Treue Bonus Paket mit Giropay

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von weserlust gestartet, 18 September 2014.

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  1. weserlust

    weserlust Nachwuchs-Autor

    Hallo zusammen,

    kann mir jemand sagen wie lange es dauert bis ein Kauf per Giropay gebucht wird.
    Auf meinem Konto ist es abgebucht.

    ID 28235774

    Hoffentlich könnt Ihr helfen.

    lg weserlust
     
  2. Anguana

    Anguana Guest

    Hallo weserlust,es sollte heute auch gebucht werden,da Giropay ja sofort eine Benachrichtigung schickt.
     
  3. weserlust

    weserlust Nachwuchs-Autor

    Hallo Anguana,
    der Kauf war um 12.45.Und bis jetzt nicht gebucht.Warte dringend da ja Erntehelfer dabei.
    lg
     
  4. Anguana

    Anguana Guest

    Hallo weserlust,du kannst natürlich auch beim Payment-Support nachfragen.Den Link findest du unter deinem Farmrahmen,da auf Support klicken und auf Payment stellen.
     
  5. weserlust

    weserlust Nachwuchs-Autor

    Hallo Anguana,
    hast du eine mail adresse vomPayment Support für mich.Auf ein Ticket kann ich leider nicht antworten. Giropay hat eine Fehlermeldung ich habe einen Auszug auf dem die Belastung ist,diese meinte der gute Mann sollte ich an Bigpoint senden.Würde ich gern mailen, aber wie gesagt habe keine mail
     
  6. Anguana

    Anguana Guest

    Hallo weserlust,du kannst den normalen Support anschreiben und die Kopie vom Auszug als Anhang mitschicken.Den Support bittest du dann um Weiterleitung an den Payment-Support,die machen das dann.