Adventkalender

Hallo, ich musste soeben ein Geschenk gegen 8 TG kaufen obwohl ich das schon geöffnet hatte.
Das Geschenk hatte ein blaues Pluszeichen, wenn ich es nicht gekauft hätte, hätte ich das große Geschenk nicht auf machen können.
Gab es diesen Fehler nicht schon im vergangenen Jahr? Wo bekomme ich meine 8 TG wieder, oder kann ich die unter "Nicolausgeschenk" abbuchen.
Bitte um Klärung, danke ralcar
ID 14156075

 

Hallo ralcar090999, schreib doch bitte deswegen einmal den Support an. Den Link findest Du unter Deinem Farmrahmen, da auf Support klicken.

 

hallo ich kann meine großen geschenke nicht öffnenlg macho warum habe ich jetzt blaue Pluszeichen ich habe alle socken geöffnet ????????

 

Die kannst du nur öffnen wenn du alle anderen davor in der Reihe geöffnet hast

 

Ich habe eben mein Adventskalender geöffnet und konnte mein Extrageschenk nicht öffnen weil ich am 10.12 meinen Socken nicht geöffnet hätte. Kann nicht sein da ich sehen kann das ich 10 Baumdünger erhalten habe und jeden Tag meine Socke geleert habe. Könnte ein Mod einmal nachsehen woran das liegt. Vielen Dank schon mal im voraus.

ID 45736432 LG Rotkählchen

 

Hallo Rotkählchen, das Du den Inhalt sehen kannst ist richtig, an der Socke ist allerdings ein blaues Pluszeichen wenn sie nicht geöffnet wurde.
Schreib deswegen bitte einmal den Support an. Den Link findest Du unter Deinem Farmrahmen, da auf Support klicken.

 

Vielen Dank für die schnelle Antwort und wünsche eine schöne Woche. Der Schlüssel kann gedreht werden.
LG Rotkählchen

 

habe alle anderen geöffnet nur die großen gehen leider nicht lg macho2.

Edit Anguana : Bitte vermeide Doppelposts. Wenn Du etwas hinzufügen möchtest nutze die Bearbeiten Funktion.

 

Hallo .Macho2., dann hast Du eine Socke nicht geöffnet. Das erkennst Du daran das sich an der Socke ein blaues Pluszeichen befindet. In dem Fall schreib bitte einmal den Support an.
Den Link findest Du unter Deinem Farmrahmen, da auf Support klicken.

 

hallo Anguana,
ich hab auch einer farm auch eine socke nicht offen...
wenn ich nu den support anschreiben würde, würde der was machen?

 

Hallo keschy, es ist zumindestens einen Versuch wert und nachfragen kostet nichts.

 

ok, danke

 

Hallo .Macho2. , kannst du mir bitte einmal deine ID-Nummer posten damit ich nachschauen lassen kann?
Die ID findest du am unteren Farmrahmen neben deinem Usernamen.

 

Auch ich musste für den Tag 10 freikaufen obwohl ich in meiner Strichliste einen Strich fürs aufmachen hatte.
Meine ID 311 238 42

 

Hallo raffi1214, würdest du für dein Anliegen bitte den Support direkt anschreiben? Zum Formular gelangst du wenn du unter deinem Farmrahmen das Wort Support anklickst.

 

9685679 lg macho und danke

 

Hallo .Macho2. , bitte setze Dich einmal mit dem Support in Verbindung - zum Formular gelangst du wenn du unter deinem Farmrahmen das Wort Support anklickst.

 

Kann ich das große 'Geschenk auch noch an einem anderen Tag öffnen, oder muss ich es gleich am selben Tag aufmac hen ?

 

Hallo willy7084

das kannst du auch noch später aufmachen. Aber spätestens am letzten Tag des Kalenders.