Automatische Abmeldung im Forum?

Hallo naranja
Das hat nichts mit blond zu tun.
Auch ich bin täglich mehrere Stunden im Forum unterwegs, als Mod sowie auch als User und habe das Problem noch nicht ein einziges mal gehabt und von der Technik wurde auch kein Fehler gefunden.

Wenn du aber der festen Überzeugung bist das dort ein Fehler vorliegt, würde ich dich bitten, dass du dich damit noch einmal selber an den -->Support<--wendest

 

Hallo Artio,
der Fehler wurde auch von anderen Spielern in "allg. Fragen" und "Was die Spieler bewegt" gemeldet. Hier wie dort hat Ontario vor 2 Wochen geantwortet, dass es noch mal zum Testen an die Techniker gegeben wird und wir dann eine Antwort bekommen. Diese Antwort ist bisher nch nicht gekommen, deshalb habe ich diesen Fred aus dem aktuellem Anlass heute noch mal hochgeschoben.
Ich bin über Router mit DSL im Internet. Und an der Browsereinstellung kann es auch nicht liegen, denn diese Anmeldung im Forum habe ich um 10:13 gestartet, dazwischen war ich ca. ne 1/2 Stunde nicht am rechner, währen meine Frau ihre Farm bearbeitet hat. Bei dieser Anmeldung hat der server meine Aktivität im Forum also bei gleicher Browsereinstellung erkannt. Und das man trotz Aktivität hier ausgeloggt wird kam in den letzten beiden Wochen mehrmals vor, aber nicht immer.

Edit: in diesem Punkt gebe ich Naranja recht, wozu einen Fehler ständig melden wenn du ihn uns nicht glaubst.
Nur weil ein Fehler bei dir bisher noch nicht aufgetreten ist, ist noch Beweis dafür, dass er nicht vorhanden ist.

 

Hallo

Dann möchte ich Dich bitten das du Dich mit dem Problem einmal an den

-->Support<-- wendest, da ich Dir hier dann leider auch nicht weiter helfen kann.

LG. =Artio=

 

Ich habe diesen thread aufmerksam gelesen und es prompt drängte sich mir der Gedanke "Es kann nicht sein, was nicht sein darf" mit Macht auf.
Die Ignoranz , mit der hier seitens =Artio= auf das Auslogg-Problem mehrerer Spieler reagiert wird, verdient eine Oskar-Nominierung.
Dass die Spieler nicht phantasieren, dass das Problem nicht an den Browsereinstellungen liegt, sondern irgendwo in den unendlichen Weiten des Forenservers zu funden ist, wird gar nicht ernsthaft in Betracht gezogen. Bei =Artio= ist das Problem nicht vorhanden, deshalb existiert es nicht? Das ist lächerlich und ungefähr so, als würde ich behaupten, dass es keine Eisvögel gibt, nur weil ich selbst noch keinen gesehen habe....

Stattdessen nun der Verweis an den Support. Ob der Support zum Spiel bei einem das Forum betreffenden Problem wirklich weiterhelfen kann?
Aber Hauptsache aus den Augen, aus dem Sinn......

 

Hallo
ich ignoriere das Problem bei den Usern keineswegs, nur leider wurde es von der Technik bereits geprüft und kein Fehler gefunden und das es nicht am Browser liegen kann ist so auch nicht richtig. Wenn zB Cookies nicht zugelassen werden, dann dadurch genau dieses Problem auftreten, genau so, wenn der Cache des Browsers gelöscht wird, oder ob man das Private- Browsen im Browser aktiviert hat. Das sind jetzt nur 3 Beispiele dafür das es mit dem Browser zusammenhängen kann und es gibt sicherlich noch mehr.
Was auch eine Fehlerquelle sein kann ist, das man zB in den Einstellungen des Routermenüs, ( die Einstellungen haben zB sehr viele Router) immer online nicht aktiviert hat, dann meldet sich der Router bei Inaktivität vom Internet ab und somit ist man dann im Browser auch nicht mehr online.

Und wir Mods können bei diesem Problem mit dem Forum auch nicht weiterhelfen, das kann eben nur der Support
LG

 

Nun, soweit ich das verfolgt habe, sind die aufgezählten Browserprobleme doch schon abgehakt. Alles ist so, wie es sich gehört. Und trotzdem haben die Spieler das Problem.
Ich bin ja mal neugierig, was für eine Antwort Gerste11 vom Support erhält...
Vermutlich wird man ihm mitteilen, dass man nicht zuständig ist, da es sich nicht um ein Problem mit dem Spiel, sondern um ein Problem der Forensoftware handelt.
Zitat =Artio=:
"Auch ich bin täglich mehrere Stunden im Forum unterwegs, als Mod sowie auch als User und habe das Problem noch nicht ein einziges mal gehabt und von der Technik wurde auch kein Fehler gefunden."
Das liest sich doch sehr nach: "Was bei mir nicht auftritt, ist nicht existent".
Auch die Formulierung "Wenn du aber der festen Überzeugung bist, dass dort ein Fehler vorliegt...." erweckt bei mir so ein Gefühl, als wäre das Problem deiner Ansicht nach nicht real, sondern nur in der Vorstellung des Users vorhanden.
Ich als Betroffene käme mir auch so vor, als würde ich nicht für voll genommen.
Das ist mein ganz persönlicher Eindruck.

