Probleme mit dem Adventskalender

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von TanteEmma50 gestartet, 4 Dezember 2016.

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  1. isor1966

    isor1966 Forenfreak

    Hallo Ontario,

    ich meinte mit Premiumservice = Spitzenservice und zwar als Kompliment :p
    Den TGC mit dem Spezialservice gibts ja nimmer. Von daher hatte ich daran gar nicht gedacht.
    isor1966
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  2. killle

    killle Lebende Forenlegende

    Hmmm - dann brauche ich kein Premium mehr um bevorzugt behandelt zu werden ? ..... gut zu wissen
     
    CharlyJoe und isor1966 gefällt dies.
  3. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo kille!

    Es gab, außer den Support für TGC Mitglieder noch nie einen extra Support für Premium-User.
    Da es den extra Support für TGC nicht mehr gibt, gibt es folge dessen auch nur mehr 1 Support, nämlich den, den es schon immer für alle Spieler gibt.
    Hallo nochmal isor1966!

    Ich habe dich schon richtig verstanden [​IMG] Nur, um Missverständnisse erst gar nicht aufkommen zu lassen, habe ich meine Antwort an dich etwas ausführlicher gestaltet......
     
    CharlyJoe und isor1966 gefällt dies.
  4. unlimitedmagic

    unlimitedmagic Lebende Forenlegende

    Guten Abend an alle,
    der Support hat aus Kulanz die fehlende Socke geöffnet. Die haben dazu geschrieben das ist eine einmalige Kulanz.
    Hm, da kann man ja nur hoffen das die Socken nicht wieder "zu gehen".
    ein schönes Adventswochenende wünsche ich euch
     
    muenz-berg gefällt dies.
  5. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir unlimitedmagic für deine Rückmeldung und dir auch einen besinnlichen 3. Advent!
     
    unlimitedmagic gefällt dies.
  6. little004

    little004 Laufenlerner

    Hallo Farmerama,
    nachdem ich in der ersten Woche übersehen habe, das sich das Zusatzgeschenk nicht geöffnet hat, melde ich nun für diese Woche, das sich auch dieses Zusatzgeschenk nicht öffnen lässt.
    Ich habe schon alles mögliche probiert, ein- ausgeloggt.. nichts passiert!
    Bitte um Hilfe.
    Danke.
     
  7. dietschi09

    dietschi09 Nachwuchs-Autor

    Hallo, ich hatte die Socke 11 geöffnet und nun heißt es, ich soll dafür TG's bezahlen:( sonst kann ich das Zusatz Paket nicht auspacken:cry: Bitte um Kontrolle, Dankeschön

    ID 50871301
     
  8. puck45

    puck45 Laufenlerner

    Auf meiner Farm waren bis gestern alle Socken geöffnet .Heute bin ich gegen 5.20 Uhr auf meine
    Farm gegangen und staune nicht schlecht schlecht 3 meiner Socken sind wieder geschlossen.
    So macht das Spiel keinen Spass, es ist nur noch traurig
    Das ist wohl die Überraschung zu Weihnachten!

    Liebe Grüße, puck45
    ID:46720023
     
  9. kiara53

    kiara53 Foren-Grünschnabel

    Gumo, Socke 7 war auf, nun steht mit 8 Tg freischalten. Wäre nett wenn sie es überprüfen. Lieben Dank. ID 49313470
     
  10. kleineskaetzchen

    kleineskaetzchen Laufenlerner

    Moin
    bei mir sind alle Socken auf, aber das heutige grosse Paket bleibt verschlossen.
    kann da jemand bitte schauen.
    Danke
    ID 45444040
     
  11. eierschman

    eierschman Laufenlerner

    Guten Morgen, ich habe die heutige Socke geöffnet und kann aber jetzt das Zusatzgeschenk nicht aufmachen, da die Socke vom 10.12. wieder zu ist.

    könnt ihr da bitte mal nachschauen...daanke

    ID19423256

    das gleiche Problem auf meiner Farm -eiermeier-. Bei noch zwei anderen habe ich die Socke vom 10.12. mit Tulpgulden wieder geschlossen. Nur seh ich das irgendwie nicht ein das ich das viermal!!! machen soll...Kontroliere mehrmals am Tag
     
  12. zuern80

    zuern80 Foren-Grünschnabel

    Guten Morgen, bei mir sind alle Socken auf, aber das heutige große Paket bleibt verschlossen.
    kann da jemand bitte schauen.... danke
    ID 21294744
     
  13. John59

    John59 Laufenlerner

    Adventskalender Tag 12 das Paket daneben hat bein Öffnen das Schloss nicht geöffnet !!!!!
    Id. Nr. 46 40 74 3
     
  14. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo little004
    du hast aber auf das Zusatzgeschenk geklickt und auch vorher alle Geschenke abgeholt?
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  15. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo dietschi09
    Dann möchte ich dich bitten das du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendest
     
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  16. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende


    Hallo
    Dann möchte ich euch bitten das ihr euch mit dem Anliegen einmal persönlich an den--> Support <-- wendet
     
  17. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    guten morgen,
    adventskalender scheint zu hängen: auch nach öffnen der letzten socke in der zweiten reihe bleibt das bonusgeschenk verschlossen, cache leeren und neu einloggen bringt nichts, bitte mal prüfen, danke und lg, sam
     
  18. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo potatosam
    hast du auch sicher nirgendwo mehr ein + an einer Socke ?
     
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  19. Hitinchen

    Hitinchen Foren-Grünschnabel

    Guten Morgen zusammen,
    Hab das gleiche Problem... alle Socken in der Reihe geöffnet, Bonusgeschenk bleibt geschlossen.. Danke im Voraus für die Prüfung
    Liebe Grüße
    Hitinchen
     
  20. potatosam

    potatosam Forenaufseher

    nein, sicher nicht und ich habe gesehen, dass die frage jetzt unter nem anderen thread auch schon von anderen gestellt wurde, also ist das ein allgemeines problem und hat nichts mit meiner farm zu tun, lg


    so, nach dem neu einloggen habe ich jetzt tatsächlich zwei + -zeichen für sachen, die ich definitiv abgeholt habe und die auch gebucht wurden, aber auch dieses problem haben ja offensichtlich auch viele andere, wenn man hier mal querliest. ob das dürfte ja nicht sinnvoll sein, wenn sich jeder mit dem gleichen problem an den support wendet, wenn das doch allgemein nicht funktioniert
     
    Zuletzt bearbeitet: 12 Dezember 2016