Fragen zu Events

Da ich den Eindruck habe, das der Ideenpool seitens der Mods ein wenig stiefmütterlich behandelt wird möchte ich an dieser Stelle mal eine Frage stellen/Anregung einbringen:

Die AF werden zu Eventzeiten oftmals überflutet von Fragen die entweder schon zig-mal gestellt und beantwortet sind oder aber eigentlich fast selbsterklärend sind.

Wie wäre es wenn man während eines Events einen Thread mit entsprechenden Thema (also z.B. "Fragen zum Charity-Event") in den AF pinnt und dort im ersten Post versucht die bereits gestellten Fragen (incl. Antworten) aufzulisten.
So bräuchte man zunächst erst mal nur einen Post überfliegen und könnte sich vielleicht weitere Fragen sparen.
Und es wäre immer klar WO man nach möglichen Antworten schauen sollte, da immer an der selben Stelle.

 

Und du glaubst, dass jmd. der die FAQ nicht liest, diesen angepinnten Fred nach der passenden Antwort durchsucht bevor er seine Frage stellt?

 

Das Problem ist, dass viele nichts vorher lesen, egal, wo es steht ...

Ich wünsche mir nur desöfteren Hinweise auf schon öfters gleich gestellte Fragen und Antworten,
anstatt immer wieder aufs neue zu antworten.

Das würden dann hoffentlich viele dann nutzen, wenn sie merken,
dass sie einfach dann doch selbst nachlesen müssen.

Limette

 

ich meine sowas stand hier schon mal raum und die MODs haben geantwortet, das hier nix angepinnt wird ...

 

Und genau deswegen ja angepinnt mit der Zusammenfassung im ersten Post. Dann musst du nicht wirklich suchen. Hoffentlich!

Naja, wir wollen nicht verallgemeinern. Es gibt ja durchaus auch Leute, die zwar eine FAQ nicht lesen weil sie es einfach mal so versuchen wollen, dann aber bei Problemen doch den Weg ins Forum finden! Denn Fall hatten wir erst gestern oder Vorgestern hier.
DAS finde ich auch nicht wirklich verwerflich!

Und weil das MAL so war muss es für IMMER so sein?!?
Wenn man merkt, das etwas evtl.Sinn macht sollte man auch den Schneid haben, eine bisherige Meinung bei Bedarf über Bord zu schmeißen.

 

Also jmd, der den richtigen Thread findet und auf Seite 33 Fragen stellt, die bereits auf der ersten Seite des Threads UND auch genau über der Frage beantwortet sind, den interessiert so ein angepinnter Thread ebenso "genau rein gar nicht" ...

Mehr helfen würde: diese Fragen einfach nicht mehr beantworten ... oder mit "die Antwort steht bereits im Thread / steht in der FAQ" anworten und damit die User dazu bewegen versuchen, mal mit "ein wenig lesen" zu beginnen.

Da müssen erst mal die "hilfsbereiten User" damit beginnen, mit dem "leseverweigernden Eventfragen beantworten" aufzuhören.
Ebenso die Mods nur noch kurz antworten (z.B: mit einem Link zur OA/FAQ)

Wenn die "leseverweigernden Frager" erst mal (mindestens) eine halbe Stunde auf eine Antwort warten "müssen" (!!!) und dann doch "nur" den Link zur FAQ bekommen, werden sicher ein paar davon anfangen, gleich die FAQ zu lesen (nach einer gewissen Übergangszeit)

Allgemeine Fragen:
Warum wird nicht einfach mal versucht, beim "Eventfragen beantworten" einen Gang oder 2 Gänge zurückzuschalten, damit die Fragesteller es evtl doch mal mit lesen versuchen ... ?

 

Hallo Teufel1, Dein Vorschlag mag gut gemeint sein. Aber wenn ein User aus welchem Grund auch immer keine FAQ lesen kann oder will ist er hier in den AF nunmal richtig um seine Fragen zu stellen.
Wenn im Tread aber die Antwort die direkt über der Frage schon steht nicht gelesen wird, dann hilft auch kein angepinnter Thread und auch kein Post in dem alle Fragen und Antworten aufgelistet sind.

 

Naja, da wo es Paschas gibt, gibt es auch immer irgendeinen übereifrigen Helfer. Das mag man für gut finden oder auch weniger gut. Ich verstehe beide Standpunkte.

Ich finde es aber nicht verkehrt, wenn man alle AF Fragen zusammenführen könnte, die bei jedem Event immer wieder auftauchen. Denn wenn man mal was sucht kommt man sich in AF vor wie in einem Raum der nicht aufgeräumt aussieht um es mal dezent auszudrücken.

