Renzo

Guten morgen.Sarkasmus:Auto läuft nicht> Benzin alle?Danke für den Tipp,auch da auf dem Laufenden

 

<- klick

Während ich den Chip für Lukatz eingezahlt habe hing plötzlich das Spiel. (übrigens das erste mal seit ich Renzo spiele, dass es an dieser Stelle hängt)
Wenn ich nun aktualisiere ist der Chip weg ohne Gegegleistung.
Da ich die Chips mit gekauften TG bezahlt habe hätte ich dann gerne die Rückbuchung

 

hi, schliesse mich hier mal an

schon 2x beim Eintritt "Hau den Lukas" hängengeblieben und nach neu laden, wieder auf der Landkarte gelandet

somit schon mind. 2x Tickets verloren ohne Nutzungs-Möglichkeit ;-(

 

Hätte jetzt allerdings gerne gewusst was ich machen soll. Schließlich wachsen die Pflanzen weiter
und ich würde gerne wissen ob ich nun aktualisieren soll oder nicht...und ob ich wieder auf die Farm kann.

 

Hallo MaryBo1968 und Hallo schnuffel2011!

Entschuldigt bitte aber mir hat soeben, mein Leben neben dem Forum dazwischen gefunkt. Ja auch Mods haben so ein Leben danach oder dazwischen oder wo auch immer......

Da wir hier ihm Forum ohnehin keine Möglichkeiten haben euch irgendwas zurückzuerstatten,
könnt ihr ruhig normal weiter spielen.

Daher meine Bitte, euch an den Support zu wenden.

 

Danke für die Antwort
Kein Problem, ist doch klar dass RL vor geht
Ich habe nun aktualisiert und der Chip ist natürlich weg.
Aber ich wollte weiter pflanzen für das Event.
Ich schreibe den Sup an

 

Wenn sich der Support bei dir auf der Farm einloggt, ist das sowieso wie ein Relog und die Anzeigen wären alle verschwunden.
Daher bitte weiter ackern für das Event......viel Erfolg und noch einen schönen Abend MaryBo1968.

 

Danke, Dir auch

 

Ich habe die erspielten Punkte beim Lucas und bei die Luftballon nicht erhalten , das ! ist zwar über , zu sehen aber es gibt nichts und wenn ich auf das ausrufe zeichen klicke kommen auch keine Punkte , werde da ermal für heute keine Ticket mehr reinstecken , LG Bella

 

Hallo Bella!

Wenn ich auf das rote Ausrufezeichen klicke, kommt der Layer mit den erspielten Chips.

Kannst du bitte mal den "Zugang" zu Farmerama wie folgt messen, damit wir ein Verbindungsproblem von Vorne herein ausschließen können.
Klicke bitte links unten auf Start, dann alle Programme, Zubehör und dann auf Eingabeaufforderung. Hier gibst du "ping (Leerzeichen) www.farmerama.de" (ohne") ein.
Du bekommst 3 Werte (Minimum, Maximum und Mittelwert) geliefert. Diese teilst du mir dann bitte mit. Bitte auch dazu schreiben wie viele "Pakete" angekommen sind.

Bei Windows 10, Rechtsklick auf den Startbutton, dann direkt zur Eingfabeaufforderung.
Weiter geht es wie oben beschrieben.

 

Ist an der Mechanik von Renzo etwas verändert worden ? Sowohl beim Maulwurf-Spiel als auch beim Luftballon-Schiessen scheint die Bewertung heute drastisch schlechter zu als "normal". Die Trefferfolgen werden definitiv falsch gezählt - und daraus resultieren natürlich auffallend niedrige Gewinne.
Festgestellt mit Firefox, Chrome und Opera und auf verschiedenen Rechnern.
Ist gewiss nicht der Untergang des Abendlandes, aber Info wäre nett ...
freundliche Grüsse

 

Bekannt ist dazu nichts. Wende dich aber in dem Fall bitte einmal persönlich an den --> Support <--. Hier im Forum kann ich da leider nicht helfen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Dankeschön für die schnelle Rückmeldung, habe Support angefunkt und warte mal ab herzliche Grüsse p

edit 23:26: gerade kam Antwort vom Support - es wurde nichts geändert, also keine Erklärung.
OK, beobachten wir mal, vielleicht geht es anderen Spielern auch so und sie melden sich.
Aber ganz grosses Lob für die SUPERSCHNELLE Antwort der Support-Mitarbeiterin zu einem vergleichsweise unbedeutenden "Problem". KLASSE.

 

Danke für die Rückmeldung und dir noch einen schönen Abend.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo Anne, auch Dir nochmal herzlichen Dank für's schnelle Kümmern !
Antwort Support siehe edit oben
sonnige Grüsse pharmazeuticus

 

Danke dir. Dein Lob habe ich auch gerade an den Support weitergegeben.

Dir ebenfalls noch einen schönen Abend.

Liebe Grüße
AnneOG

 

So, mit den neuen Tickets habe ich das Ganze nochmal probiert - und ich glaube, die Ursache gefunden zu haben: Doppelklick mit der Maus (um Maulwürfe bzw. Ballons sicher zu treffen) unterbrechen offenbar die Spielregel "hintereinander". So einfach ? Hat mich diesmal erwischt, weil ich ausnahmsweise nicht am Touchscreen gespielt habe, sondern mit "normaler" Maus.
Vielleicht könnte es Sinn machen, diese Fehlermöglichkeit in den FAQ ein bisschen hervorzuheben ...
Nochmal vielen Dank für's Kümmern und von mir aus - ENDE -

 

Hallo,
bei mir haken die Spiele "Maulwurf-Klatsch" und das "Ballon-Schießen".
Man hat einige Maulwürfe oder Ballons geschossen/getroffen und die Treffer-Anzeige schwankt oft im "Rückwärtsgang", sodass man für z.B. 8 getroffene Maulwürfe/Ballons "nur" 165 Punkte bekommt und dementsprechend wenige Jahrmarktchips

 

Hallo Schäfchenmäh
möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest

 

Hallo =Artio=,
ich habe den Support angeschrieben und mal sehen, was sie herausfinden.

LG und einen schönen Tag