Renzo

habe um 11,35 uhr bei renzo den lukas gespielt und keine gutschrift bekommen karte wurde aber abgezogen könnt ihr das bitte mal nachsehen lassen.
hatte 20 karten -1war 9 ,--2war20 ,--3 fehlt
wenn man den bauplatz freispielen will ist das ärgerlich

 

Hallo Ra*st,
wende dich mal bitte direkt an den Support,hier mal der >>Link<< dahin.

 

danke mach ich

 

immer gerne.

 

danke nochmal alles zu meiner zufriedenheit erledigt kannst den schlüssel drehen.

 

hallo und guten Tag wenn ich bei Renzo Hau den Lukas spiele läuft der Zeiger sofort los woran kann das liegen ?Sorry vergessen meine Id: 42977006

 

Ich fürchte, ich kann dir nicht so ganz folgen. Dass der Zeiger sich sofort bewegt, war meines Wissens schon immer so. Du kannst ihn entweder durch Klicken an passender Stelle stoppen oder ihn mit gedrücktgehltener linker Maustaste zur gewünschten Stelle weiterlaufen lassen und ihn mit Loslassen stoppen, je nachdem, wie es dir besser gefällt.

Liebe Grüße
AnneOG

Edit. etwas präzisiert.

 

bis heute morgen war das aber nicht der fall habe immer mit dem Button gestartet und auch gestoppt

 

So kenne ich das auch.

Edith sagt: Habe es mir eben auch mal angeschaut, bin mir jetzt nicht mehr sicher,
ob es nicht doch immer schon so war.

 

Hallo Anne,
das war schon immer so. Nachdem man das Spiel "Hau den Lukas" betreten hat, ist der Zeiger auch schon in Bewegung. Der Button rechts unten ist nur zum Stoppen.

 

Jetzt muss ich noch einmal nachfragen. Der obere Button sollte laufen, wenn gestartet wird, der untere erst, wenn der obere gestoppt worden ist. In den beiden nächsten Runden werden dann die Zeiger mit dem Klick gestartet, wenn man schneller ist als das System, aber auch dort laufen sie nach kurzer Zeit von selbst los. Das ist bei euch anders?

Liebe Grüße
AnneOG

 

so ist es auch immer gewesen kenne es garnicht anders

 

Hallo Leute,
ich habe gerade auf dem Jahrmarkt ein Handwerk gegen meine Punkte eingetauscht und jetzt kann ich keines öffnen, sondern durch eine Weiterleitung komme ich zu einer Pay Seite, warum da stimmt doch was nicht.
Kann mir bitte mal einer weiterhelfen !
Danke
ID 35012791

 

Hallo karo60,
hast du schon ein Handwerksberuf?

 

ja, aber ihr schreibt doch in den FAQ das man einen weiteren Beruf gegen Chips eintauschen kann oder wie jetzt

 

laut Support hast du ja schon das Handwerk "Bäcker"du musst dann einfach nur das Hanwerkschild,Florist oder Marmeladier anklicken und die dazu gehörige Quest erfüllen.

 

Ich habe Marmeladier angeklickt und dann kommt Super-Sonderangebot wählst du es aus landest du auf der Pay-Seite, was also mache ich dann falsch ?

 

hast du dich nach dem eintausch bei renzo mal neu eingelogt ?

 

Wenn das Problem noch besteht, nachdem du dich neu eingeloggt hast, melde dich bitte noch einmal karo60.

Liebe Grüße
AnneOG

 

hurra, das war die Lösung, aber da soll man erst drauf kommen. Danke für die Hilfe. LG