[Sammelthread] Einlogg-/Auslogg-/Anzeigeprobleme, FlashPlayer2016

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by quix99, Jan 1, 2016.

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  1. Starlight43

    Starlight43 Ausnahmetalent

    Es sind sicherlich wieder mal Updates von seitens BP, die dieses Phänomen verursachen - manchmal ist es bei mir auch so, aber im Moment habe ich keine Probleme damit, Gott sei Dank.
    Aber trotzdem kann man sich da mal dazu äußern und in der OA vorinformieren, daß Updates gemacht werden und es zu gewisse Störungen kommen könnte.

    LG und einen super Wochenstart an euch alle
     
    LadyArkasha likes this.
  2. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    das Problem ist bereits an die Technik gemeldet worden,trotzdem möchte ich dich mal auf unsere "Boardnetiquette"hinweisen,hier mal der >>Link<< dazu.
     
    TeufelineMarjorie likes this.
  3. PlanquadratB

    PlanquadratB Forenkommissar

    Ääh? Was war denn falsch bei ihr? grübel...
     
    96bauerntrampel96 likes this.
  4. 96bauerntrampel96

    96bauerntrampel96 Lebende Forenlegende


    Danke für den Hinweis... aber die kenne ich zur Genüge. Ich werde euch sicherlich keinen Anlass bieten, euch an mir auszutoben.
     
    Lantana and PlanquadratB like this.
  5. isorry

    isorry Forenaufseher

    Wenn jemand immer wieder sich "austobt" dann bist du es.

    Um nicht OT zu sein. keinerlei Probleme mit Chrome und FF.
     
  6. 96bauerntrampel96

    96bauerntrampel96 Lebende Forenlegende


    Ja, ich bin wirklich ganz schlimm, dass ich mich nicht mit dem obligatorischen "Mach ma erste Hilfe, du DAU" abspeisen lassen will.. und genervt bin, wenn jemand nicht richtig liest bzw. versteht und meint, mir einen vom Pferd erzählen zu müssen. Gaaaanz böse... das dürfen nur andere, ich nicht - vergesse ich doch tatsächlich immer wieder, wie dumm von mir.

    Naja, nu hat der Mod wenigstens noch was zum löschen... immerhin mal was anderes als an Kronleuchtern zu schaukeln und die erste Hilfe zu empfehlen
     
    keki6464 likes this.
  7. Lotte223

    Lotte223 Colonel des Forums

    -.- ich mein is gut nu .... es ist gemeldet das Prob, es wird danach geschaut und gut is - oder?
     
  8. PlanquadratB

    PlanquadratB Forenkommissar

    Öhmm...
    Ich hatte mehrfach diese Probleme heute und gestern.
     
  9. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hms, ich konnte das in der letzten Stunde auf meinen Farmen auf keinem Browser reproduzieren. :oops:, auch gestern gab es keine unerwarteten LogOuts bei mir.

    Damit wir es weitergeben können, müssen wir aber noch ein paar Dinge vorsorglich ausschließen und auch ein paar technische Angaben haben.

    Kannst du deine Browser einmal im abgesicherten Modus starten und erst einmal nur den Flash freigeben und dann das tun, was du getan hast, wenn du ausgeloggt wirst?

    Danach die anderen AddOns eines nach dem anderen zuschalten. Ja, das ist mühsam, ich weiß, aber für einen Test kann ja keiner auf deinen Rechner schauen, was auch keiner wollen würde, und es gibt AdOns und Toolbars die Ärger machen können, die zu solchem Verhalten führen.

    Kannst du ein Muster von Aktionen erkennen, bei denen der LogOut ausgelöst wird?

    Welche/n Browser benutzt du und kannst du bitte Versionsnummer und ggf. Flashplayerversion angegen und auch das Betriebssystem?

    Davon, dass du deine Verbindung zum Spiel geprüft hast, gehe ich einfach mal aus.

