Und wieder 30 Euro im Fameramer versenkt...

Heute versucht das 300 Tulpguldenpaket für 8,99 zu buchen...

Ist dann 2 Mal abgebucht worden, obwohl es nur einmal buchbar ist... Ja und bekommen habe ich mal wieder nichts, keine TAN, keine SMS also auch keine Tulpgulden...

Dann noch einmal versucht jeweils 2 x 150 als Notlösung zum Rätselbaumkauf zu buchen...

Na und?

Wieder keine TAN und wieder keine Gutschrift...

Die 10 Euro aus dem letzten Monat sind auch verschwunden, noch nicht einmal eine Nachricht...

Wie sagte meine Freundin heute? Ich würde für so ein Spiel nichts bezahlen, Recht hat sie... Kann nur jedem raten die Finger vom Payment zu lassen, das nimmt kein gutes Ende.

Werde jetzt mal schauen ob die 900 Tulpgulden nun gutgeschrieben werden, ansonsten werde ich E_Plus anschrieben und mein Geld zurück buchen zu lassen.

Herzlichst zum Wochenende Kollepp

P.S. Kann nur jedem traten, Hardcopys vom Bildschirm zu machen wegen Beweisführung

 

Hallo Kollepp,wenn Du per SMS TG kaufen möchtest und keine TAN bekommst, dann wird Dir auch kein Geld abgezogen. Je nach Anbieter kann es passieren das Dir der Betrag bis zu 48 h gesperrt wird.
Hier einmal der Link zu FAQ Neue Handy-Bezahlmethode.

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/payment-neue-handy-bezahlmethode.31361/

Wenn Dir das schon einmal passiert ist, dann setz Dich doch einmal mit Deinem Handyanbieter in Verbindung. Eventuell ist dieser Service für Dich gesperrt.

 

Warum keine Paysafe-Karte ?
Wenn man so lernresistent ist und trotz gleichem Fehler letzten Monat wieder denselben Weg geht ... ja , was soll man da noch zu sagen ?

... ausserdem .... EPlus ist käse ... komm zu T-Mobile

 

Hast du irgendwelche Probleme?

Bis jetzt keine Reaktion des Supports...

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Hallo Kollepp

Hast du einmal den Beitrag Nr. 2 meiner Kollegin weiter oben gelesen? Und wann hast du den Support denn angeschrieben?

 

wenn es Du keinen Pinn eingeben konntes bekommst Du spätestens am 3 Tag Dein Geld auf den Handy wieder gut geschrieben!
Paziert mir auch öfters aber verlust hatte ich noch nie und mache dies schon viele Jahre so.Aber 30 Euro geht nicht mit Handy nur 10 oder 15 Euro
sonst muß man es über Kasse-Konto machen.

 

Meintest du mich ?

 

Hallo mir ist das auch schon passiert seit dem hole ich mir die Paysafecard die gibt es für 15,00 30,00 usw. Die kann man in jedem
laden holen wo man Lotto abgeben kann P.S möchte keine Werbung machen.

 

Ich würde dir auch zu Paysafe raten. Nee hat nix mit Werbung zu tun aber ich hatte damit noch nie Probleme. Gibt's auch an vielen Tankstellen in den Werten: 10,15,20,25,30,50 Euro. Du kaufst dir die Karte, gibst den Code ein und schon haste das Objekt deiner Begierde.

 

Wie heißt denn diese Karte genau? Steht da farmerama drauf? Nur so aus Interesse. Spiele jetzt seit 2012 und hab noch keinen Cent fürs Spiel ausgegeben (egal auf welchem Weg). Ich glaube das ist am sichersten und hab bis jetzt auch schon einiges im Spiel erreicht.

 

Sie heißt richtig Paysafe-Karte, sie hat nichts mit Farmerama zu tun.

 

Paysafe... und es steht nicht für Farmerama, damit kannst du auch in vielen anderen Internet-Shops einkaufen. Sie ist eine ganz allgemeine Karte.

 

am besten mal nach paysafe Karte googeln, dann kommst du zur Website und kannst dir dort die Verkaufsstellen in deiner Umgebung anzeigen lassen
kann den Link leider nicht posten, Fremdlink etc...

 

Liebes Farmerama-Team:
Wie kann es passieren, dass Geld vom Handy gebucht wird, obwohl keine Leistungen ausgeführt wurden. Habe heute Vormittag 50 TG über Handy gebucht und konnte die TAN nicht einsetzen. Jedoch wurde das Geld schon abgezogen und ich habe nix erhalten. Den Support habe ich auch schon informiert, aber der zeigt keine Rückmeldung für mein Problem. Bitte um Klärung der Sache, wenn möglich vor Ablauf des aktuellen Tages.
PS. Benötige eigentlich nur ein Fenster im Display, wo ich die überschüssige TAN eingeben kann, um mein TG zu erhalten !!!

Id: 13120442

 

Guten Abend -Strohmann-

ich zitiere hier einmal aus der FAQ Neue Handy Bezahlmethode:

Was passiert wenn ich den Bezahl-Code nicht eingebe?
Es kann immer mal passieren, dass man aus versehen eine SMS löscht oder den Bankingbereich schließt, bevor man den Code eingegeben hat. Das aber überhaupt nicht schlimm, denn nur für das Zusenden des Bezahl-Codes fallen keine Kosten an. Kosten fallen erst dann an, wenn der Code erfolgreich eingegeben wurde. Die Gutschrift der Bestellung erfolgt dann direkt im Anschluss.

Mir wurde Guthaben abgezogen, aber ich habe keine Gutschrift bekommen. Was nun?
Bei Prepaid Karten ist es so, dass der Mobilfunkanbieter den Rechnungsbetrag für bis zu 48 Stunden reserviert und das Guthaben somit nicht zur Verfügung steht. Gibt man nun – warum auch immer – den Code nicht ein, bleibt das Guthaben im Reservierungszeitraum weiterhin gesperrt. Unter Umständen kann man dieses Guthaben also 48 Stunden lang nicht nutzen. Das Guthaben wir dann aber automatisch wieder freigegeben und steht einem wieder zur Verfügung.
Die Reservierungszeit ist von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter unterschiedlich. Es muss also nicht zwangsläufig 48 Stunden dauern, bis das Guthaben wieder zur Verfügung steht. Je nach Anbieter kann es auch wesentlich schneller mit der Freigabe des Guthabens gehen. Wende Dich bei weiteren Fragen bitte direkt an Deinen Anbieter.

Du schreibst, dass du den Support schon angeschrieben hast, hast du denn die automatisiert Antwort-E-Mail bekommen?

 

Danke ihr zwei

 

Das Geld wurde schon abgezogen bevor ich die TAN eingeben konnte und damit kam auch keine TG.

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Ich habe dich da schon verstanden und daher auch meine Zitate aus der FAQ. Wichtig daraus, dass wenn man nun – warum auch immer – den Code nicht ein gibt, dass dann das Guthaben im Reservierungszeitraum weiterhin gesperrt bleibt. Unter Umständen kann man dieses Guthaben also 48 Stunden lang nicht nutzen. Das Guthaben wir dann aber automatisch wieder freigegeben und steht einem wieder zur Verfügung.

Und zu meiner Frage, dann noch einmal, hast du denn die automatisierte Antwort-E-Mail vom Support bekommen?

 

Ja ich habe die E-Mail erhalten von Farmerama

 

Gut, denn es hätte ja auch sein können, dass du keine erhalten hast und da hätten wir dann forschen müssen, wo es dran liegt.
Da du den Support angeschrieben hast, denke mal den Paymentsupport?, möchte ich dich bitten, dass du dich da noch geduldest.