Mühlenabo gekauft - keine Zahlungsbestätigung

Hallo liebe Mods,

ich habe mir jetzt ein Mühlenabo gekauft (über Kreditkarte) jedoch keine Zahlungsbestätigung erhalten.
Überprüft habe ich selbstverständlich bei den Einstellungen, ob meine Email-Adresse ok ist. Und ich habe bei den meinen "Blockierten" Adressen nachgesehen, da finde ich die Email-Adresse von .bigpoint.com auch nicht.

Meine Frage: Wurde bei der Versendung der Zahlungsbestätigungen etwas geändert?

Danke für die Auskunft!

 

Hallo BlauesLieschen,es wurde nichts geändert, die Zahlungsbestätigung wird weiterhin verschickt.

 

Hallo Anguana,
es tut mir leid, aber ich habe keine Zahlungsbestätigung erhalten. Und das ist jetzt bereits das 2. Mal darum auch meine Anfrage.
Für die Zahlungen vom 2.5. bzw. 4.5. (für 2 Farmen) habe ich auch bereits keine Zahlungsbestätigungen mehr erhalten.
Wie bzw. wo kann man das überprüfen, warum ich keine Email mehr erhalte? Die Adresse stimmt!
Danke!

 

Du kannst dafür einmal den Support anschreiben, da kann das überprüft werden.

 

Kann ich eigentlich auch mehrere Mühlenabo auf einmal kaufen?
Wenn ja wie?
LG
Lala221168

 

Hallo Lala221168, Du packst ein Muhlenabo in deinen Warenkorb und gehst dann oben auf "weiter shoppen".

 

Hat geklappt, Vielen Dank für die Hilfe
Sonniges Wochenende wünscht
Lala221168

 

Zu meinem Problem hat mir der Support folgendes geschrieben:

***

Na, dann schaun wir mal

Der Thread kann geschlossen werden!

Edit by **Pharao** Email Zitat entfernt

 

Dann sind hier alle Fragen geklärt - Thread closed

Ich wünsche noch einen schönen Rest-Abend