    Das klingt wie Routinefragen, ist aber einfach nötig, damit man ggf. weiß, was getestet werden muss. Es nützt ja nichts, wenn die Tests mit Voraussetzungen (Betriebssystem, Browserversion etc.) gemacht werden, die den Fehler gar nicht zeigen, und das Problem sich schon deshalb nicht reproduzieren lässt.

    Und noch eine Bitte an alle:
    Hier einfach auf die möglichst genauen Fehlermeldungen konzentrieren. Danke euch!

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Last edited: Aug 22, 2016
  10. paulinchen260869

    paulinchen260869 Lebende Forenlegende

    Huhu AnneOG .

    Hab seid ein paar Tagen auch das Zwangsausloggen ohne erkennbaren Grund .

    Ich spiele Win 7 und IE als Browser und das schon über 5 Jahre .
    Die in Post 568 angegebenen Tests werde ich nicht durchführen und begründe das so . Die ganze Zeit läuft es gut ........jetzt wo sich haufenweise User mit dem selben Problem melden soll ich meine Plug Ins testen ?
    Und warum muss man erst die Probleme reproduzieren ? Glaubt man uns usern etwa nicht ?
    Und woanders im I-Net werde ich auch nicht ausgeloggt , egal welche Seiten ich aufrufe ...........nur hier wird man ausgeloggt .

    Ebenso hab ich seid ein paar Tagen wieder das berühmte Gate-Away 504 im Forum , in anderen Foren nicht .

    Mein Laptop ist bestens in Schuss , da ich den Apparillo einmal die Woche durchchecke nach allen Regeln der Kunst . Dieses umfangreiche Durchchecken kostet mich jedesmal fast 2 Stunden . Dementsprechend kann man sich vorstellen , das ich dabei sehr gründlich vorgehe .

    Nicht falsch verstehen , ich motze gerade nicht . Ich denke eher , das BP öfter mal ihre Server checken sollte , als den Fehler zuerst bei den Usern zu suchen .
     
  11. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    es gab Probleme mit dem Einlogg-Video, die auch untersucht wurden. Deshalb sind die Videos erst einmal abgeschaltet worden, wie hier nachzulesen ist:

    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/probleme-einlog-video.49159/#post-2176351

    Das ist die eine mögliche Fehlerquelle, die aber nicht erklärt, warum einige, die hier gemeldet haben, während des laufenden Spiel ausgeloggt werden.

    Sollten diese LogOuts nun nicht mehr auftreten, wäre der Fehler gefunden, existieren sie weiter, muss es an etwas anderem liegen.

    Wie bei jeder Fehlersuche sind möglichst viele verschiedene Daten nötig, um ihn einzukreisen. Und leider können sich Fehler überall einschleichen auf dem ganzen Weg von unseren Maschinen bis zu den Servern.

    Ich z.B. habe wie andere hier diese LogOuts nicht, was eben auch bedeutet, dass ich bei mir nichts dergleichen prüfen kann, was ich hier vorgeschlagen habe.

    Es geht mir dabei hier nie um glauben oder Schuldzuweisung, sondern darum, Fehler einzugrenzen und die Fehlersuche zu erleichtern.

    Und ja, natürlich glaube ich, dass es die LogOuts gibt, aber was sie für einen Grund haben, kann ich eben nicht beurteilen, weil ich nicht weiß, wo die Gemeinsamkeiten liegen könnten, bei denen, bei denen Probleme auftreten. Das kann für die Rechnerseite nur die Community mit ihren Meldungen dazu zusammentragen. Das ist und war es auch immer, was unsere Gemeinschaft für mich ausgezeichnet hat.

    Du musst, kannst und sollst natürlich den Umfang deiner Angaben selbst bestimmen, aber es ist nun einmal nicht möglich, den Teil, der auf unseren Maschinen liegen könnte, ohne Angaben dazu einzugrenzen. Um mehr geht es hierbei nicht.

