ABE Insel

So, nochmal nachgelesen...Haustier gestartet und schon funktioniert die ABE auf der Insel
Kann aber nicht die Endlösung sein

 

Wie sieht es jetzt aus? Ist BP mittlerweile alles Sch...egal?

Wann bekomme ich das, wofür ich bezahlt habe?

 

Ich bin mittlerweile auch richtig sauer.
Die ABE hat man schließlich auch dafür, um bei Events etwas davon zu haben.

 

ich grübel schon die ganze zeit wer hier denn wohl antworten soll. die Mods haben keine, und die Admins denke ich sind beim farmtreffen....und von BP wirds keine antworten geben, wie so oft, leider

 

Ich schreibe morgen nach 14:00 Uhr den Support an, falls die ABE dann wieder nicht geht, dann möchten sie mir bitte die Insel ernten,mit allen Vorteilen der ABE.

 

ohne dir nu die illusion nehmen zu wollen, aber ich denke das wird so net klappen, hab das schon hinter mir, aber ich drück dir die daumen

 

Ganz ehrlich?

Es ist mir völlig schnurz, wer hier antwortet und wo sich derjenige, der antwortet aufhält. Ich habe Geld bezahlt und möchte dafür das haben, wofür ich bezahlt habe. Nicht mehr, aber verdammt nochmal auch nicht weniger.

Wenn die Mods keine Antwort bekommen, dann sollten sie den Verantwortlichen solange auf die Nerven gehen, bis sich da mal einer bequemt.

Wir sind hier in einem Supportforum und nicht im Kindergarten. Sinn und Zweck eines Supportforum ist es, das man Antworten auf die Fragen bekommt. Vor allem dann, wenn man Geld für eine Leistung gezahlt hat, die man nicht bekommt.



Da sich hier frecherweise keiner verantwortlich fühlt, das mein Geld hier in den Mülleimer geworfen wird, wiederhole ich meine Frage, die von Anguana bereits zwei mal ignoriert wurde:

An wen muß ich mich wenden, wenn ich selbst nachfragen will, wenn schon die Mods offensichtlich nicht mehr schubbsen wollen, oder können, oder nicht nachhaltig genug sind, oder was weiß ich noch alles?

Mittlerweile bin ich sauer und erwarte eine Erklärung! Wird die ABE zum Eventstart funktionieren?

Wo bleibt die fällige OA?



Edit Anguana : Doppelposts zusammen geschoben

 

Hallo Oberschnatter, ich habe gestern Abend geschrieben, das wir noch einmal nachgefragt haben. Es kam bisher keine Antwort.

Du kannst Dich deswegen gerne an den Support wenden.

 

Nur um das kurz klar zu stellen: Wir sind hier nicht in einem Supportforum sondern in einem Community Forum. (Selbst wenn es von BP zur Verfügung gestellt wird).
Die hier gewünschten Antworten kann leider nur das Game-Team beantworten.

Das Team hat eine 5 Tage Woche. Das bedeutet leider, dass es vor Montag keine konkreten Antworten geben wird, so leid es uns tut.

 

Gestern Abend ...

Was ist mit heute morgen? Heute Vormittag? Heute Mittag?

Ja ne, iss klar. An den Support ... Die Mods sitzen im Support. Also genau die, die in solchen Fragen anscheinend nicht nachhaltig genug sind, oder was auch immer.

Wo fragst du denn nach? Auch beim Support? Dann wird mir so einiges klar. Schon mal drüber nachgedacht, das man diejenigen fragt, die es wissen?

... und dann erdreistet sich Anguana, mir den Support zu empfehlen. Anguana sollte sich was schämen. Ich werd's mir merken.

 

Nu komm mal wieder runter.
Dein Ärger ist verständlich und nachvollziehbar.
Aber die Mods sind auch nur Spieler die hier ehrenamtlich tätig sind.
Dafür das BP keinen 24/7 technischen Support anbietet können sie auch nichts.
Ich würde mein Geld wegen nicht erbrachter Leistung zurück verlangen.

 

Sorry, die Aussage ist so nicht vollständig. Denn der Support ist auch von BP Mitarbeitern besetzt.
Und da es möglich ist, dass sie über aktuellere Informationen verfügen, ist der Hinweis im Zweifelsfall denn Support anzuschreiben nicht falsch.

 

Na dann wissen die Modkollegen im Support ebenso das, was die Supportkollegen von BP wissen. Glaubst du tatsächlich, das ich dort dann die Exklusiv-Info von den BP-Mitarbeitern im Support bekommen würde? Anguana läßt mich also ins Leere laufen.

Angebote kann man 24/7 annehmen. Wenn mit den Angeboten was nicht stimmt, wird das unabhängig von Tag und Zeit in Ordnung gebracht. Wenn es zu Lasten der Spieler geht, dann weiß man plötzlich, das WE ist ...

Soviel zum Thema "Kundenwertschätzung".

 

Dann hoffen wir mal, dass es heute eine Aussagekräftige Antwort gibt und die noch vor Eventbeginn.

 

Support hatte ich angeschrieben: Da man die antwort nicht posten darf mal sinngemäß wiedergegeben das ist ja erlaubt.

Sinngemäß hat er mir die AGB um die ohren gehauen.
Und darauf verwiesen das hier in dem Community Forum (nicht Support Forum) eine Antwort zu erwarten wäre !!!

Vielen Dank dafür.
Gute Werbung für den einzigsten Vorteil den mir die Diamant Mitgliedschaft noch geboten hat. Die anderen Vorteile wurden ja schon gestrichen wie der größere Mist Haufen.

 

Danke dir für die Auskunft.
Dann war das für mich das letzte Premium-Paket, läuft leider noch einige Monate.

 

Gerne.
Nicht das ich dich jetzt angreifen möchte Lupeg aber:
Mich interessiert jetzt noch eins wie die obige Aussage gemeint ist.
Heißt das nun jetzt das wir hier im Community Forum gar keine Fragen stellen brauchen.
Da wir Antwort eh nur vom Support bekommen?

Die Aussage verwirrt mich leider etwas da doch hier OA zu Problem Meldungen etc erscheinen.
Und die ganzen FAQ's ???

Ich versteh nu gar nichts mehr???

P.S: Wir haben Montag und noch keine Antwort!

 

Das ist ganz einfach:

Man biegt sich die Dinge zurecht, wie es gerade in den Kram paßt, wie es gerade beliebt.

 

jetzt mal kurz und knapp: heisst das, dass nun das die automatische baumernte nicht funktioniert oder nicht mehr funktionieren wird ? und nur auf der insel ? was ist mit den anderen flächen ?
dann steh ich echt im regen weil ich eine reine baum/itemfarm habe und die ABE heute nachmittag zum ersten mal ausprobieren wollte. hatte die ganze farm dementsprechend vorbereitet, schade.
LG

 

aber es gab ja schon freitag keine info vom supperort
das problem ist ja schon länger bekannt
deshalb ist es komisch das das baumevent starte, obwohl bekannt ist das es probleme gibt