TG-Kauf per SMS fehlgeschlagen

Habe heute auch probiert Tulbgulden per SMS zu erhalten , geld geht weg aber keine Sms mit code kommt



Id: 12204268

 

Hier erst einmal die FAQ zur neuen Mobilfunk-Bezahlmethode:

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/payment-neue-handy-bezahlmethode.31361/
Schau dort bitte einmal bei den Fragen und Antworten nach.
Das Guthaben sollte dir also wieder zurückgebucht werden, wenn der Code nicht eingegeben wird, nur wann genau es wieder zur Verfügung steht, hängt von deinem Anbieter ab.

Wenn du keinen Prepaidtarif hast und etwas bereits abgebucht wurde, wende dich doch bitte einmal persönlich an den --> Paymentsupport <--. Wähle dort die Methode "Handy" aus.

Da wir hier im Forum schon aus Datenschutzgründen natürlich keinen Einblick in Zahlungsvorgänge haben, können wir in diesem Fall auch leider nicht weiterhelfen. Solltest du Fragen zum Ausfüllen des Formulars haben, melde dich aber nochmals.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo Farmeramateam.......versuche heute Tulpgulden über Handy zu bestellen bekomme keine......6 mal habe ich bestellt aber mir werden nur von meinen Handys 6mal 30 Cent abgebucht...nicht wie sonst 1,99Euro.....bitte um Klärung....schwein137......id 32714397....danke.....

 

Hallo
Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
--> Payment-Support. <--

 

Kauf von TG per SMS , ging nicht SMS abgeschickt (2mal) aber nichts passiert.
ID:39320890

 

Hallo rolly007
Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
--> Payment-Support. <--

 

Seit Gestern versuche ich über meine beiden Handys Tulgulden zu kaufen......per sms für 1,99Euro......mir wird aber kein Geld abgezogen deshalb keine Tulpgulden.....was ist das los????? Meine ID: 32714397.....habe gestern auch nach Bigpoint-Sipport geschrieben .....können mir auch nicht helfen, da mir ja kein Geld abgebucht wird......bitte um Klärung....schwein137....

 

Habeversucht über Telefon die Körbe zu kaufen die Nr. ist aber ständig besetzt . Habe auch mehrere Nr. probiert kann ja nicht sein das alle besetzt sind .

 

Hallo Farmerama,
auch ich habe jetzt 2 x Tulpgulden per SMS bestellt, allerdings rührt sich nichts, denn ich erhalte keine SMS auf mein Handy!!
Klasse wenn dann jetzt das Event nicht abgeschlossen werden kann, weil Steintafeln fehlen.
Bitte um Klärung.
ID 17696463

 

Hallo
Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
--> Payment-Support. <--

 

Hallo Artio,
das habe ich bereits getan und ein Kontaktformular gesendet.

 

dann wirst du auch sicherlich eine Antwort von dort bekommen

 

Hoffentlich auch bevor das Event zu Ende geht!
Danke, Artio.

 

Hallo Farmerama,
Event ist zu Ende und der Support lässt sich nicht erreichen, obwohl ich mich mit dem Passwort aus der Mail angemeldet habe. Das LOGIN wird jedes mal nach betätigen wieder geleert und es passiert nichts.
Das ist echt miserabel, zumal Zeit genug war, die Antwort für den misslungenen SMS Kauf zu geben. Klasse, jetzt habe ich die Reihe nicht voll bekommen und das ist total ärgerlich.
Ich werde nicht einen Cent mehr ausgeben, da ich mich echt veräppelt fühle hier.

 

Auch wenn es jetzt leider nichts mehr bringt - hast du das Passwort kopiert oder von Hand eingegeben?

 

Hallo triandfilla,
wie das jetzt gehandelt, bzw. einfach so als "naja ist ja nicht so schlimm, Zeit ist vorbei" hingestellt wird, finde ich das überhaupt nicht lustig! Andauernd passiert irgend etwas mit den Bezahlsystemen und alle Spieler die betroffen sind, schauen dann dumm aus der Wäsche! Irgendwann wird ja das fehlende Item zum Kauf angeboten werden.. Ich bin echt verärgert und wie schon oben gesagt, setze ich keinen Cent mehr für Items ein!
Ich habe das Passwort kopiert! War das falsch? Was sonst immer funktioiert hat, nur hier nicht?

 

Es gibt doch hier ständig Meldungen, daß der Kauf per SMS fehl schlägt.... warum kauft Ihr Euch keine Paysafe-Card ???...die gibts fast überall und macht keine Schwierigkeiten beim Einkauf hier im Spiel !

 

Hallo little004
hin und wieder verursacht das Kopieren einfach Probleme, dann hilft einfach wenn man das Passwort von Hand eingibt

 

Hallo Artio,
also bin ich immer noch die Dumme, die nicht in der Lage ist ein Passwort zu kopieren! Ätzend!
Jetzt gerade wurden mir die TG gutgeschrieben, die will ich aber nicht mehr!

 

Hallo little004
dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest