Handy und Superfutter

Hallo
eben wollte ich Superfutter XL kaufen, abgezogen ist es vom Prepaid Guthaben aber bis jetzt ist kein Tan da ... was kann ich tun ... einen neuen Tan kann ich nicht holen, da das Guthaben verbraucht ist..
LG Verena

 

Hallo verenahh

ich hab hier einmal die FAQ zu Problemen bei Handyzahlung für dich

https://board-de.farmerama.com/inde...-neue-handy-bezahlmethode.31361/#post-1188872

Zitat

Mir wurde Guthaben abgezogen, aber ich habe keine Gutschrift bekommen. Was nun?

Bei Prepaid Karten ist es so, dass der Mobilfunkanbieter den Rechnungsbetrag für bis zu 48 Stunden reserviert und das Guthaben somit nicht zur Verfügung steht. Gibt man nun – warum auch immer – den Code nicht ein, bleibt das Guthaben im Reservierungszeitraum weiterhin gesperrt. Unter Umständen kann man dieses Guthaben also 48 Stunden lang nicht nutzen. Das Guthaben wir dann aber automatisch wieder freigegeben und steht einem wieder zur Verfügung.
Die Reservierungszeit ist von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter unterschiedlich. Es muss also nicht zwangsläufig 48 Stunden dauern, bis das Guthaben wieder zur Verfügung steht. Je nach Anbieter kann es auch wesentlich schneller mit der Freigabe des Guthabens gehen. Wende Dich bei weiteren Fragen bitte direkt an Deinen Anbieter.

 

Hallo ~Orleana~
danke ... na dann mal abwarten ... Danke

 

ich wünsche dir dann eine gute Nacht und schließe hier.