Heute war KEIN guter Farmtag ....

wenn ihr (ist gleich: users, ist ungleich: politiker) mich fragt, ....

fragt ihr mich nicht ?

ich sag´ `s trotzdem:
viel mehr als
blubb
wird hier nicht werden.
war nicht. wird nicht.
im ergebnis nicht.

ndt, weitermachen !

 

Es gibt doch Reaktionen. Siehe z.B.:
Updates und Bugfixe
Aktuelle Probleme und Informationen
fehlende Pflanzen Gruselnacht
.
.
.
Ich verstehe aber, was Du meinst: Ich denke Du meinst einen direkten Dialog mit BP Mitarbeitern.
Aber da muss ich Dich leider enttäuschen. BP hat ein Sprachrohr. Und das sind die Community-Teams.

 

Nicht zwangsläufig. Ob mir die Mods sagen, ob und wie die Pleite mit den Schlüsseln gutgemacht werden wird oder warum es keine pinken Ställe am Rad gab - oder die Roten, wäre mir ziemlich egal, wenn es nur überhaupt jemand täte.
Im Gegenteil, ich würde nach dem peinlichen Wischiwaschi auf unseren Fragenkatalog sogar Antworten der Mods bevorzugen. Die können aber nur antworten, wenn sie genug Informationen bekommen - und das scheint ja wohl nicht der Fall zu sein.
DAS meine ich!

 

ein gutes renommée wäre (wenn u. u. auch nicht mehr als ein renommée),

hielte der "producer" (für die englsprach. + dtschsprach. userschaft gemeinsam)

1 mal mtl. (pro quartal ?) eine f-a-stunde ab.

pünktl. start, pünktl. schluss.
strenges reglement:
keine weiteren fragen, bevor nicht die vorangegangene beantwortet ist;
keine diskussionen.

 

Die Gefahr, dass es dann nie mehr als eine Frage gäbe, siehst du auch?

 

Frage: Würdest Du dich als Producer darauf einlassen ?

Dir ist klar, dass bei so einer Runde keine verbindlichen Antworten gegeben werden können ?

 

oh ja, ich würde.

im vorfeld:
gegenüber dem managing-director würde ich
das
gewiss verschmerzbare stündlein meiner arbeitzeit/-kraft
als vertrauenbildende-kundenbindende maßnahme
selbstbewusst
verkaufen.

nur eine frage der routine, der beidseitigen zeitbegrenzung.
auch sehe ich:
viele finden ihr eigenes anliegen wieder in einer frage eines anderen.

 

Das ändert nichts daran, dass vermutlich 90% der Fragen nicht beantwortet werden könnten.
So einen Versuch mit einem CM gab es bei Farmerama schon einmal. Wirklich befriedigend war es für keinen der Beteiligten.

Lies Dir noch einmal den "Roten" Fragekatalog hier im Forum durch, und dann hinterfrag Deinen Vorschlag selber noch mal.

 

Das würde mir nichts bringen. Ich halte nichts davon etwas schlechtes als Vergleich anzuführen, um selbst besser dazustehen.

 

"producer":
"dazu kann ich (noch) keine auskunft/verbindliche auskunft geben."

fertig.
nächste frage.
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den "katalog" kenne ich. (neben julimond hatte ich scotty_68 die lektüre empfohlen. )
das handling der "stündlein" war schon vom ansatz her denkbar ungeeignet.
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meine frage, ob
überhaupt wieder kommunikationbereitschaft hinsichtl. kritischer punkte besteht,
ist unbeantwortet. (#1293)
ich bin geduldig. sehr geduldig.



koenig,

eben !
ich orientiere mich doch nicht an schlechterem !
zu welchem zweck wird ein solches "argument" herangezogen ?
richtig ! zu dem: sei zufrieden mit dem, das du hast. *smile*

 

genau ......
Ich hasse es, wenn jemand mit schlüssigen Argumenten gegen meiner subjektiven Meinung daher kommt.
......

 

Ich kenne zumindest ein Forum eines anderen Anbieters wo der/die zuständige/n Community Manager täglich den Spielern Rede und Antwort stehen. die sämtliche OAs selber einstellen, die sich auch in Diskussionsrunden oder bei Fehlermeldungen selber zu Wort melden (sogar am Wochenende, spät Abends oder an Feiertagen schon vorgekommen) - obwohl es dort auch Moderatoren gibt.

Es geht also definitiv auch anders - ob besser sei dahingestellt.

Auch dort gefällt den Spielern nicht alles, was der/die CM/s dort äußern... aber "kneifen" tun se da jedenfalls nicht.

 

@trinchen007
Hallo, trinchen
Danke für Deine Antwort.
Schade finde ich, daß Du nicht auf den Rest meines Posts eingegangen bist. Gelesen hast Du ihn ja sicher.
Mein erster Satz war vollkommen ernst gemeint. Denn ich hatte und habe nun immer noch den Eindruck, daß Du Dich schlicht ungerecht behandelt fühlst. Dazu kann ich nix sagen. Finde ich aber traurig.
Somit schließe ich mich Dir hier an und lasse es gut sein

Forum. Foren.
ich bin ja nicht so die Spielerin schlechthin. Zu Farmerama gekommen wie die Mutter Maria zum Kind. Ohne Absicht, aus Langeweile.
Ich habe einige Spiele angespielt in der Folge. Im Feenland hab ich mich mit einigen Freunden versucht. Das Forum war tot. Schon ganz zu Beginn. Jedenfalls für mein Empfinden und von dem her, was ich von hier gewöhnt war. Aber mir hat da niemand was getan. Nur der Vollständigkeit halber.
Ein anderes Farmspiel hab ich ein Jahr durchgehalten. Das Forum dort ist ein Witz.
Andere kenne ich nicht.

Ich bin aber auch der Meinung, daß man nicht schlechtere Beispiele als Kriterium heranziehen sollte.
(Meine Mutter hatte die unangenehme Eigenschaft, mir bei Meckereien vorzuhalten, daß andere Kinder es viel schlechter hätten als ich. *In Afrika hungern die Kinder und Du meckerst hier übers Essen* grmpf)

Wir sind im deutschen Forum und orientieren uns an unseren Maßstäben.
Das bedeutet ja nicht, daß man nicht auch mal ne Kröte schluckt.
Und da liegt der Hase im Pfeffer (komisches Sprichwort). Wenn BP auch nur ab und zu mal auf User-Beschwerden, User- Unzufriedenheit eingehen würde, wäre vielleicht auch die ein oder andere Kröte eher zu schlucken. Sowas potenziert sich einfach irgendwann.
*schon wieder nen Knüppel zwischen die User-Beine*
Wenn immer nur draufgehauen wird, verhärtet sich die Einstellung.
Es wäre so einfach. Einfach mal an einer Stelle nachgeben. Rückmeldung geben *wir haben das verstanden. Und Ihr habt Recht*
Statt *wir finden das richtig so*
Klar. Ich - BP - sage, wo es langgeht. Das ist überall so.
Aber vergebe ich mir was, wenn ich meine Mieter ernst nehme und Ihnen auch mal recht gebe und entsprechend agiere?

Ach naja, diese Diskussion ist so alt wie mein Farmleben.

Warum will BP nicht, daß ich mit Freude mein Geld hier reinstecke?
Ich werde es nie verstehen.

Mein Farmtag war gut. Ich war den ganzen Tag unterwegs.
Hab vorhin einige EP und Mp eingesammelt. Alles gut. Spielspaß ohne Ende

 

Mich kennt man eigentlich nur aus den AF, und das ist auch schon ne ziemliche Weile her. Aber ich habe diesen thread hier verfolgt und es juckt mich dermassen in den Fingern.

Zum ersten Absatz: Ich glaub das andere Spiel kenn ich auch. Und genau da liegt der Hase im Pfeffer
Man weiss genau, dass Farmerama immer noch einen besonderen Stellenwert hat. So gehts mir auch jedesmal wenn ich täglich auf meine Farm gehe und ich denke "Soll ich nun meine Ranken aktivieren oder lass ich es ..." Natürlich aktivier ich sie ... noch ...

Zum zweiten Absatz: Ich seh das auch so, weil genauso erzogen. Es gibt immer welche, die schlechter dran sind. Und eigentlich sollte man das Beispiel nur heranziehen, um sich selbst wieder zu "erden" und hinterfragen a la "mir gehts doch eigentlich ganz gut".

Was ich persönlich denke: Das Zauberwort Transparenz, das so schön seit einiger Zeit hier benutzt wird, das vermisse ich ein wenig. Jetzt mag man mir entgegnen, dass wir vor einigen Monaten (Januar) von den CM´s Micky und Toby Neues erfahren haben.
Gut und schön. Ich habe mir die Mühe gemacht und nahezu alles in diesem thread "reingezogen". Deshalb greife ich nochmals den Punkt auf, dass es nach 5 Monaten mal schön wäre, so etwas wie ein feedback zu bekommen, wie weit man mittlerweile mit den einzelnen Features gekommen ist.

Mir tut sich auch eine gewisse Langeweile auf. Ein bisschen mehr die User einbeziehen das müsste doch machbar sein oder ?

Edit: Da gäbs weitaus mehr Baustellen als die aufgehübschte Optik in der Farmhalle. Jetzt wär doch echt mal der Moment gekommen um die weitaus wichtigeren Baustellen in Angriff zu nehmen. "Das" Feedback wäre weitaus interessanter.

 

simple comment:

it could be so easy, so easy, ....

DAAAS ist renommée. wollja. *augenroll*

 

Die Idee finde ich ja mal außerordentlich gut!

Natürlich wäre dazu dann wirklich ein richtig krasses Reglement notwendig, am besten 3 Mods, kein OT, kein nicht zielführender Sarkasmus, kein 'sichuntereinander uffn Kopp hauen' etc.

