keine TAN erhalten

Hallo, habe versucht, per Handy 300 TG zu erwerben. Es kam Fehlermeldung, dass mit dieser Mobilfunknr. keine Verbindung kommt: ich habe keine andere als ************ und dies schon ziemlich lange. Was soll ich tun? 9,99 Euro sind mir schon abgezogen wurden!

Edit Anguana : Du solltest keine per. Daten im Forum posten. Dazu gehört auch die Tel Nr..

 

Hallo kampfkatz007, der Betrag wird von BP erst eingezogen wenn du die Tan eingibst. Es kann aber sein das Dein Handyanbieter diesen reserviert hat.

Hier einmal der Auszug aus der FAQ.

Mir wurde Guthaben abgezogen, aber ich habe keine Gutschrift bekommen. Was nun?

Bei Prepaid Karten ist es so, dass der Mobilfunkanbieter den Rechnungsbetrag für bis zu 48 Stunden reserviert und das Guthaben somit nicht zur Verfügung steht. Gibt man nun – warum auch immer – den Code nicht ein, bleibt das Guthaben im Reservierungszeitraum weiterhin gesperrt. Unter Umständen kann man dieses Guthaben also 48 Stunden lang nicht nutzen. Das Guthaben wir dann aber automatisch wieder freigegeben und steht einem wieder zur Verfügung.
Die Reservierungszeit ist von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter unterschiedlich. Es muss also nicht zwangsläufig 48 Stunden dauern, bis das Guthaben wieder zur Verfügung steht. Je nach Anbieter kann es auch wesentlich schneller mit der Freigabe des Guthabens gehen. Wende Dich bei weiteren Fragen bitte direkt an Deinen Anbieter.

Du kannst bei Deinem Anbieter nachfragen ob er diesen Service unterstützt oder Du wählst eine andere Bezahlmethode. Die PaySafe Card z.B..

 

Sorry wenn ich wenn ich mich einmische, aber die Tel.Nr. sollte dann in reinys Beitrag auch gelöscht werden...macht ja sonst keinen Sinn

 

hab meinen Post gelöscht