Bezahlung mit Handy

Hallo,
sind derzeit Probleme mit der Bezahlung per Handy bekannt?
Habe bisher IMMER mit dieser Methode bezahlt wenn ich nur wenige TG brauchte, heute kam eine Fehlermeldung die öfters mal kommt, aber sonst am Ende trotzdem funktionierte.
Und ja, ich habe bereits den Payment-Support angeschrieben. Bis zur Eingabe der TAN hat ja auch immer alles funktioniert wie immer, nur diesmal leider ohne Gutschrift. Wollte dies nur mal vorher hier schreiben, bevor es morgen zum Mega-EP nicht funktioniert.

 

bei mir das selbe mit zwei Handynummern

 

Guten Abend zusammen

Derzeit sind uns keine Probleme mit der Bezahlung per Handy bekannt.

mandyli2012 du schreibst, dass du den Payment-Support schon kontaktiert hast, dann möchte ich dich bitten, dass du alles Weitere mit ihm klärst. Ich selber kaufe ab und an auch mal etwas per Handy, nutze aber nicht das Verfahren mit der TAN, sondern das mit der Big Nr. - ich hätte dir vorgeschlagen, wenn du nicht schon den Payment-Support kontaktiert hättest, dass du dieses Verfahren mal hättest versuchen können.

derschoene kann es evtl. sein, dass du für den Premium SMS Service nicht freigeschaltet bist? Diese musst du aber nutzen können, um Bestellungen via SMS bezahlen zu können. Informiere dich da bitte einfach mal bei deinem Mobilfunkanbieter, ob du diesen Service nutzen kannst und wenn nicht, ob er dich dafür frei-schalten kann.

 

Huhu Indi,

natürlich kläre ich alles weitere mit dem Support, sofern dieser mir noch vor Montag antwortet.
Du solltest mich doch mittlerweile kennen.
Wollte es nur hier mitteilen, da ich dieses Problem bisher noch nie so hatte. Weil, meine TAN habe ich eingegeben, der Betrag wurde auch abgebucht, nur keine Gutschrift der TG vorhanden. Das mit der BIG hatte ich damals genutzt, als es noch nicht die extra Zahlungsmethoden per Handy gab.
Wollte doch nur nachfragen ob das Problem so bereits bekannt ist, und anscheinend ja wenn ich den 2. Beitrag lese.

 

mandyli ist doch alles ok, war ja auch nicht pöse gemeint von mir Und mit dem 2. Beitrag, naja, es kann auch daran liegen, dass wie oben geschrieben, der Premium SMS Service nicht freigeschaltet ist? Warten wir mal auf Rückmeldung

 

Guten Morgen:bei mir ist es freigeschaltet,habe erst Mittwoch noch gekauft

 

Hallo derschoene

bisher ist über Probleme nichts bekannt. Hast du es einmal über einen anderen Browser probiert?

 

das prüfe ich immer bevor ich im Forum schreibe.Ich versuche gleich nach 10 nochmal zu kaufen und gebe dann Bescheid

 

wenn du kaufen möchtest, dann erinnere ich dich noch einmal an den Mega-EP, der heute um 10:00 Uhr startet, also in 1 Stunde. Vielleicht möchtest du dann erst später testen.

 

das meinte ich mit nach 10

 

ich dachte du meintest nach 10 min

 

So dieses Mal hatt es geklappt.Von mir aus kann geschlossen werden

 

Bei mir klappt es immer noch nicht mit Handy...
Habe bisher auch keine Antwort vom Support erhalten.
Gerade habe ich es mit Giropay getestet, da funktioniert es.

EDIT: Jetzt hat auch die Bezahlung mit Handy funktioniert... keine Ahnung woran es lag... es kann somit geschlossen werden.

 

Also bei mir gab es nach 5 käufen nur 3 Gutschriften , natürlich habe ich den Support schon angeschrieben , aber bis man da ne Antwort bekommt hab ich warscheinlich schon nen langen Bart bekommen. Blöd finde ich auch das man sein Problem nicht schildern , sondern nur anhand der vorgegebenen Antworten anklicken kann