[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2016

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von MikadieKuh gestartet, 8 Januar 2016.

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  1. mickbighand

    mickbighand Laufenlerner

    In der Tat, habe es ausprobiert. wenn ich vor dem Besuch in den Wolken F5 drücke, funktioniert es direkt. Habe ich vorher mal nachgesehen ob was fertig ist, gehe ein zweites mal in die Wolken, lande ich auf der Waldlichtung. Also öfters F5 benutzen, dann geht's.

    Danke euch allen, LG mickbighand
     
  2. Frechmaus

    Frechmaus Boardveteran

    Guten Morgen!
    ... schließe mich der bisherigen Prob's-Beschreibung an - und das hat nix mit "wie lange schon eingeloggt" zu tun ...

    nenne es für mich selbst: der Rankenhelfer "verschluckt" sich beim Ernten mit dem EH - will sagen: es erscheint kein Layer & die obere (bei mir immer eingeblendete/ausgeklappte) Menüleiste verschwindet ... die Leiste taucht erst wieder auf, wenn ich die Ranken verlasse ...
     
    96bauerntrampel96 gefällt dies.
  3. Frechmaus

    Frechmaus Boardveteran

    mal rauskram ...

    wann wird das Problem endlich behoben?
    (besteht seit WOCHEN - ich bezahle für den EH monatlich € 9,99 ... hätte also gern die fehlerfreie mit Kauf zugesicherte Leistung)
     
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Frechmaus
    darauf haben wir leider keinen Einfluss wann das Problem behoben wird
     
  5. Starlight43

    Starlight43 Ausnahmetalent

    da brauchst du dir keine Sorgen machen - es ist manchmal so, daß man irgendwo anders landet, als man überhaupt möchte.
    Bei einem Farmerama-Upgrade passieren manchmal solche Dinge und sind dann spätestens nach ca. 30 Minuten wieder behoben und alles läuft wieder normal.

    Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß beim Spielen und hoffe, dir etwas geholfen zu haben und wünsche dir einen super Wochenteiler

    LG Starlight43
     
  6. farmer_scharfi

    farmer_scharfi Junior Experte

    Hallo, genau das sind auch meine Beobachtungen gewesen. Es erscheint immer dann kein Layer wenn man in einer LogIn-Phase erneut auf die Wolken möchte und es kündigt sich auch an, da man beim ersten Versuch auf die Wolken zu kommen wieder auf die Farmfläche zurück gelangt wo man sich zuletzt befand. LG
     
    SkyViewerOnFarm gefällt dies.
  7. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo farmer_scharfi,
    wie AnneOG schon geschrieben hat,wurde es bereits weiter gegeben,wir können uns da nur gedulden,bis wir darauf einen Rückmeldung bekommen.
     
  8. TelaRob

    TelaRob Forenaufseher

    An die mods, damit die das den Programmierern melden!
    Der Erntehelfer auf der Deko-Wiese ist wieder winzig. Weiß nicht, ob das noch nicht gemeldet wurde. Schätze aber, da hat jemand bei einem update alten code zurück gespielt.

    Wünsche eine gute Nacht.
     
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo TelaRob
    dieses wurde bereits gemeldet, aber trotzdem danke für deine Beobachtung:)
     
  10. TelaRob

    TelaRob Forenaufseher

    Dann ist ja gut. Wann kann ich die Lupe beim Spielen wieder wegpacken? ;)
     
  11. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Wenn es behoben ist ? *duck und wech*
    Nein , im Ernst, wir können hier nur weitergeben und gegebenenfalls anstupsen, damit es nicht in Vergessenheit gerät TelaRob. Auf die Reihenfolge der Fehlerbehebung haben wir keinen Einfluss.
     
  12. sheperd62

    sheperd62 Foren-Graf

    Schade, ich hatte schon gehofft, dass man das wieder rückgängig gemacht hat. Mich stört das Riesengerät im Ziergarten, hatte es bisher immer auch gefunden, auch wenn es nicht zu sehen war... Tja, was dem einen ein Fehler... ;)
    LG vom sheperd
     
  13. sasu985

    sasu985 Laufenlerner

    Habe mir vor Kurzem das ERntehelfer-ABO fuer 9,99 gekauft.
    Leider ist mir die Zeit noch nicht gutgeschriebn worden.
    F 5 u.s.w. alles gemacht
    Was ist da los.
     
  14. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo sasu985,
    geb mir mal Bitte deine ID und gebt die ID bitte immer mit an,damit wir es nachschauen lassen können.
     
  15. sasu985

    sasu985 Laufenlerner


    Meine ID: 109 96 830
     
  16. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    wende dich mal Bitte direkt an den Payment-Support,hier mal der >>Link<< dahin.
     
  17. anonym02

    anonym02 Laufenlerner

    Ich habe heute Tulpgulden gekauft um den Erntehelfer zu aktivieren. Danach aktuallisierte ich das Spiel und dann war der Zugang zum Erntehelfer nicht mehr da. Bitte mal nachsehen. Danke
     
  18. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo anonym02,
    geb mir mal Bitte deine ID damit wir es nachschauen lassen können.
     
  19. _***Bella***_

    _***Bella***_ Foren-Grünschnabel

    ich kann ernte helfer nicht kaufen da er bei mir weder im layer noch im farmbedarf angezeigt wird . erstehilfe mehrfach durch geführt. auch auf bahamarama kann ich kein wasser kaufen.
    User: _***Bella***_Id: 22426401
     
  20. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo _***Bella***_,
    aktuallisier mal bitte dein Spiel mit F5 oder logge dich Neu ein,sollte es dann noch nicht gehen,melde dich hier noch einmal.