Kauf auf Rechnung

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Yoshisgarten, Oct 11, 2014.

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  1. Yoshisgarten

    Yoshisgarten Freiherr des Forums

    Hallo Mod-Team,

    ich habe da mal eine Frage oder eher eine Anregung. Habe jetzt zweimal, TG auf Rechnung über Klarna gekauft. Gut und schön...leider wird vom System automatisch, eine Ratenvereinbarung getroffen. Warum auch immer....ich habe immer auf der Rechnung "auf Ratenkauf" stehen....obwohl ich das nicht angewählt habe....

    Könnt ihr mir da weiterhelfen??

    LG
     
    Yoshisgarten, Oct 11, 2014
    #1
  2. Anguana

    Anguana Guest

    Hallo Yoshisgarten,da kannst du dich nur an den Payment-Support oder direkt an Klarna wenden und dort nachfragen.
     
    Anguana, Oct 11, 2014
    #2
  3. Yoshisgarten

    Yoshisgarten Freiherr des Forums

    Ja ich rufe da immer an und lass es ändern!! Aber das Problem ist doch, dass das für mich automatisch ohne Wissen meiner Seits ausgewählt wird....
     
    Yoshisgarten, Oct 11, 2014
    #3
  4. Anguana

    Anguana Guest

    Hallo Yoshisgarten,das sollte dann aber eine Voreinstellung von Klarna sein.Diese kann aich nur durch Klarna geändert werden.
     
    Anguana, Oct 11, 2014
    #4
  5. Yoshisgarten

    Yoshisgarten Freiherr des Forums

    Wo kann ich die einsehen??
     
    Yoshisgarten, Oct 11, 2014
    #5
  6. Anguana

    Anguana Guest

    Hast du denn einmal bei Klarna nachgefragt,warum jedes mal Ratenzahlung dort steht und wo du das einstellen kannst?
     
    Anguana, Oct 11, 2014
    #6
  7. Yoshisgarten

    Yoshisgarten Freiherr des Forums

    Ne habe ich nicht....ich habe immer angerufen und habe es rausnehmen lassen. Mit der Aussage, dass ich das nicht angewählt habe. Der Sachbearbeiter meinte, dass könnte von BP voreingestellt sein..bzw. er konnte, sich das auch nicht erklären...
     
    Yoshisgarten, Oct 11, 2014
    #7
  8. Anguana

    Anguana Guest

    Dann bleibt dir doch nur der Weg über den Payment-Support,wie ich anfangs geschrieben habe.Wenn du dort kein passendes Eingabefeld findest,dann schreibe bitte einmal den normalen Support an und bitte um Weiterleitung zum Payment.
     
    Anguana, Oct 11, 2014
    #8
  9. Yoshisgarten

    Yoshisgarten Freiherr des Forums

    So ich habe jetzt mal an den Support geschrieben, mal schauen, was da rauskommt...:)
     
    Yoshisgarten, Oct 11, 2014
    #9
  10. Anguana

    Anguana Guest

    Dann drück ich dir einmal die Daumen.
    Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und schließe hier ab.
     
    Anguana, Oct 11, 2014
    #10
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