 

Moinsens, also wenn Artio das Problem nicht "ernst" nehmen würde, dann hätte er es nicht zum Weiterleiten gemeldet, also von daher bitte erstmal überlegen, bevor Ihr so eine Behauptung in den Raum stellt.

Wir haben es zur Technik gemeldet mit der Bitte um Prüfung. Die Antwort war, dass die Einstellung für alle ! User so vorliegt, dass man nach einer Stunde Inaktivität erst ausgeloggt wird und auch keine Möglichkeit gibt es anderweitig anzupassen. Da wir nicht direkt auf Eure Rechner schauen können, müssen wir uns also auf die Aussage der Technik verlassen. Wenn es dort also Probleme gibt, hilft nur der Weg zum Support, um dort evtl. mehr Einzelheiten abzuklären.

 

Nun, dann hat die Technik vllt. geschlampt? Soll ja auch schon vorgekommen sein.
Eine einfache Möglichkeit wäre doch, das automatische Ausloggen abzuschalten.

Aber war es nötig, die Kavallerie zu rufen?
Aber wo Du schon mal da bist: wieso kann ich nicht "zum ersten ungelesenen Beitrag gehen"? Jedesmal, wenn ich darauf klicke, komme ich auf einer BP-Werbeseite raus:
Bigpoint.com _ Spiele Online Games und Browsergames kostenlos.htm
Liegt das auch am Browser oder an meinem Router?

 

Ist bereits gemeldet, auch da müssen wir halt abwarten bis es behoben wird. So ein neues Forum bringt nun auch mal kleine Kinderkrankheiten mit sich, die dann erstmal behoben werden müssen. Und die Kavallerie bin ich bestimmt nicht

 

Dann ärgert es einem aber schon, wenn als Antwort kommt
es ist einfach eine Stunde es ist keine Fehler, Punkt
Ich habe dies fast immer Vormittags
ich habe es mit Bildern unterlegt
Und dann bekommt man immer die gleiche Antwort
Es ist einfach kein Fehler, laut Mod
Und dann braucht man sich nicht Wundern, das man halt diesen Fehler nicht ständig weitergibt
Und mir ist meine Zeit dafür zu schade
wenn halt manchmal die Stunde nur 12 Minuten hat, dann ist das halt so

 

huhu naranja, nun - wie schon geschrieben, wir sehen es ja nicht auf Deinem Rechner und können nur weitergeben - ergo sind wir auf die Antwort von der Technik angewiesen und können auch nichts anderes weitergeben. Von daher bitte den Support anschreiben, um es vielleicht tiefer zu durchleuchten.

 

Ich hatte hier Fotos gemacht
letzte On Zeit
dann kurz danach das ich Of war
ich hab keine Ahnung wie ich solche Fotos dem Support übermitteln soll.
früher habt ihr solche Sachen selber weitergegeben
Ist wohl nicht mehr gewollt
dann lassen wir halt die Fehler im Forum und im Spiel
Der Betreiber hat halt Recht und ihr gebt dies ja so weiter
Damit kann ich leben
noch einen schönen Samstag
ich gehe jetzt ins RL

 

Du kannst auch in einem Ticket einen Screenshot mitschicken - aber wünsche Dir auch noch ein schönes Wochenende

 

Tja, mir tun die Mods schon leid, für techn. Probleme können sie ja nix.

aber ich hab vor 26 min. noch was gepostet , war dann mal für 10 min. nicht am PC, hab während der Zeit aber die Threadseite auf der ich war aufgelassen und als ich wieder komm bin ich ausgelogt
Also das war keine Stunde!

 

Nein alex270774, das war sicher keine Stunde aber wir hier im Forum können daran leider nichts ändern.
Vielleicht schreibst du auch mal an den Support und bittest um eine eingehende Prüfung. Ich kann dir leider nicht mehr anbieten, auf deine Software und deren Einstellungen haben wir ja keinen Einblick..........

 

danke, Ontario

ich find ihr seid die besten!
antwortet immer schnell und versucht zu helfen!

werd mal gucken, wenn´s nochmal passiert, schreib ich an den Support

 

Nichts zu danken alex270774, dafür sind wir ja schließlich da, helfen konnte ich ja leider nicht...........dein Lob hab ich bereits an die KollegInnen weitergegeben, dankeschön dafür, das freut uns immer wieder. Dir ein schönes Wochenende.

 

jetzt möchte ich aber mal wissen wie das "forum" merkt ob ich , der user , gerade lese oder nicht

 

Da du scrollen musst,wenn du liest ,agierst du im Forum - dies ist z.B. ein Anhaltspunkt.
LG

 

na und ich dachte BP guckt mir in die augen