tulpgulden

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by kallemops, Aug 21, 2016.

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  1. kallemops

    kallemops Laufenlerner

    Hi Leute
    So langsam nervt es mich derbe ab das ich tulpgulden kaufe über sms und noch nichtmal die hälfte ankommt.
    Da dies schon öfters vorgekommen ist, könnt ihr EUCH sicher sein das es von mir kein Geld mehr gibt. Tolles spiel alles schick aber das muss nicht sein.
    Also liebes Farmeramteam keine sms mehr von kallemops......
    Euch noch n fröhliches ernten (ps:es fehlen mal locker 100 tulpgulden und das nur von heute).
    Ihr könnt euch gerne im game melden per post bei mir.
    Danke und Tschööö
     
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo kallemops,
    o_O wie nicht mal die Hälfte kommt an? Mir fällt es gerade etwas schwer anhand deiner (fehlenden) Angaben dir zu helfen:oops:
    Du hast also über SMS TG gekauft? Und weiter? Was wurde dir denn gut geschrieben, was fehlt dir denn noch? Da musst du bitte auch etwas genauer werden.
     
  3. kallemops

    kallemops Laufenlerner

    es ist schon öfters vorgekommen das ich mir über sms tulpgulden kaufen wollte. doch wenn ich 3 sms absende kommt wohl nur 1 an. 6 euro ausgegeben und nur 50 tulpgulden bekommen. aber 6 euro werden abgebucht vom handy. uncool irgendwie.
    sende sms an an 83377 mit BIG *** !!!! hab ich so gemacht die erste war fail die2te sms kammen 50 tulpgulden 3te sms fail. das war vor ein paar monaten auch schonmal so und davor auch und davor auch...... bin nicht so oft im forum unterwegs um alles zu erklären. nur diesmal regt mich das derbe auf. wollt mir bäume kaufen aber naja pusteblume damit. hab ja 2 tulpguldenbäume . aber trozdem ich geh 12h am tag arbeiten nach feierabend kurz hier mal reinschauen und alles abernten felder neu bestellen. ist zwar nur n hobby dafür gebe ich auch dann mal gerne was aus. aber wenn nix dabei rumkommt lass ich das mal lieber.
    kannst mir auch auf whatsapp schreiben wenn du magst. *** . bis denne sagt kallemops.
    brauchst du noch die genau uhrzeit wann ich die sms abgesendet habe???
    1ste sms 14:17 nix angekommen
    2te sms 14:20 50 tulpgulden
    3te sms 14:22 nix angekommen

    Edit Indista: persönliche Daten gesternt
     
    Last edited by moderator: Aug 21, 2016
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Ok :oops: uff. Hoffe du liest das hier noch und bist nicht schon aus dem Forum verschwunden. Zuerst einmal habe ich die persönlichen Daten entfernt, besser du schreibst so etwas nicht im Forum ;)

    Am besten ist es, wenn du dich bei solchen Problemen direkt meldest, sprich zeitnah.
    Ich zitiere einmal aus der FAQ Neue Handy Bezahlmethode:

    Mir wurde Guthaben abgezogen, aber ich habe keine Gutschrift bekommen. Was nun?

    Bei Prepaid Karten ist es so, dass der Mobilfunkanbieter den Rechnungsbetrag für bis zu 48 Stunden reserviert und das Guthaben somit nicht zur Verfügung steht. Gibt man nun – warum auch immer – den Code nicht ein, bleibt das Guthaben im Reservierungszeitraum weiterhin gesperrt. Unter Umständen kann man dieses Guthaben also 48 Stunden lang nicht nutzen. Das Guthaben wir dann aber automatisch wieder freigegeben und steht einem wieder zur Verfügung.
    Die Reservierungszeit ist von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter unterschiedlich. Es muss also nicht zwangsläufig 48 Stunden dauern, bis das Guthaben wieder zur Verfügung steht. Je nach Anbieter kann es auch wesentlich schneller mit der Freigabe des Guthabens gehen. Wende Dich bei weiteren Fragen bitte direkt an Deinen Anbieter.


    Wenn dein Mobilfunkanbieter das Geld reserviert hat, sollte er es spätestens nach 48 h wieder zurück buchen. Ist dem nicht der Fall, so kannst du dich auch direkt an den Paymentsupport wenden. Zu dem Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht dann folgendes:

    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

    Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.
    In dem Feld "Beschreibung" schilderst du dann dein Anliegen. Dann noch den dort eingeblendeten Code eingeben und abschicken. Antwort bekommst du dann auf deine hier im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse.

    Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.
     
  5. kallemops

    kallemops Laufenlerner

    .....euer ernst??? son riesenaufwand noch???ich hab nix falsch gemacht ich hab das immer genauso eingegeben wie ihr es vorschreibt und dann muss ich noch hinterlaufen??? nö nö nisch mit misch.wie gesagt da es schon öfters vorgekommen ist lass ich das ab jetzt!! mach ich das hier nur noch aus jux und dollerei. vielen dank für deine mühe.
     
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Ok :( Dann wünsche ich dir trotz allem noch einen schönen Abend und einen guten Start in die Woche. Und vielleicht bekommst du ja all das, was dir noch fehlt (Bäumchen und Ställe) bei einem G&T. Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen.
    Hier schließe ich dann jetzt einmal. :)
     
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