    Da es mehr Konfigurationen als Rechner, mehr Hardware als Rechner, mehr Energieeinstellungen als Rechner. gibt, wird es auch nie einfacher werden, wenn die Fehler nicht auf unseren eigenen Maschinen liegen. Da reichen meist ein paar Klicks, um ein Problem zu beheben. Ist da aber alles optimal eingestellt, müssen wir auf das Auffinden des Grundes und die Fehlerbehebung warten.

    Und danke für die Angaben, die du gemacht hast.

    Noch einmal zum Gedanken hinter meinen Fragen: Natürlich müssen die Probleme auch reproduziert werden können, damit der Fehler gefunden werden kann. Wie sollte das sonst gehen? Und eine "Testumgebung" die möglichst präzise definiert ist, hilft dabei hoffentlich. Das ist auch nichts anderes, als wenn du am Telefon dem Techniker sagst, welche Waschmachine du hast.

    Ich weiß, du hättest lieber etwas anderes gelesen, aber eine andere Antwort habe ich einfach nicht.

    Was die Forenerreichbarkeit betrifft, wann genau war das denn das letzte Mal?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  12. paulinchen260869

    paulinchen260869 Lebende Forenlegende

    Huhu AnneOG .

    Gaty 504 hatte ich heute Morgen so um 4.00 Uhr , Gestern so gegen 3.45 Uhr und Mittags gegen 17.00 Uhr , Vorgestern einmal gegen 18.00 Uhr . Davor hatte ich das auch schon , aber habs mir nicht aufgeschrieben . Insgesamt aber so 6 oder 7 mal . Das Forum Schließen und wieder öffnen hat aber jedesmal sofort geholfen .
     
  13. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir für die Hinweise, ich gebe sie gleich an die Kollegen weiter. Und um das klarzustellen, weil ich es nicht explizit erwähnt habe: Natürlich haben wir die Meldungen zu LogOuts während des Spiels weitergegeben. Trotzdem wären so viele Beobachtungen wie möglich dazu, falls das Problem weiterbesteht im Moment, sehr hilfreich.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  14. LadyArkasha

    LadyArkasha Kenner der Foren

    Oh Mann, jedesmal das Selbe. Ich spiele jetzt seit vielen Jahren und jedesmal wenn es derartige Probleme gab das selbe Lied. Ich kann mich nur paulinchen anschließen, wie auch oben geschrieben. Es gibt nur und zwar nur mit Farmerama dieses Problem auf dem browser. Und bei vielen Spielern, mir eben unterschiedlichen Geräten, das selbe Phänomen. Bei mir seit dieser dü.....e neue layer eingeführt wurde, der jedesmal wieder neu aufgeklappt werden muß. Warum, ich frage mich echt warum, muß an etwas Gutem herumgepuzzelt werden, um es dann schlichtweg zu verschlimmbessern und noch mehr Spieler zu verärgern und zu entnerven. Zur Technik mal wieder sinnloserweise:

    Betriebssytem:

    Windows 7, Home Premium Service Pack 1 - updated

    System:

    Toshiba Qosmio Personalcomputer
    Intel R Core TM i7 CPU Q720 2,6 GHz
    Arbeitsspeicher: 16 GB
    64 und 32 bit Betriebssytem
    Leistungsindex aktuell: 7,3 von 7,9

    browser:
    Google Chrome
    Version 52.0.2743.116 m

    Google Chrome ist auf dem neuesten Stand.
    Google Chrome
    Copyright 2016 Google Inc. Alle Rechte vorbehalten.

    Router: topaktuell ebenso die aktuellste firmware - Fritz Box 7490

    kein Proxy verwendet und auch sonst keine störenden add ons installiert.

    Keine videos zu Beginn, wegen jahrelangem Einkauf auf der Farm, also keiner der angegebenen Gründe.

    So mehr Info zu meinem privaten Equip gibt es nicht.

    Gruß
    lady
     
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  15. Walter_K

    Walter_K Lebende Forenlegende


    Anmerkung dazu:

    Diesen Fehler habe ich gestern gemeldet

    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/zugang-zum-forum.49108/

    Ich habe dann mal ein wenig Rumprobiert. Leider ist der bis jetzt nicht Reproduzierbar, aber bei meinen Versuchen habe ich das Bad Gateway des Öfteren zu sehen bekommen. Beschädigte Links in einigen Fällen, bei anderen Versuchen ist mein Eindruck gewesen, mit der Weiterleitung hat es gehakt.