 

Das ist zunächst einmal ein Vermutung.
Und was macht man mit Vermutungen?

Selbst wenn mit einem entsprechenden Thread noch 200 Fragen kommen wäre das immer noch besser als die gefühlt 1000. Mal überzogen ausgedrückt.

 

Mal logisch weitergedacht: Einfach mal probieren.
Denn wenn sich jemand meldet und fragt, wo hier eigentlich was ist, das ist dann wer? Richtig, die Leseresistenten ...
Die lernen dann endlich mal den Aufbau des Forums und wo was steht. Also ich finde das nicht verkehrt.

Edit: Das Seltsame ist, den weg in die AF den kennt jeder. Also das ist doch schon mal ein Lichtblick

 

Nein, das ist keine Vermutung. Allein die unzähligen Wiederholungen der Fragen zum Charity-Event beweisen, dass es so ist.
Manchmal möchte man einfach nur still weinen...

 

dafür ist eigentlich die FAQ gedacht
als anlaufstation für aufkommende frage
udn die meisten fragen würden sich erübrigen wenn mann die FAQ liest , versteht und dann drüber nachdenkt
viele sind dabei leider überfordert

 

Vielleicht sollte man in den AF ganz oben in Leuchtschrift einen Satz anpinnen:

Bevor Du hier eine Frage einstellst, bitte bei Fragen zu laufenden Events die entsprechende OA und FAQ dazu lesen.

Das würde die Schlagzahl im AF um einiges erniedrigen. Mit meinem Beitrag den Du zitiert hast meinte ich eigentlich die Mods sollten es doch einfach mal probieren und schauen was passiert. Es würde hier auf jeden Fall "aufgeräumter" aussehen.

 

Unverbesserlicher Optimist!

 

Besser als ewiger Pessimist! Meine Meinung!

 

das wäre eine top idee
die vielleicht etwas erfolg haben könnte
könntest ja vielleicht mal im ideenpool posten

lg

 

Du den Satz hab ich sowas von oft schon gehört.

ich überlegs mir

 

klasse

 

Heute Nachmittag wird es sicher auch wieder so sein, dass nach Eventstart Fragen prasseln, deren Antworten eigentlich schon in den FAQ stehen.

Nicht alle Spieler sind im Forum und wissen, dass es FAQ gibt. Manche werden erst heute Nachmittag erstaunt feststellen, dass da Nikolausmützchen purzeln. Ist einfach so.
Ich freu mich, wenn ich dann sehe, dass diese Fragen von Usern oder Mods geduldig und freundlich beantwortet werden. Finde ich völlig in Ordnung so. Schön, wenn sich jemand die Zeit nimmt und nett antwortet. Noch schöner, wenn der Fragesteller sich für die Antwort bedankt.

Gut ist es auch, wenn dann eine konkrete erklärende Antwort gegeben wird und ein Link zu den FAQ. Dann fühlt sich der Frager ernst genommen, kriegt seine Antwort und weiß für das nächste Mal vielleicht schon eher, wo er vor dem Fragen mal nachlesen könnte. Manchmal posten andere User noch einen Link hinterher, finde ich gut.

Manchmal kann ich schmunzeln über die Fragen oder auch mal den Kopf schütteln, wenn einzelne User mal wieder einen kleinen Fragenmarathon starten, aus welchen Gründen auch immer.

Mich persönlich stört das nicht da drüber weg zu lesen, wenn ich selbst irgendwas suche.

Wenn die Mods entscheiden, dass sie das nicht mehr leisten können und deshalb mehr Verweise auf die FAQ als Antwort schreiben - ok. Aber sonst sehe ich keinen Grund da keine Antworten mehr zu geben.

Hinweise auf die FAQ oder eine Zusammenfassung derselben an verschiedenen zentralen Stellen im Forum oder auch gleich im Eventfenster würden bestimmt nicht schaden und vielleicht den einen oder anderen in die richtige Richtung lotsen.

 

Insgesamt gibt es nun mehrere Vorschläge, wie man die Fragenflut im Rahmen von Events eindämmen könnte. Sei es hier oder im Ideenpool. Alles auch mit dem Hintergedanken Nerven zu schonen und Übersichtlichkeit zu wahren. Im Sinne der User UND der Mods.
Leider habe ich das Gefühl unsere Mods interessiert das nicht wirklich.

Schwingt da eine gewisse Ironie mit oder ist der Post wirklich ernst gemeint??