[Sammelthread] Kino 2016

Wie so kann mein Mann seine Filme sehen und ich nicht obwohl wir auf dem gleichen PC spielen ich schaue morgens er abends meineID27880867

 

Kann es sein das seit gestern im Kino nen Problem vorliegt? An sich habe ich eigentlich damit quasi nie Probleme, außer wen die Technik bei Farmerama versagt, aber seit gestern nachmittag heisst es "Leider haben wir derzeit kein Video für dich verfügbar. Bitte versuch es später erneut." obwohl die 24 stunden längst vorbei sind.

 

Hallo elfe53,

der Support hat bei dir mal geschaut Konnte sehen, das Du nun inzwischen die ersten Filme gesehen hast.

@gahwain ,

wenn Du uns mal deine User-ID gibst, kann der Support auch bei Dir mal fix ein blick rein werfen.

 

User: gahwain Id: 32949220 dankeschön.

 

Also auch hier hat der Support nun geschaut, konnte auch hier bereits einige Aktivitäten des Anschauens fest stellen

 

es gibt keine kinopunkte

 

Hallo Steppenwolf,

könntest Du einmal deine ID bitte angeben. Zusätzlich auch, welcher Film und zu welcher Zeit?

Danke

 

Ja aber die letzten habe ich gestern Vormittag angeschaut, und die 24 stunden am 06.12 um ca 18:23 gestartet, also sind die werbefilme um ca 16 stunden spät dran .

 

Dann solltest Du eventuell für eine genauere Untersuchung einmal den Support kontaktieren.

 

Bin eben nach Hause gekommen und konnte wieder Filme sehen Danke

 

Danke für deine Rückmeldung dazu elfe53

 

Danke für die sehr kurze Unterhaltung im Werbeclip - Filmabbruch - kein Punkte!!!

 

Um welchen Clip geht es denn genau, wann hast du ihn geschaut, wo bist du hängengeblieben?

Gib bei deiner Antwort bitte auch deine ID an.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Sonst noch Fragen? Der nächste Film - Mercedes - Abbruch wann??? - keine Punkte.
Clip davor - Iceland- Abbruch wann??? Schaue mir keine Werbespots ganz an...

 

kann mir mal jemand verraten, wann mal nicht "ps, something went wrong" kommt? Ätzend ist das.

 

Das könnte Teil des Problem sein. Bitte teste es einmal bei einem der Clips, die keine Punkte geben. Sollte es dann funktionieren, kann ich dir leider nicht wetierhelfen. Sonst brauchen wir, wie immer:

ID
genaue Uhrzeit
mindestens Namen, besser Screenshot und oder LInk

damit wir einen Clip weitergegeben können. Anders sind sie nicht zuzuordnen.

Das tut mir leid für dich. Dieses Problem ist bereits weitergegeben und so gern ich da etwas anderes schreiben würde, ich kann da eben auch nicht mehr tun, als um Geduld zu bitten.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Keine Kinopunkte bei Mercedes 22.53 Uhr. 22.56 Uhr und 23.05 Uhr. Clip läuft nicht zu Ende-
Zwischendurch ein Clip mit Punkten.
Auch bei Penny läuft ca. von 10 Clips 8 Clips nicht zu Ende und damit auch keine Punkte.
Das nervt.
ID 20754107

 

bekomme heute leider kein Kino immer nur die Meldung das sie heute leider keinen Film für mich haben.
.magd.Id: 27888647

 

Wurde weitergegeben, danke dir.
lg

Besteht das Problem immer noch?
LG

 

nein jetzt kl

nein jetzt klappt alles wieder, vielen Dank