,

Euer "Partner" ist aber für mich nicht erreichbar. Mit "wir können leider nichts tun" ist mir als User nicht geholfen.

Für mich ist Bigpoint der Ansprechpartner, der dafür sorgt, dass der User das erhält, was ihm versprochen wird - nämlich eine geldwerte Belohnung für das "Ertragen" von Werbung.

Falls nicht, hätte ich gern einen Ansprechpartner seitens Eures "Partners".

LG
docovita

 

Ja und genau da ist der Punkt, wir leiten es an den Support weiter und dieser an den Werbepartner, mehr ist von unserer Seite leider nicht möglich.
So und jetzt Schluss mit der Diskussion in diesem Forenbereich, für Diskussionen bitte ich dich den dafür vorgesehenen Bereich zu nutzen.

 

hm ich leider seid nem halben Jahr nicht mehr lieber Artio und heute laufen auch nur 2 Kinofilme für 15 Kinopunkte und nicht 4 wie immer ,
danach kommt nix mehr , weden bitte warten noch sonst etwas , nicht mal ne verbindung wird angezeigt, nur helles Fenster



Id: 12204268

 

Hallo Liebesengel56
die Probleme damit wurden bereits weitergegeben, mehr können wir leider in dem Fall auch nicht machen

 

Sorry, bei allem Verständniss für euch Moderatoren, aber deswegen hast du Artio nicht das Recht dich so im Ton zu vergreifen und hier jemanden den Mund zu verbieten, daß überschreitet deine Kompetenzen. Wir sind hier erwachsene Menschen und man hat nur höflich nachgefragt, wie man an die Vertragspartner ran kommt und brauch sich dann nicht wie ein dummes Schulkind über den Mund fahren lassen. Wenn du nicht kritikfähig bist, dann bist du leider falsch als Moderator.

 

Hallo Lilly_Lynn
ich habe niemanden den Mund verboten, ich habe freundlich darauf hingewiesen den passenden Forenbereich für Diskussionen zu nutzen, da hier der Bereich TF = Technische Fragen ist, für Diskussionen sind andere Forenbereich gedacht

Desweiteren habe ich bereits vorher geschrieben das docovita sich für weitere Fragen bezüglich des Kinos an den Support wenden soll

 

Hab nun den Browser gewechselt, und jetzt gehts super hatte firefox und jetzt den inernetexplorer und es geht. Danke
wünsch allen noch ein schöes Wochenende lg Cat

 

Hallo CatLaus
ich danke dir für die gute Nachricht, dann wünsche ich dir noch weiterhin viel Spaß im Spiel und einen schönen 4. Advent

 

Hallöchen , bin seit gestern wieder da, aber das Kino geht noch immer nicht richtig , gestern kamen nur 2 Filme dann nur bitte warten , und dann garnichts , und heute auch so zwei Filme kamen und dann nur eine gelbe Leinwand LG Bella

 

Hallo 13Bella
Wenn euch aber auch nach längere Wartezeit und auf verschiedenen Browsern kein Clip angezeigt wird, kann ich leider nur um Geduld bitten. Weitergeleitet ist das Problem.

 

Das ist ja wieder ärgerlich ,und dann noch vor die Feiertage , LG Bella

 

Ich nutze Firefox und Safari - das Phänomen ist bei beiden. Erste Hilfe durchgeführt, geändert habe ich nichts und bisher konnte ich ja Kino schauen. Habe nochmal nachgeschaut, die PlugIns habe ich nicht.

 

Hallo Jasono
was für eine Sicherheitssoftware nutzt du denn, wenn ich fragen darf?

 

MacKeeper als Virenschutz, sonst - keine Ahnung - habe GsD einen guten Freund, der sich auskennt. Für mich ist es nur merkwürdig, dass es bis vor wenigen Tagen ging - ich nichts geändert habe und plötzlich wenn ich aufs Kino gehe rausfliege und zwar komplett aus dem Spiel.
Wenn sonst irgend etwas zweifelhaft ist, dann geht ein Fenster auf und zeigt an: dies und das wurde gebloggt. Dann fliege ich aber nicht raus sondern kann entscheiden, was ich tue.

 

Hm, das hört sich wirklich merkwürdig an, auch das es bis vor ein paar Tagen noch ging. Eventuell lag es aber auch an einem Update.
Welchen Browser (bitte genaue Version) und welche Flashplayer Version nutzt du?

 

Firefox 42.0 und Safari 9.0.2 (9537.86.3.9.1), Flashplayer 20,0,0,235 (steht so in der Info, sieht für mich aber merkwürdig aus)
Ich hoffe, das ist genau genug, sonst musst Du mir einen Tipp geben, wo ich bessere Infos herbekomme.