Probleme mit dem Adventskalender

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von TanteEmma50 gestartet, 4 Dezember 2016.

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  1. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Ihr zwei
    Bitte wendet euch deshalb einmal an den Support. --> Support <--. Beschreibt das Problem bitte dort so genau wie möglich.
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  2. schneeflocke6565

    schneeflocke6565 Foren-Grünschnabel

    bei mir ist socke 3 wieder zu bzw. soll ich für tg kaufen
     
  3. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo schneeflocke6565
    hast du sie schon einmal freigekauft für Tg? Falls ja dann gib mir mal bitte deine User ID
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  4. martina876

    martina876 Forenaufseher

    Bin ja mal gespannt wann der Spielbetreiber nun mal mit einer Lösung kommt.Ist ja nun ganz offensichtlich das der Fehler nicht bei den Spielern liegt.
     
    keki6464 und Lantana gefällt dies.
  5. schneeflocke6565

    schneeflocke6565 Foren-Grünschnabel

    habe nicht gekauft (Id: 41825914)
     
  6. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Dann wende diesbezüglich einmal an den --> Support <--. Beschreibt das Problem bitte dort so genau wie möglich.
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  7. Sub-Nina

    Sub-Nina Forenanwärter

    Mit dem Support klären?????
    Das kann man doch gleich vergessen.....
    Schuld liegt IMMER bei dem Spieler.....
    Egal wie Sicher man ist und wie oft man kontrolliert hat....
    So ist das leider
    Und es ist nicht der ERSTE Kalender, wo dieser Fehler auftritt!
     
    dekofee50, Lantana und hoxen49 gefällt dies.
  8. OmaMolly

    OmaMolly Großmeister eines Forums

    Holla, hier st
    Hallo =Artio=, hier ist " TanteEmma50"

    da ich zur Zeit schon automatisch schaue ob gewässert ist kann ich grad nicht sagen ob es ein bestimmter Browser war. Heute musste ich auch 2x "nach füttern und-wässern. B-S ist WIN7, Flash 23,0,0,207 installed.
    Ich meine fast, es geht seit einer guten Stunde besser, ping Test ist von eben. (ich mach nochmal einen, wenn es richtig hakt). Offen habe ich meist 4 Browser, manchmal fünf.


    LG OmaMolly/ TanteEmma50

    Sorry für Doppelpost, es lässt sich einfach nicht bearbeiten. LG
    https://abload.de/img/ping08.12.qxs81.jpg
    edit 4:25
    eben war es ganz schlimm und hatte nur noch einen Browser offen.
    https://abload.de/img/ping2wxsmw.jpg


    edit: Links getauscht
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 8 Dezember 2016
    CharlyJoe gefällt dies.
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo OmaMolly
    die Ping-Werte sind ok und danke für deren Screens. Bitte beobachte es weiter und sage mir bitte auch noch wie du dich mit dem Internet verbindest, über Lan, WLan oder Stick
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  10. Andy0701

    Andy0701 Foren-Grünschnabel

    Guten Morgen, ich glaube, jetzt hat´s mich auch erwischt.
    Socke 7 war gestern offen! Da bin ich mir sicher. Jetzt steht ein Kreuz daneben ...
    Nachkaufen werde ich die sicher nicht.
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  11. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Dann würde ich dich bitten, dass du dich damit einmal direkt an den Support wendest.
     
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  12. Andy0701

    Andy0701 Foren-Grünschnabel

    Danke für Deine rasche Antwort. Hab ich gemacht. Hab das hier nur falsch beschrieben: Socke ist nicht geschlossen, das Geschenk (MPs) ist offen, aber ist eine "Plus" daneben. Bin gespannt...
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  13. schlafschaf65

    schlafschaf65 Boardanalytiker

    Hallo,
    hier mal meine Beobachtung. Am Dienstag war meine 3. Socke wieder verschlossen, der Support hat mir mitgeteilt, ich habe sie nicht geöffnet. Mich wundert das, denn ich habe noch nie vergessen einen Kalender zu öffnen (egal ob Socke, Nuss oder was auch immer), ich mache das immer als erstes morgens. Die Darstellung der geschlossenen Geschenke ohne Socke aber ausgegraut finde ich irritierend, so weiß ich nicht genau, ob die Socke erst Dienstag oder auch schon vorher zu war. Das kleine TG-Plus habe ich erst gefunden als ich das Geschenkpaket nicht öffnen konnte. Ich habe die Socke dann "freigekauft".
    Am Dienstag ist mir aber aufgefallen, das das Spiel stark ruckelte und Mausklicks z.T. nicht ausgeführt wurden. Die Tage vorher war es auch manchmal langsam, das Problem trat auch bei anderen Programmen auf. Ich habe dann einen Virus auf meinem PC gefunden. Nach dem Entfernen läuft das Spiel wieder besser.
    Meine Vermutung ist jetzt, das dieser Virus eine Datenübertragung von meinem Rechner an den Server verhindert hat und die Socke deshalb geschlossen war. vielleicht hilft die Beobachtung ja irgendwie weiter.
     
    dekofee50, OmaMolly und CharlyJoe gefällt dies.
  14. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Hallo !
    Mache Bild .
    [​IMG]
    Mit Datum u. Uhrzeit u. Nagsten kannste es löschen . u. Neues Bild .
    So kann man Sagen das es geöffnet war .
    Mache ich auch für alle Fälle !
    Jeden falls seit das Theater mit den Kokosnüsse .
    LG
     
  15. bertabimmelmeier

    bertabimmelmeier Junior Experte

    Hallo.Wollte gerade mein Paket mit dem Bonus öffnen......ist nicht.Durfte noch einmal mit 6 Tulpgulden Socke5 mit den Rätselbäumen öffnen,um an das Paket zu kommen.:(
     
  16. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Ich würde dich bitten, dass du dich damit einmal direkt an den Support wendest.
     
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  17. Sub-Nina

    Sub-Nina Forenanwärter

    xDxDxDxDxD
     
    dietschi09 gefällt dies.
  18. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE


    Ob du dich an den Support wendest, kannst nur du entscheiden. Aber wie in diesem Post nachzulesen ist:

    ist das Problem zur Prüfung an die Techik weitergegeben. Je mehr genaue Beschreibungen dabei beim Support vorliegen, desto besser lässt sich eine mögliche Ursache einkreisen. Diesmal kann das aber eben auch nur der Support. Auf dem kurzen Dienstweg geht es diesmal leider einfach nicht.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
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  19. Ladi001

    Ladi001 Großmeister eines Forums

    Hallo zusammen ,
    habe eben den 100% Erntebonus aus dem Adventskalendar aktiviert !!
    Leider funktioniert dieser NICHT!!
    Wer kann mir da helfen ?
    Gruß
    Ladi
     
  20. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    das ist ein EP-Bonus, kein Erntebonus