erntehelfer

guten morgen
bei mir geht der Erntehelfer nicht. und mit Hand kann ich auch nicht alles ernten.

meine id ist 9838186

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Hallo anja250468,
mal mit f5 aktualisieren oder auch mal aus- und wieder einloggen. Wenn das nicht hilft dann mal die 1 Hilfe durchführen: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/sonstige-erste-hilfe-bei-fehlern.32902/.


LG

 

Guten Morgen anja250468

Sollten die Hilfen / Tipps, welche dir Schäfchenmäh hier geschrieben hat, nicht helfen, so habe ich hier einmal den Link zu einem Thread aus den technischen Fragen mitgebracht: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/erntehelfer.45583/#post-1946040

Dort schreiben auch einige User von Problemen und "Nicht-Reagieren" des Erntehelfers. Allerdings gibt es dort auch Rückmeldungen von Usern, dass es bei ihnen an dem Programm "Avira" gelegen hat.

 

hab alles versucht. geht trotzdem nicht. ich kann noch nicht mal das Geschenk von Wollebomm abholen

 

Hallo anja250468,hast Du den Thread den meine Kollegin dir gegeben hat durchgelesen, trifft das eventuell auch auf Dich zu?

 

Guten Morgen,
mich hat grade eine gute Freundin angerufen, die riesen Probleme mit dem Spiel hat:
folgendes ist aufgetreten:
sie kann Wolleboom nicht anklicken, Felder per Hand kann sie Ernten, aber nicht den EH benutzen.
Außerdem bekommt sie folgende Meldung:
Scriptfehler. Zeile 408-13 Zähler
Scrolltopp kann nicht abgerufen werden: Code 0 URL Fiele
/// C: Programmdata/Avira/Antivirus/IPM Dokument HTML.
DerName ist Catlaus und ihre ID ist: 10835116
Sie kann leider auch nicht ins Forum, somit auch nichts schreiben. Ich bitte darum, vielleicht mal nachschauen zu lassen, was dort nicht in Ordnung ist. Andernfalls werde ich ihr mir Eurer Aussage hier versuchen weiter zu helfen.
Ich danke im Voraus für die Hilfe.
Liebe Grüße -LadyDonna-

 

Hallo -LadyDonna-, schau doch bitte einmal in den Thread in den TF. Es könnte bei Deiner Freundin auch ein Fehler mit Avira sein, die Fehlermeldung bekommt sie ja.

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/erntehelfer.45583/#post-1946040

 

Hallo Anguana,
ich habe Deine Infos weiter gegeben, leider lässt sich Avira nicht deinstallieren.
Wir sind über die Systemsteuerung gegangen und wollten das Programm entfernen.
LG Donna

Edit: So, wie ich gerade höre, hat Catlaus Win 10 auf ihrem PC, und dieses Avira *Antivirusprogramm installiert.

 

Man sollte ja auch einen Virenschutz auf dem PC haben - aber es gibt natürlich auch noch genug andere Virenschutzprogramme. Auf der anderen Seite kann ich mir durchaus vorstellen, daß Microsoft entsprechende Störprogramme hat, um auf Windows 10 zu zwingen.

Asterixfan, Level 96

 

ich habe win10 und avira alles geht auch das Kino
Habe Opera und oben links ein blaues Schild, das ist ein Blocker


Auf der Kino Seite musste ich das ausschalten

 

Hallo naranja, nun geht es hier aber nicht um das Kino sondern um den EH. Anscheinend macht Avira da warum auch immer bei einigen Schwierigkeiten.

Sie soll mal Avira deaktivieren und dann versuchen zu ernten, aber keine andere Seite besuchen im Internet, wärend Avira ausgestellt ist.

 

Ja könnte ja sein das Avira den EH als Werbung betrachtet!
deshalb den Tipp den Blocker ( der blaue er ist glaub ich von Avira ) erst mal abschalten für die Seite.
Ohne Virenschutz kann alleine schon tödlich sein
Habe eben nachgeschaut, es gilt für das ganze Spiel also alles mit Rahmen
ich kann es nicht testen wenn ich es einschalte da ich zz kein EH habe

 

Hallo Anguna,
ich habe mit mit meiner Freundin eine sehr gute Lösung gefunden, da ich alles per Telefon weitergeben musste. Ein gute Freund von Ihnen (Computerfachmann) kommt am Nachmittag zu ihnen und schaut sich das ganze mal an, denn ich glaube vor Ort und dann mit einem Spezialisten an der Seite, sollte danach alles wieder klappen.
Ich danke Dir ganz herzlich für Deine Hilfe, aber ich glaube, so ist das der bessere Weg.
Liebe Grüße Donna

 

Das ist auf jeden Fall besser. Den Hinweis ob Avira etwas damit zu tun hat kann er sich ja ansehen und eventuell etwas anderes installieren.

 

Der Bösewicht ist Antivir, deinstallieren und ein anderes Virenprogramm installieren dann funktionieren die EH und der Rest auch wieder.
LG Zetade

 

hallo

ich habe schon (ca.) vor knapp einem jahr avira gegen avast eingetauscht. aber der EH hat bei mir gestern ebenfalls kurz gestreikt (da ging auch gar nix mehr). nach aktualisieren (F5), ich glaub es war sogar zwei mal nötig, hat er dann wieder funktioniert (bis dato).

 

hallo ihr Lieben. Habe avira gelöscht und ein anderes Virenprogramm draufgemacht. Jetzt läuft wieder alles. Vielen Dank an alle und einen schönen Feiertag

 

Guten Abend zusammen

Danke dir für deine Rückmeldung anja250468. Es freut mich, dass nun alles wieder läuft. Da hier die Eingangsfrage geklärt ist, bzw. das Problem sich gelöst hat, und die Freundin von LadyDonna sich einen Computerfachmann kommen lässt, schließe ich hier und wünsche euch allen noch einen schönen Abend und morgen einen schönen Feiertag.