Ja.
Es geht hier nämlich nicht um 'verbindliche' Antworten, sondern viel mehr um die so hoch gepriesene Kommunikation. Der Betreiber ist dann mal 'da'. Er hat Interesse daran, seinen Kunden zu zeigen, dass er Interesse an ihnen hat.
Auf diversen Messen wird doch auch fröhlich und unverbindlich in die Kamera geplappert, wüsste jetzt nicht, warum das hier nicht gehen sollte.

(Sorry, falls das jetzt thematisch gerade schon wieder passe ist)

 

Ich merke gerade, wie es anfängt in mir zu brodeln!

Nein ich würde mich nicht als Producer hier hinstellen wollen und Antworten, oder was auch immer geben. Der Zug ist schon längst abgefahren. Antworten auf z.B. den Nachbarthread "Antworten" erwarte ich schon gar nicht mehr. Newsletter taugen für´s Klöchen.
Das würde ich nur machen, wenn Kontinuität besteht. Damit meine ich regelmäßiges Erscheinen in der Community.

Stell Dir vor, Du bist alleinerziehender Vater. Die holde Mutter verspricht, alle 2 Wochen holt sie das Kind über´s WE ab. Du wartest freudig das WE ab, um mal Zeit für Dich zu haben, für Freunde o.ä. Sie kommt nicht. Gut, gibt 1000 Gründe, dass mal was dazwischen kommt. Beim zweiten Nichterscheinen wirst Du unruhig. Am 3. WE platzt Dir der Kragen, weil unzuverlässig, Dir gegenüber und vor allem dem gemeinsamen Kind gegenüber. Eine mögliche Reaktion wäre, dass Du mir dem Kind sprichst und alles in eine schön Geschichte verpackst. Das Kind soll schließlich keinen Schaden nehmen. Du sagst nach den Geschehnissen zu Dir selbst "Die Eule bekommt das Kind gar nicht mehr!"

Was ich machen würde, wenn wir z.B. beim akuten Thema "Wheel" bleiben, sofort reagieren, eine kurze Erklärung abgeben. Das beruhigt zahlende Spieler und hat positive Auswirkungen auf das Forum.

Würde sich der Meister persönlich hier blickenlassen, ich würde mit faulen Eiern und Tomaten werfen.

 

Rot markiertes: vielleicht gibt es auch auf Grund solcher Einstellungen keine Antwort.

- Finde ich es auch nicht in Ordnung, dass die Verantwortlichen nicht in die Gänge kommen es gibt ja noch mehr Baustellen.

- Nicht gut finde ich, dass ein Spiel (so wie ich es laut Deinem Post interpretiere) solche Ausmaße annimmt, dass es mit Beispielen belegt wird, bei denen die Kleine keine Alternative haben (Die Erwachsenen schon, denn es gibt fast immer eine Lösung). Das Beispiel von Dir ist nicht vergleichbar, das Kind hat keine Alternative, die alleinerziehende Person vielleicht auch nicht (ob weiblich oder männlich) aber jeder Spieler hier kann sich dafür entscheiden passt mir nicht, suche mir ein neues Spiel, ich höre auf usw. Also bitte auf dem Teppich bleiben.

Dass hier einiges schief läuft, ist ja nicht erst seit heute bekannt und ich bin auch dafür, dass bei einigen-vielen Punkten nachgebessert werden muss.

Jedoch ist es für uns nicht zwingen hier zu spielen.

Es wäre schöne wenn Du, andere Beispiele suchst.

 

Guten Morgen

Das Beispiel von flora hinkt vielleicht ein wenig, aber ich finde man kann erkennen,
dass es sich um ein Beispiel für den permanent steigenden Frust gegenüber dem Desinteresse von BP handelt.

Was nutzt das ganze Gerede von Interesse an den Userwünschen und Kommunikation,
wenn inzwischen bei Fehlermeldungen und Problemen das große Schweigen und Abwiegeln herrscht?

Aber natürlich hast du Recht, als erwachsener Mensch kann ich entscheiden, wie lange
und in wieweit ich da noch "mitspiele".

Auch andere Mütter (Anbieter) haben schöne Töchter (Spiele).
(Dies ist keine Aufforderung, lediglich eine Feststellung!)

LG Nikolaus

Satz vervollständigt

 

Hast Du noch mal prima erklärt! Danke!

Muss ich User (Kunde schreib ich schon gar nicht mehr) gleich wegschicken. "Wenn es Dir nicht gefällt, dann geh doch!" "Schwiegermutter, warum stehst Du im Regen, geh´ doch wieder nach Hause." Ist das eine gute Firmenpolitik? Das passiert nämlich, wenn nicht langsam was geschieht. Und damit meine ich ganz konkret Features, die Geld in die Kassen von BP spülen und den User am langen Arm verhungern lassen.

Ob Familie, Freunde, Kollegen, Kunden, Arbeitgeber, egal wo, so werde ich mühsam aufgebaute Kontakte zerstören, wissentlich.

Ich kann entscheiden, bei welchem Anbieter ich spiele.

Das FR-Team muß nehmen, was sie kriegen!

Edit meint noch, dass die Frustration ein schleichender Prozess ist. Genau das wird deutlich an diesem Thread.