    Ich habe diese Versuche nur zum Teil über die Farm gemacht, sondern auch über die direkte Eingabe der Links. Da man in das deutsche Forum leider nicht über Google kommt (aber problemlos in das Englische, zum Beispiel) hat sich bei dem Vergleich der Links auch nicht wirklich Erhellendes ergeben.

    Es gibt zwar eine deutlich sichtbare Abweichung zwischen dem Ergebnis in Flash (also über den Button auf der Farm) und über den Menüpunkt "Forum" auf der Seite, das ist HTML - aber in die Flash-Anwendung kann ich nicht hineinsehen (ohne einen "unfreundlichen Akt" zu begehen...), kann daher auch nicht sagen, ob diese Abweichung den Fehler verursacht.

    Hilft zwar nicht wirklich, aber ich kann Bestätigen, ab und an Gaty 504 gesehen zu haben.
     
  16. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir für die Hinweise.

    Edit hat trotz allem noch eine Frage: Mit ServicePack 1 updated meinst du, dass du das ServicePack2 installiert hast?

    Danke auch dir.

    Liebe Grüße
    AnneOG

    PS: Wenn es jetzt mit den Antworten etwas dauert, liegt es daran, dass auch Moderatorinnen den Magen füllen müssen.
     
    Last edited: Aug 22, 2016
  17. Walter_K

    Walter_K Lebende Forenlegende

    DU hast vielleicht keinen Proxy eingerichtet. Windows / Virenscanner / Chrome schon. Jede Menge.

    Eine Frage interessehalber - wie meinst Du das mit den zwei Betriebssystemen? Virtuelle Maschine oder Bootmanager?
     
  18. LadyArkasha

    LadyArkasha Kenner der Foren

    Nein Anne, es ist das Service Pack 1 und aktuell, da das anytime upgrade in Deutschland nicht mehr online erworben werden kann, was eigentlich bekannt sein sollte in der Technik.
    Und zwar auf allen 5 Rechnern bei uns.

    @ Walter: da bin ich überfragt, da ich unsre Geräte regelmäßig von unsrem It-Profi warten lasse und so nur die Infos weitergebe, die ich halt so habe, Selbst aber nur user und nicht "Profi" bin. Wie gesagt, NUR die Farm hat probs, sonst keinerlei Hupser.
     
    Last edited: Aug 22, 2016
  19. Walter_K

    Walter_K Lebende Forenlegende

    Entschuldigung, wenn ich mich in eure Konversation einmische.

    Es gibt kein SP 2 für Windows 7. Der Grund ist einfach, bei einem offiziellen SP von Microsoft würde sich die Laufzeit des Supports von Microsoft für das System selbst verlängern - und Windows 7 ist bereits im "Extended Support", es gibt nur noch sicherheitskritische Patches. Was es gibt, ist ein "Convenience Rollup" für Windows 7, das die meisten Patches der letzten Jahre seit dem SP 1enthält.

    Das wiederum hat nichts mit einem Anytime Upgrade zu tun. Wer aus einem Windows 7 Home ein Windows 7 Pro oder Ultimate machen möchte, braucht nur einen passenden Lizenzschlüssel - aber gut Aufpassen, wo man den erwirbt. Es gibt ja so viele schlechte Menschen auf der Welt... .
     
  20. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Es war nur eine Frage nach dem letzten Sammelupdate für Win7 vom Mai, das bei Neuinstallierungen alle Patches ziehen soll, aber manchmal Ärger macht, nicht nach dem Anytime. Windows selbst nennt es nicht so, aber im Internet wird es oft unter diesem Namen angeboten und deshalb auch gefunden. Es tut mir leid, dass ich da nichts weiter erklärt haben. :(

    genau.

    Liebe Grüße
    AnneOG