Level 1

Guten Morgen,
ich habe eine Frage.
Warum bekomme ich meine Geschenke nicht ?
Warum bin ich bei meinen bekanten erst in Level 1 ?
Bin Level 52
jürgen63
id. 52016170

 

Hallo Jürgen,

evtl. hat er deinen Nick falsch geschrieben, also Groß- Kleinschreibung, einen Zahlendreher oder Leerzeichen wo keines sein darf.
Es kann durchaus vorkommen, dass es ähnlich Nicks mehrfach gibt, die sich dann aber in solchen "Kleinigkeiten" unterscheiden.

Edit: Ich hab mal nachschauen lassen, bitte wende dich an den Support. Es scheint tatsächlich den Nick gibt es zweimal.

 

Nein leider kein Zahlendreher. drum verstehe ich es nicht. habe immer noch keine Nachbarn .
und somit die Wilde-Wiese nicht frei.
Mich kann noch nichtmal jemand anschreiben :-(
aber wenn ich jemanden anschreibe bin ich level 52
andersrum bin ich level 1 und bei mir kommt nichts an.
Versuche doch selbst mal mich anzuschreiben.
werde komplett klein geschrieben.

jürgen63

 

Hast du mein Edit oben gelesen?

Bitte wende dich an den Support, dein Nick gibt es zweimal. So kommt wohl alles bei dem anderen an und nicht bei dir.

 

Das geht über Email ?

Werde ich morgen tun.

Danke und gute Nacht.

Gruß jürgen63

 

Guten Morgen jürgen63

Den Support schreibst du wie folgt an:
Du scrollst auf deiner Farm einmal ganz nach unten. Dort unter deinem Farmrahmen, steht dann folgendes:

© Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Hier auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken.
Antwort bekommst du dann auf deine hier im Spiel registrierte E-Mail-Adresse.

Eine andere Möglichkeit, wie du zum Kontaktformular gelangst ist folgende:
oben rechts auf das ?! klicken und dann dort auf das blaue Ausrufezeichen